to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 5 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyoru...m. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor, çünkü evden çalışıyorum ve internetsiz çalışmam mümkün değil.
TurkNet fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 3 gündür ciddi hız sorunu yaşıyorum. ...1000 Mbps’lik paket kullanmama rağmen bağlantı hızım hiçbir şekilde 25–50 Mbps aralığının üzerine çıkmıyor. Sorun özellikle geceleri belirgin hale geliyor. TurkNet’in kendi uygula
10.05.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime TurkNet fiber internet kurulumum yapıldı ancak kurulum esnasındak...i işçilikten dolayı ciddi bir problem yaşıyorum. Gelen teknisyen, fiber optik kablonun hassasiyetini gözetmeden kabloyu doğrudan kapı eşiğindeki metal profilin arasına sıkıştırarak
TurkNet fiber ev interneti abonesiyim. Eski adresimden Konya Selçuklu’daki yeni adresime yaklaşık 15 Şubat tarihinde nak...il işlemi yapıldı. Nakil sırasında ekipler özellikle yeni bir modem vermeye gerek olmadığını, ilk verilen modemi kullanmaya devam edebileceğimi söyleyerek eski modemi yeni adrese k
İzmir Buca Adatepe Mahallesi 2/8 Sokak’taki adresimde, farklı bir internet servis sağlayıcısı üzerinden aktif internet a...boneliğim varken, 09.05.2026 tarihinde TurkNet ekipleri evimin ön cephesine kendi kutusunu yerleştirip işlem yapıp gitmiştir. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendi
TurkNet abonesiyim ve normalde 1000 Mbps olarak satılan internet hizmetini alıyorum. 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum ...ancak yaklaşık son 1 yıldır sürekli bakım gerekçesiyle internetim sık sık kesiliyor. Özellikle bakım dönemlerinde günde ortalama 6 saate yakın internet kesintisi yaşıyorum, ay gene
"Herhangi bir muhatap bulamadan 50 saatte İnternet geldi kimse şöyle oldu böyle oldu demeden"
TurkNet internet aboneliğimin iptalinin üzerinden yaklaşık 1–2 ay geçti. Yurt dışında olduğum için modemi hemen gönderem...edim, ancak yaklaşık 1 hafta önce modemi iade ettim. Buna rağmen, sistemlerinde hâlâ modem ücreti borcu görünüyormuş gibi kredi kartımdan 3000 TL’lik modem ücretini çekmeye çalışıy
İstanbul Pendik Arkatlı Sitesi’nde TurkNet üzerinden 1000 Mbps’e kadar internet hizmeti kullanıyorum. Hafta içi yoğun ça...lıştığım için interneti esas olarak hafta sonları aktif kullanabiliyorum. Ancak son birkaç aydır bağlantım düzenli olarak kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı
TurkNet üzerinden fiber internete geçiş sürecim sonrasında İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi’indeki adresimde 2 gü...ndür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu detaylı olarak anlattım ancak
Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve son iki aydır yaşadığım uzun süreli kesintilerden dolayı çok mağdur oldum. Geçe...n ay yaklaşık 48 saate yakın bir kesinti yaşadım, şu anda ise internetim yaklaşık 32 saattir yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı ve evde inte
TurkNet internet aboneliğimin adres taşıma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet sayfanız...da yılda bir kez olmak üzere adres taşıma işleminin ücretsiz olduğu açıkça yazdığı için, yaklaşık bir ay önce Ankara Keçiören’deki yeni adresimize taşınırken bu haktan yararlanmak
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de 08.05.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyoru...m. Abone numaram 4937739. Bu tarihten itibaren hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede arıza olduğu ve arıza kaydının otomatik olarak aç
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ancak özellikle Ocak 2026’dan bu yana internet kesintileri iyice ...sıklaştı. Sistem üzerinden “birkaç saatliğine kesinti” şeklinde bilgi verilmesine rağmen çoğu zaman tüm gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Şu anda da 24 saattir hiç interneti
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet gigafiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopmal...ar ve hız düşmeleri yaşıyordum, son olarak 09.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında internetim tamamen gitti ve o saatten beri hiç hizmet alamıyorum. Bu süreç boyunca sistem üzer
TurkNet ev internetim bugün saat 15.00 civarında kesildi ve yaklaşık 9 saattir İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Ne modemi yeniden başlatmak ne de kendi yapabileceğim kontroller sorunu çözmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı açtıklarını ve be
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 9 Mayıs gecesi saat 02.00’de başlayan ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. Gece b...aşlayan kesinti sabah saatlerinde giderildi, ancak aynı gün gündüz yaklaşık 13.00 civarında internet tekrar gitti ve o zamandan beri yaklaşık 10 saattir bağlantımız hâlâ yok. Bu s
Dün akşam evime giriş yaptığım sırada, bina girişinde bulunan ve TurkNet altyapısına ait olduğu açıkça görülen kabloları...n düzensiz, gelişi güzel ve sabitlenmemiş şekilde sarktığını fark ettim. Bu kablolar yüzüme düştü ve kablo uçlarından biri doğrudan gözüme temas etti. Bu durum, anlık bir refleksle
4075972 numaralı TurkNet abonesiyim. Fiber internet hizmetim 4 Mayıs Pazartesi gününden bu yana, yani 5 gündür tamamen k...esik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ancak yalnızca yapay zeka ile otomatik yanıt alıyor ve g
TurkNet fiber internet aboneliğimi İstanbul Başakşehir’de bağlattığım ilk günden beri düzenli olarak bağlantı kopma soru...nu yaşıyorum. Yaklaşık üç gün sorunsuz kullanabildiğim internetim aniden kesiliyor ve sonrasında bir hafta boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu döngü sürekli tekrar ediyor v
TurkNet ev sabit internet aboneliğimde 8 Mayıs 2026 tarihinden beri internetim tamamen yok, bağlantı bir kez bile gelmed...i. O tarihten bu yana hattı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle ne yayın izleyebiliyorum ne de ders çalışabiliyorum, internet gerektiren hiçbir işimi yapamaz hale geldim. Yaşadığım bu
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 7 Mayıs’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik ve... muhtemelen dış hatta kablo kopması benzeri bir sorun var, ancak bu süre boyunca hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve arıza giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra
İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 8 Mayıs sabah ...saat 08.00’den beri bölgede yaşandığı söylenen arıza nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Online çalışan biriyim ve iki gündür internet kullanamadığım için
