to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 20’sinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimden başvuru yaptım. O günden bu yana d...efalarca randevu verilmesine rağmen internetim bağlanmadı ve hâlâ hizmet alamıyorum. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi. Sist
5080252 numaralı TurkNet abonesiydim ve ev internetimi hiçbir taahhüt olmadan, öde‑kullan sistemiyle kullandım. Yaklaşık... 7 ay önce abone oldum, 4 ay kadar TurkNet üzerinden hizmet aldıktan sonra başka bir internet servis sağlayıcısına geçtim. Kendi modemimi kullandım, TurkNet’ten herhangi bir modem
Uzun süredir TurkNet internet hizmetini evimde kullanıyorum ve son 3–4 aydır neredeyse her ayın 7–8 günü tamamen interne...t kesintisi yaşıyorum. Modem ve cihazlar çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen gidiyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Her Allah’ın günü müşteri hizmetler
Yaklaşık 9 aydır TurkNet konut internet aboneliğimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün her saati internetim tamam...en gidiyor ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte her ay ortalama 5 kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her seferinde bölgemde altyapı çalışması veya genel a
TurkNet DSL aboneliğimde uzun süredir internet hızımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 50 Mbps hız paketi kullanmama rağmen ...çoğu zaman 1 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum neredeyse her saat tekrarlanıyor. Burası bir yazılım ofisi olmasına rağmen sağlıklı bir hız testi bile alamayacak kadar yavaş b
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bir kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 13 gündür evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum ve bu süre boyunca bağlantı tamamen yok. Sorun başladıktan sonra defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ba
TurkNet’e internet aboneliği için başvuru yaptım ancak henüz hiç hizmet almadan ve elime herhangi bir modem ulaşmadan ab...oneliğimi iptal ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak benden modem iadesi talep edildi ve iade yapılmazsa 4.000 TL ceza ödeyeceğim söylendi. Ben hiçb
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 3–5 gündür ciddi altyapı sorunu yaşıyorum. İnterne...t ya tamamen gidiyor ya da sık sık kopup geri geliyor, neredeyse hiç sağlıklı bağlantı kuramıyorum. Evde sanki dumanla haberleşecek hale geldik, bu kadar kötü bir altyapıyı gerçekt
TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim 6 Ekim 2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden beri hiç ...bağlantı alamıyorum. Evimin arka tarafında başlayan inşaat nedeniyle bir arıza oluştuğunu düşünüyorum; ancak şu ana kadar sorunun gerçekten tespit edildiğine dair somut bir adım gö
TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdinde iş yerim adına 3780235 numaralı aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında interne...t hizmeti kullanmaktaydım. Bu aboneliği başlatmadan önce internetimi Türk Telekom üzerinden alıyor, Türk Telekom’un kurulum sırasında tarafıma gönderdiği modemi kullanıyordum. Türk
TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde 23.10.2026 Cuma günü saat 08.03'ten beri internet bağlantım tamamen kesik durumd...a, ve 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir türlü canlı olar
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 19 Ekim 2026 tarihinden beri, yani 8 gündür evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Modem ve ekipmanlar çalışıyor olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım bu kesinti İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi b
Yaklaşık üç yıldır TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım internet hız problemi nedeniyle defal...arca kez müşteri hizmetleri ve teknik destek birimiyle görüşmeme rağmen, yapılan tüm işlemlere karşın sorun hâlâ devam ediyor. Süreç boyunca benden sürekli hız testi ekran görüntü
Türk Telekom’dan TurkNet’e geçeli yaklaşık bir yıl oldu ve o günden beri internette sürekli aynı sorunları yaşıyoruz. 10...0 Mbps fiber paket kullanıyoruz ancak internet düzenli olarak kesiliyor, bazı dönemlerde tamamen gidiyor ve günlerce gelmiyor. Son olarak yaklaşık 3 gündür evde hiç internet yok.
Geçtiğimiz aydan bu yana TurkNet sabit internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı hızım çok düşük, sık sık k...opmalar oluyor ve şu an itibarıyla hiçbir cihaza internet bağlanamıyorum. Hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu çözdükleri
TurkNet ev internetim 19 Ekim 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 1 haftadır evimde tamamen internetsiz durumday...ım. Online işlemler üzerinden ve çağrı merkezi üzerinden defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bölgede arıza olduğu söylenmekten başka hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte en
19 Ekim’den beri Manisa Şehzadeler ilçesinde kullandığım TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem üzerinde... power ve lan ışıkları yanmasına rağmen los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı yok. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturu
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Sancaktepe’de 23 Ekim tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. 1212280** numara...lı destek kaydım ve 22099** numaralı aboneliğim bulunuyor. Kesinti başladığında yaptığım başvuru üzerine 24 Ekim sabahına kadar hizmetin geleceği söylendi ancak aradan günler geçme
TurkNet internet aboneliğimle ilgili 8 Ekim tarihinde evimde sinyal sorunları başladı ve kısa süre içinde internetim tam...amen gitti. Bu tarihten sonra defalarca kez TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekip yönlendireceğiz, bugün geleceğiz” denilerek randevu verildi ancak hiçbir randev
Uzun süredir TurkNet abonesiydim. Yaklaşık bir buçuk ay önce internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında cihaz... iadesi istendi ancak belirtilen sürede iade edemedim. Bugün Collecturk aracılığıyla 1679704 numaralı TurkNet iletişim hizmetleri borcuma ilişkin idari takip başlatıldığına dair bi
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç bağlan...tı alamıyorum. Tokat Merkez Güneşli Mahallesi’ndeyim ve mecburen evden çalışıyorum, bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor. Firma ile iletişim kurmak istediğimde arayabileceğim bir m
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve kısa süre önce gigafibere geçiş yaptım. Geçişle birlikte tarafıma Vantiva marka b...ir modem verildi ancak bu modemden hiç memnun değilim. Modem evin holünde konumlu olmasına rağmen yaklaşık 5–6 metre mesafede bağlantı tamamen kopuyor, bu da ev içinde interneti ku
İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi'nde. TurkNet 3 gündür adresime internet hizmeti veremiyor; bundan 2 ay önce d...e 4 gün hizmet verememişti. Sözleşme numaram: 235 49 27. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekreter çıkıyor, "Bölgenizde arıza var, ekip yönlendirildi" diyor; hiçbir şekilde bir y
