Ajet Valiz Kaybı Ve Karıştırılması İçin Tazminat Ve Taksi Masrafı Talebi

04.10.2026 tarihinde Ajet firması ile Amsterdam’dan İstanbul’a yaptığımız uçuşta iki adet valizimiz kayboldu. Kayıp bagajla ilgili havalimanında tutanak tutuldu ve kayıt altına alındı. Valizlerimiz yaklaşık iki hafta sonra tarafımıza teslim edildiğinde ise içlerinin karıştırıldığını, bazı eşyalarımızın eksik olduğunu fark ettik. Eksik çıkan eşyalarımız arasında maddi değeri olan gıda ürünleri de bulunuyordu. Ayrıca aracımızın anahtarı da valizlerimizden birinin içindeydi, valizler teslim edilmediği için havalimanından evimize taksiyle dönmek zorunda kaldık ve bu nedenle ek masraf yaptık.

Durumu Ajet’e bildirdiğimizde, kaybolan ve eksik gelen eşyalarımız için başvuru yapmamıza rağmen, ürünlerin gıda olduğu gerekçesiyle ödeme yapılmayacağı tarafımıza iletildi. Valizlerin kaybolması, içlerinin karıştırılması ve eşyalarımızın eksik çıkması tamamen bizim dışımızda gelişen bir durum olmasına rağmen zararın bize yüklenmesini kabul etmiyorum.

Ajet’ten, kaybolan ve eksik çıkan eşyalarımın toplam tutarının ve valizler geç geldiği için yapmak zorunda kaldığımız taksi masrafının tarafıma ödenmesini, bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.