to read complaints and reviews, or file yours."Kesinti 16.14 itibariyle sona erdi, internete erişimim sağlandı."
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim, yaklaşık 2,5 aydır çok ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her... hafta “altyapı çalışması” gerekçesiyle saatlerce, bazen bir günü bile aşan kesintiler oluyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bugün de internetim saat 13.00’ten beri tama
TurkNet 1000 download 1000 upload paketini taahhütsüz olarak kullanıyorum. 11.08.2026 tarihinde saat 00:00 civarında Koc...aeli Gebze’de internet bağlantımda ciddi hız ve ping sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 saat önce başlayan bu sorun hâlâ devam ediyor. Speedtest sonuçlarıma göre download hızı
Yaklaşık iki yıldır TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum ve son dönemde yaşadıklarım nedeniyle fazlasıyla ma...ğdur oldum. 6 Ağustos’tan beri evimde internet tamamen yok ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda farklı ve tutar
04.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde TurkNet sabit ev interneti hizmeti...m tamamen kesik durumda. O günden beri evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve bu süre içinde herhangi bir onarım ya da işlem yapılmadı. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetler
TurkNet ev interneti aboneliğimde 06.08.2026 tarihinden beri, yani tam 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiç...bir cihazdan internete erişemiyorum ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sad
TurkNet gigafiber internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de geçtiğimiz perşembe gününden beri tamamen kesik ve 4 günd...ür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu süre boyunca çalışamaz hale geldim. Kesinti sonrası müşteri h
İstanbul Bayrampaşa, Kartaltepe Mahallesi Ankara Caddesi No:23 adresindeki TurkNet internet abonelerinden biriyim. 06.08....2026 tarihinden beri dairemde ve aynı binadaki diğer dairelerde internet tamamen kesik, apartman olarak hiçbirimiz hizmet alamıyoruz. Oysa geçtiğimiz haftaya kadar yıllardır sorun
TurkNet abonesi olarak yaşanan internet kesintilerinde otomatik canlı desteğin ve müşteri hizmetlerinin özellikle kapatı...lmasından son derece şikayetçiyim. İnternet yokken ulaşabileceğim hiçbir yetkili kanal bırakılmıyor, sistem tamamen sessize alınıyor ve bu sırada tarafıma herhangi bir yazılı açıkl
04.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki işyerimde kullandığım 3208381 numaralı ...TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik durumda. O günden beri internet hiç gelmediği için işyerimde çalışan 5 personelim bir haftadır iş yapamaz hale geldi ve ciddi mağduriyet y
"Teşekkürler"
TurkNet fiber internet abonesiyim. 10 Ağustos’tan bu yana bölgemizde arıza ...ve bakım çalışması olduğu söylenerek internet hizmeti verilmiyor. TurkNet’t
Hep arıza, her hafta boşuna para ödüyoruz, iptal edeceğiz, yeter artık, müşteriye ulaşamıyoruz; ancak arıza paramız boşa... gidiyor. İptal edeceğiz, bu ne böyle ya? Başka internetler böyle değil. Saat 15.00'da gitti, hâlâ gelecek. Bu kadar saçmalık olabilir mi ya? Paraya gelince sürekli mesaj atarsınız
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet aboneliğim bulunuyor ve 15:45’ten bu yana internetim tamamen kesik durumda. TurkNet’ten... yalnızca kesinti başladığı anda, 4 ila 6 saat süreceğine dair bir SMS aldım, bunun dışında ne SMS ne de mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süre dolmasına rağmen hâ
09.08.2026 tarihinde saat 15.50'den itibaren TurkNet fiber internet bağlantımız tamamen kesildi ve Esenler Birlik Mahall...esi 836. Sokak No: 13/2 adresinde bir günden fazladır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte hem günlük işlerimiz hem de kişisel ihtiyaçlarımız ciddi şekilde aksadı
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 25 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bi...nadaki diğer dairelerin büyük çoğunluğunda da halen internet olmadığını biliyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde müşteri
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Her gün “alty...apı çalışması” gerekçesiyle saatlerce internetim kesiliyor. Bugün de internetim saat 13.00’ten beri yok. İlk olarak 15.00’te geleceği söylendi, ardından gelen SMS ile süre 23.30’a
TurkNet internet aboneliğimde Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi’ndeki adresimde dün sabahtan beri kesinti yaşıyorum. Abone... numaramı girerek müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca bant kaydından genel arıza vardır denilip hemen ardından telefon kapanıyor, hiçbir şekilde canlı destek ya da yetkili bi
TurkNet müşterisiyken 50 Mbps bakır altyapı üzerinden hizmet alıyordum. İnternetimi fiber altyapıya geçip hızımı yükselt...mek istediğimde, mevcut aboneliğim üzerinden işlem yapılması gerekirken sıfırdan yeni bir abonelik açılmış ve şu anda aynı adreste çift abonelik görünmekte. Mevcut müşteri olmama r
Nisan ayında TurkNet’e geçiş yaptım ve o günden beri internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopm...alar oluyor, gün içinde de bağlantı gidip geliyor ve özellikle yaklaşık 10 günde bir “arıza” diyerek tüm gün boyunca internet hizmeti alamadığım zamanlar oluyor. Çalışma ve günlük
İstanbul Kağıthane’de TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana neredeyse her gün, sabah saat 11:00...’den gece 23:00’e kadar süren, tamamen internetsiz kaldığım uzun kesintiler yaşıyorum. “Çalışma var” denmesine rağmen saatlerce internetim hiç gelmiyor ve bu durum artık sürekli ha
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Yenibosna Zafer Mahallesi’indeki ev adresimde hizmet alıyorum. ...7 Ağustos 2026 Cuma günü internetim aniden tamamen gitti ve o günden bu yana bir saniye bile internet hizmeti alamıyorum. İlk kesinti anında yaklaşık yarım saat bekledim, sorun dü
Yaklaşık 16 Temmuz’da TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Başvuru sürecinde tanıtım afişlerinde 1.2...00 TL aktivasyon ücretini neredeyse gözükmeyecek kadar küçük yazdıkları için fark edemedim. Uygulama üzerinden yaptığım başvuruda da son adıma kadar bu ücretlendirme açık ve net bi
4494630 abone ve müşteri numaralı TurkNet üzerinden kullandığım ev internetimde 27.07.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık ...14 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamadım. 12 aylık pake
TurkNet internet aboneliğim için engelli indirimi tanımlatmak amacıyla iki gündür mobil uygulama üzerinden engelli rapor...umu sisteme yüklemeye çalışıyorum. Ancak uygulama üzerinden belgeyi yüklerken ikinci sayfayı eklemek istediğimde ekranda “Aynı belge tipi tekrar yüklenemez! ” uyarısı çıkıyor ve si
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Mevcut adresimden taşınacağım yeni adrese nakil işlemi yaptırmak i...stiyorum ancak henüz nakil talebini bile başlatamadan sistemde altyapı ile ilgili bir engelle karşılaşıyorum. Online işlem sayfasında, hizmet taşıma talebimle ilgili bölümde taşınm
