to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimle ilgili olarak bugün sabah saat 10.00’dan beri tamamen internetsizim. Modem açık olma...sına rağmen hiç internet erişimim yok ve bu nedenle işleri-mi ve günlük işlerimi yapamaz durumdayım. Telefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, kimseye bağlanamıyorum
TurkNet üzerinden VDSL 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Haziran 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı... sorunu yaşıyorum. Toplamda 5 gündür neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamadım, yalnızca bir kere gelip tekrar kesildi ve o günden sonra bağlantı tamamen koptu. Destek için
8 Haziran’dan beri evimde TurkNet internet bağlantım tamamen kesik durumda. Beş gündür tek bir dakika bile internet hizm...eti alamıyorum. Bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti kabul edilebilir değil. Arızayı fark ettiğim andan itibaren hem 444 8 875 numaralı çağrı me
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık her ay 2-3 defa inter...net kesintisi yaşıyorum ve bağlantım sık sık rastgele kopuyor. Son olarak 11.06.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim tamamen yok. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca
TurkNet ev internetim 12.06.2026 tarihinden beri tamamen çalışmıyor, modem üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor.... Modemin fişini defalarca çıkarıp takmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Esenyurt Fatih Mahallesi Mevlüt Apartmanı No: 58 adresinde
Uzun yıllardır TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak son 3 aydır aralıklı ve sık sık yaşanan internet ...kesintileri nedeniyle hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli “saha/SPAA bakım çalışmaları” denilerek kesintiler oluyor, internet bağlantım bir var bir yok hale geldi. B
TurkNet’in Özgür İletişim 75 (yalın) internet paketini kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde evimde internet bağlantımın ta...mamen kesildiğini fark ettim ve aynı gün TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Kayıt için verilen destek numarası 101561234’tür. Yaklaşık bir aydır evimde int
TurkNet sabit internet aboneliğime ait 3503944 hizmet numaralı bağlantım, 13.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kırk...lareli Merkez’de tamamen kesilmiş olup, aradan geçen uzun süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sağlanamamaktadır. Modem ve iç tesisat kaynaklı olabilecek tüm kont
29.05.2026 tarihinde TurkNet fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Başvurudan sadece iki gün sonra arandım ve saha personeline... açık ve net bir şekilde hafta içi saat 17.00’ye kadar çalıştığımı, bu nedenle evde olamayacağımı, sadece cumartesi günleri uygun olduğumu söyledim. Buna rağmen cumartesi için rand
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıcısıydım, kısa süre önce ise internet hizmetimi TurkNet’e taşıdım. Ancak daha 1. Ay do...lmadan 5 Haziran tarihinden beri yaklaşık 7 gündür evimde internet yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içerisinde TurkNet müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferin
"Buraya yazmanın ne kadar faydası oldu bilmiyorum, nitekim buraya yazınca süreç bayağı hızlı islendi, iyi ki var şikayet var teşekkürlerim size kesinlikle internet firmama değil ve de pazar günü de olsa gelen TT cu arkadaşa 👏👏 👏"
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet aboneliği kurulumdan sonra yalnızca 1 gün çalıştı, ardından 11.06.2026 tarihind...en beri tamamen kesildi. Sistemden bölgede sorun olduğu bilgisi veriliyor ancak iki gündür bağlantı hâlâ yok. Bursa Osmangazi’deki adresimde yaşadığım bu kesintiyle ilgili ne müşt
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. Son üç aydır düzenli olarak arıza yaşıyorum ve her seferinde arızanın gi...derilmesi 10 günden önce olmuyor. En son 10.06 tarihinde yine internetim tamamen gitti ve o günden bu yana bağlantı hâlâ yok, ADSL ışığım yanmıyor ve internete hiç erişemiyorum. Y
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 internet paketini kullanıyorum ancak uzun süredir neredeyse her saatte 2–3 Mbps civa...rında hız alıyorum. 100 Mbps’lik bir paket kullanmama rağmen hızın bu kadar düşük olması sebebiyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hafta sonu yaşadığım bu sorunla ilgil
1 Mayıs’ta yeni adresime taşındıktan sonra TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 20 Mayıs civarında kuru...lum için gelindi ve fiber modem takıldı, ancak modem bozuk olduğu için yaklaşık 1–20 Mayıs tarihleri arasında ev internetine hiç bağlanamadım. Bu süreçte internete giremediğim için
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve aktif olan, çalışan bir internet bağlantım vardı. TurkNet tarafı...ndan telefonla aranarak altyapımın değiştiği, internet hızımı daha yüksek alabileceğim ve hiçbir ek ücret ödemeden mevcut aboneliğim üzerinden hızımın yükseltilebileceği söylendi.
TurkNet’in internet sitesinde yer alan “başka operatörden geçiş” sayfası üzerinden, mevcut Türk Telekom aboneliğimi taşı...dığımı düşünerek 7 Nisan tarihinde VDSL başvurusu yaptım. Alan adı da dahil olmak üzere sayfanın her yerinde “başka operatörden geçiş” vurgusu bulunduğu için, oradaki “abone ol” bu
TurkNet internet aboneliğimin taşınma sonrası nakil işlemi için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem ...başlattım. Temsilciyle birkaç kez görüştüm, son görüşmemizde nakil için işlemleri tamamladığımız, hatta 2 ay indirim tanımlandığı söylendi. Buna rağmen şu ana kadar ne adrese gelen
TurkNet ev interneti aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 4 gündür, adresimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Kesinti günün hiçbir saatinde düzelmiyor, internet bağlantım tamamen yok. TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Kaydımda sorunun 36 saat içinde gider
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve hem Bahçelievler Şirinevler hem de Siyavuşpaşa bölgesinde, evde ve ofiste interne...t hizmetini neredeyse düzenli olarak kullanamaz hale geldim. Son bir yıldır evde, bir yıldan da fazla süredir ofiste internet bağlantım sürekli ve tamamen kesiliyor, bu sorun defal
TurkNet ev interneti aboneliğimi 11.06.2026 tarihinde iptal etmek için talep oluşturdum ancak o günden bu yana tarafıma ...hiçbir telefon dönüşü yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ne iptalin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden kon
TurkNet’ten yeni fiber internet aboneliği başlattım ancak hizmetin daha ilk gününden itibaren tam bir mağduriyet ve muha...tapsızlık yaşıyorum. 9 Haziran 2026 tarihinden beri parasını ödediğim hizmeti neredeyse kullanamıyorum. Kuruluma gelen Türk Telekom ekipleri, binadaki zayıf akım şaft tüneli bombo
TurkNet abonesiydim, 2 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen bağlant...ı bir türlü gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak muhtemelen 16 gün içinde giderilebileceğini söylediler. Bir internet servis sağlayıcısının müşterisine 16 güne k
12.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarından beri TurkNet sabit internet hizmetim kesik ve tüm gün boyunca bağlantı sorunu... yaşamaktayım. Buna rağmen arıza kaydı açmak ve bilgi almak için doğrudan bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sadece uygulama ve online kanallarla sınırlı kalmak zorunda bırakıl
