Kesintili İnternet Bağlantısı Kalıcı Çözüm Talebi

TurkNet abonesiyim. Ev internetimde 1 Ağustos’tan bu yana devam eden ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım birkaç gün çalışıyor, ardından yine birkaç gün tamamen kesiliyor ve bu döngü sürekli olarak tekrarlanıyor. Bu nedenle interneti düzenli ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Abone numaram 3411156’dır. Dün saat 13.30 civarında müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ancak sorunum hâlâ kalıcı olarak giderilmedi. Her seferinde geçici bir düzelme oluyor, ardından yeniden günlerce kesinti yaşıyorum.

TurkNet’ten talebim, internet bağlantımın artık sürekli kesilmeden, stabil ve sorunsuz bir şekilde çalışmasının sağlanması ve bu kronik hale gelen kesinti sorunumun kalıcı olarak çözülmesidir.