to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 100 Mbps hız içeren internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bu hızı alamıyorum. Günün h...er saatinde bağlantım sözleşmede belirtilen değerin oldukça altında çalışıyor ve vaat edilen performansa kesinlikle ulaşamıyorum. Bu durum hem günlük internet kullanımımı hem de i
TurkNet ev interneti aboneliğimin taşınması için Bayrampaşa’daki yeni adresime 8 Eylül’den bu yana işlem yapılmasını bek...liyorum. Başvuru sırasında tarafıma verilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim aktif değil ve bu süreçte kimse beni bilgilendirmek için aramadı. Evde Home o
TurkNet internet aboneliğimde 3–4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı yok ve ...bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Arıza kaydı açtırdım, her seferinde ekiplerin geleceği söyleniyor ancak şu ana kadar kimse gelmedi. Dün de müşteri hizmetlerini ara
TurkNet üzerinden yeni bir internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin üzerinden daha bir hafta bile geçmeden inter...netim tamamen kesildi. Toplamda yalnızca iki gün interneti kullanabildim, geri kalan günlerde ise internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Arıza ile ilgili yaptığım baş
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 3 gündür tamamen internetsizim. Evimde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum, bağlant...ı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online destekle görüştüm ancak yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı, sürekli geçiştirilip oyalandım ve
10 Eylül 2026 tarihinde dairemde TurkNet kurulum ve aktivasyon işlemleri için ekip yönlendirildi. Gelen ekip yanlarında ...kontrol cihazı olmadığını, bu nedenle işlerinin çok uzayacağını söyleyerek işlemi yapmak istemediklerini belirtti. Cihazı almak için ofislerine gideceklerini ve birkaç saat içinde
"Teşekkürler"
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps fiber paketine yaklaşık 3 ay önce abone oldum ve o tarihten bu yana her ay 1000 Mbps hız içi...n ücret ödüyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman bu hızda hizmet alamadım. Bağlantım sürekli olarak vaat edilen hızın çok altında kalıyor. Müşteri hizmetleriyle
11.09.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde, apartman genelini etkileyen bir kesinti yaşıyorum. Aboneliğim ...4349508 numarası ile kayıtlıdır. Sabah saatlerinden bu yana internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve bu süre içinde ne kesintinin sebebi ne de ne zaman çözüleceği konusunda ne
TurkNet abonesiyim ve Giga Fiber 1000 paketini kullanıyorum. 08.09.2025 tarihinde peşin ödeme kampanyanıza katılarak hiz...met bedelini peşin ödedim. Bu kapsamda 08.09.2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir fatura çıkarılmaması gerekiyordu. Temmuz 2026’da yaşadığım uzun süreli internet kesintisi ne
21 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime TurkNet internet kurulumu için gelen ekip, modemi üşenere...k sadece kapının ağzına kurup gitti. Modemi odama kadar çekmekle uğraşmak istemediğini, ertesi gün gelip smartfi dağıtıcı takacağını söyledi, ben de buna güvenip tamam dedim. O gün
Mart 2026 tarihinde evime TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti bağlattım. Kurulumdan bu yana zaman zaman hız... düşüşleri yaşasam da, vaat edilen hıza yalnızca modemin hemen yanında ulaşabildim. Yan odaya geçtiğim anda hızım 10–15 Mbps seviyesine düşüyor; evim büyük olmamasına rağmen sadece
"Teşekkürler"
TurkNet aboneliğimizde salı gününden beri tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Modeme hiç internet gelmiyor ve bağlantı...yı hiç kullanamıyoruz. İlginç olan, aynı apartmandaki karşı dairemizde de TurkNet kullanılıyor ve onların interneti çalışırken bizim bağlantımız günlerdir yok. Bu süreçte TurkNet
TurkNet Hediye Kampanya Kodunu Saymadı TurkNet'e geçiş yapmadan önce 12 aylık peşin ödeme yaparak aboneliğimi başlattım.... Geçiş öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, “İlk Ay Ücretsiz” kampanyası ile “Arkadaşını Davet Et, 1 Ay Ücretsiz Kazan” kampanyasının birlikte kullanılabileceği tara
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet abonesiyim. Pendik’teki adresimde kullandığım interneti Kartal’daki yeni adresime “adres taşım...a” ile taşıdım ve aynı modemi şu an yeni adresimde aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen, sanki modemi iade etmemişim gibi, 22 Ağustos 2026 tarihli faturama 4.000 TL
Yaklaşık 4 ay önce TurkNet ile 12 ay boyunca sabit 749 TL ödeme üzerinden anlaşma yaparak abonelik başlattım. Ancak bugü...n tarafıma gönderilen faturada, herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan aylık ücretimin 949 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Sözleşme sürem devam ederken fiyatın keyfi şekilde
30 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet internet ve ev telefonu aboneliğimi iptal ettirdim ancak iptal süreci tam bir fiyaskoy...a dönüştü. Modem iadesi için tarafıma SMS göndermeleri gerektiği söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir SMS gelmedi. Modemi 15 gün içinde iade etmezsem ücret
Kocaeli Darıca’da TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini kullanmama rağmen aylardır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Mart 20...26’dan bu yana, hem kablolu hem de kablosuz bağlantı üzerinden sayısız kez hız testi yaptım ve sonuçlar hiçbir şekilde düzelmedi. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Hizmet kalitenize güvendiğim için yıllardır fiyatlara bakmadan TurkNet k...ullanıyorum. Piyasadaki en yüksek fiyatlardan birini ödediğimi düşünüyorum ancak hizmet kalitesi aynı seviyede değil, aksine gün geçtikçe daha da kötüleşiyor. Özellikle son 6 aydı
Tek kelime ile rezalet Uzun süredir TurkNet’in evde sabit 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır ...internet bağlantım ayın neredeyse 15 günü var, 15 günü yok durumda. Sık sık kopmalar yaşıyorum ve bu sırada modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen gidiyo
İstanbul Şirinevler’de TurkNet abonesiyim. 8 Eylül sabah saat 09:20’den beri 3 gündür tamamen internetsizim, modem üzeri...nde sadece kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca TurkNet’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefon numaralarından bir muhataba ulaşabildim ne de uygu
Uzun süredir ev interneti olarak TurkNet’ten 1347721 müşteri numarası ile hizmet almaktayım. Balıkesir ili Karesi ilçesi... Maltepe Mahallesi 21020 sokak no:13 daire 4 adresimde 07.09.2026 ile 10.09.2026 tarihleri arasında hiçbir şekilde haber verilmeden ve plansız olarak internetim kesildi. Eşim evden
TurkNet ev interneti aboneliğimde 8 Eylül akşamı saat 20.00 civarından bu yana, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamı...yorum. Modem ve ont cihazım çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini her aradığımda Başakşehir Kayabaşı Mahallesi için “bölgesel çalışma var, e
