TurkNet nakil ücreti

04.05.2026 tarihinde TurkNet VDSL aboneliğimin Ankara Çankaya’daki yeni adresime nakil işlemi gerçekleştirildi ancak o günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmadı ve hâlâ bağlantım yok. TurkNet’in herhangi bir canlı müşteri temsilcisine ulaşılamadığı için firma ile doğrudan iletişime geçemedim. ...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom ev interneti aboneliğimin bitmesine yakın dönemde, TurkNet’e geçiş yapmak için 1000 Mbps paket başvurusu yaptım. Geçiş sürecinde hem Türk Telekom hem de TurkNet ile yaptığım görüşmelerde, herhangi bir taahhüdümün ve sözleşmeye bağlı bir yükümlülüğümün kalmadığı, nak...

TurkNet fiber internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 29.04.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum, bugün itibarıyla hâlâ internete erişemiyorum. İlk kurulum randevusunda gelen ekip, tesisat sorunu olduğunu söyleyip elektrikçi çağırmam gerektiğin...

Selamlar, TurkNet kullanıyorum. Geçenlerde nakil yaptırdım ve 3 bin TL ücret yansımış. İlk taşınmam olmasına rağmen ayrıca faturamı da ödedim. Bu işlem uygun değildir; ücretin tarafıma yansıması acil ve önemlidir. Mağdur durumdayım ve mağduriyetimin giderileceğini düşünüyorum. Destek rica ederim.

Hâlihazırda başka bir internet servis sağlayıcısında aktif aboneliğim bulunmaktayken, internet kullanıcılarına herhangi bir kurulum veya aktivasyon ücreti olmaksızın TurkNet’e geçiş imkanı sunulduğu yönündeki beyanlara güvenerek, mevcut aboneliğimin son günü olan 27.04.2026 tarihinde TurkNet aboneli...

13.04.2026 tarihinde mahallemizde yapılan bilinçsiz bir çalışma sonucunda internet kabloları koptu ve mahalle içinde fibere bağlı olmayan tüm internet bağlantıları kesildi. Ben de adres değişikliği yaptığım için TurkNet üzerinden nakil başvurusu yaptım ve fiber internetimin 7 iş günü içinde taşınaca...

TurkNet abonesiyim ve mevcut internet hizmetimin nakil işlemini bugün yeni taşınacağım adrese almak istedim. Yeni adresim İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi. Bu bölgede aktif olarak hizmet verdikleri halde, nakil talebimi kabul etmeyip işlemi gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetleri ile yaptı...

İş yerimde kullandığım TurkNet internet hattımın Bahçelievler / İstanbul’daki yeni adrese nakli için yaklaşık 25 Mart tarihinde başvuru yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hiçbir şekilde tamamlanmadı, bu süreçte iş yerimde 3 koca haftadır internetsiz kaldım. Üstelik nakil yapılamadı...

TurkNet internet nakil işlemi için 11 Nisan Pazar günü öğle saatlerinde İstanbul Ümraniye’de evime gelen görevli, “sinyal zayıf” bahanesiyle benden ekstra ücret talep etti. “Bu ücreti verirsen halledeceğim” diyerek işi ancak o şekilde yapacağını söyledi, ben de mecbur kalarak kabul ettim. Görevlini...

TurkNet’te taahhütsüz internet aboneliğim için 06.03.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana saha ekibi tarafından aranacağım söylenmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, ne arayan var ne de bilgi veren. Her gün ben arayıp durum sormak zorunda kalıyorum ve artık bu süreçten ciddi...

17.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum ücreti olarak toplam 1.200 TL alınacağı ve bunun 6 taksit şeklinde faturama yansıtılacağı tarafıma bildirildi. İki aylık kullanımın ardından 16.03.2026 tarihinde ev değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. 17....

TurkNet abonesiyim, yaklaşık bir hafta önce taşınma sebebiyle 11 Mart tarihinde hattım için nakil talebinde bulundum. 16 Mart Pazartesi günü ekipler beni arayıp adrese geldiklerini söylediler, ben de yaklaşık 45 dakika içinde evde olabileceğimi belirttim. Tekrar arayacaklarını söyleyip telefonu kapa...

TurkNet aboneliğim kapsamında 100 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Adres değişikliği sebebiyle 22.02.2026 tarihinde Maltepe/İstanbul’daki eski adresimden Kadıköy/İstanbul’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Bugün 07.03.2026 olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu s...

Kadıköy’deki evimde kullandığım TurkNet sabit internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim. Ancak yeni binanın altyapısının fiber değil VDSL olduğu, bu nedenle nakil işleminin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bunun üzerine aboneliğimin iptal edilmesini, interneti Türk Telekom’...

TurkNet aboneliğimiz için İstanbul’dan İzmir Güzelbahçe Maltepe’deki adresimize 17 Şubat’ta nakil talebi oluşturduk, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen internet hizmetimiz yeni adreste bir kez bile aktif hale gelmedi. Bu süreçte hem TurkNet hem de saha ekipleri tarafından sürekli farklı gerek...

3-4 hafta önce eski oturduğum sokağın iki üst sokağındaki bir binaya taşındım. Binada TurkNet fiber kutusu yoktu. İnternetimi taşımadan önce müşteri hizmetlerini arayıp nakil yapmak istediğimi, ancak binada TurkNet fiber kutusu olmadığını belirttim. Bana, şimdilik 100 Mbps hız alacağımı; kutu bağlan...

TurkNet aboneliğim için 16 Şubat Pazartesi günü Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki yeni adresime nakil randevusu oluşturdum. Ancak iki gündür nakil işlemi yapılmadan, bugün tarafıma “ilk nakliniz başarıyla tamamlandı, bu seferlik ücretsizdi, ikinci nakil ücretli olacaktır” şeklinde SMS geldi. Oysa ad...

4276954 numaralı TurkNet internet abonesiyim. “12 ay öde, 14 ay kullan” kampanyası kapsamında 27.02.2025 tarihinde 5.638 TL’yi peşin ödeyerek 07.05.2026 tarihine kadar internet hizmeti satın aldım. 31.12.2025 tarihinde İpekyolu Yalı Mah. 22001. Sokak No:9 D:3 adresine nakil talebinde bulundum. Hem i...

TurkNet Nakil İşlemi Yapmıyor ve İade Ettiğim Modemi Faturalandırıyor! TurkNet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Taşındığım adreste halihazırda Gigafiber altyapısı (1000 Mbps) mevcut ve benden önceki ev sahibi bu hizmeti sorunsuz kullanıyordu. Buna rağmen 8 iş günü (toplamda 10 gün) geçmes...

TurkNet fiber internet abonesiyim. 20 Ocak’ta yeni adresime nakil işlemi için kayıt açtım, bugün itibarıyla 9 gün geçti; ancak nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı ve evimde hiç internet kullanamadım. Nakil talep ettiğim adrese bugüne kadar hiçbir kurulum ekibi gelmedi, herhangi bir işlem başlatılmad...

TurkNet ev interneti nakil başvurumu 25.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için yaptım. Yaklaşık 10 gün boyunca oyalandıktan sonra, dairede fiber kablo olmadığı için bağlantı yapılamadığı söylendi. Ancak dairemde bağlantı ve kablonun hazır olduğunu fotoğraf ve videolarla defalarca iletmem...

Yaklaşık 3–4 yıl kadar TurkNet’in 100 Mbps sabit internet hizmetini kullandım. Bu süre boyunca hem sürekli kesintiler yaşadım hem de internet hızım taahhüt edilen seviyede olmadı, her zaman daha düşük hızlarla kullanmak zorunda kaldım. En son adres değişikliği talebim sırasında sistemde adresim yan...

TurkNet abonelik sürecim, başvurduğum ilk günden itibaren ciddi mağduriyetlerle ilerlemektedir. İlk olarak kurulum hatası yapılarak internet bağlantım eski adresime kuruldu. Bu hata nedeniyle yaklaşık 3 gün boyunca bağlantının açılmasını bekledim. Ardından nakil işlemi başlatıldı ve bu süreç de yakl...