TurkNet Sabit İnternet Bağlantısının Sürekli Kesintisi Ve Düşük Hızı

Geçtiğimiz aydan bu yana TurkNet sabit internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı hızım çok düşük, sık sık kopmalar oluyor ve şu an itibarıyla hiçbir cihaza internet bağlanamıyorum. Hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu çözdüklerini söylediler ancak kısa süre sonra bağlantı tekrar bozuldu ve sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Sürekli tekrar eden kopmalar ve hız problemleri nedeniyle interneti düzenli olarak hiç kullanamıyorum.

TurkNet’ten beklentim, bağlantı problemimin kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesi ve internet hizmetimin stabil, kesintisiz ve taahhüt edilen hızlarda çalışır hale getirilmesidir.