to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde hizme...t alamadığım internetin ücretini ödemeye devam ediyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistemde “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” ibar
TurkNet 100 Mbps aboneliğimin nakil işlemi için 16.07.2026 tarihinden beri internet üzerinden randevu oluşturmaya çalışı...yorum ancak her denememde sistem sürekli hata veriyor ve randevu oluşturulamıyor. Adres değişikliğim İstanbul Eyüp ilçesi içinde, Eyüp’ten yine Eyüp’e olacak şekilde yapılacak olma
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 15 Temmuz sabah saatlerinde evimdeki inter...net bağlantım durduk yere tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 6 gündür tek bir kez bile geri gelmedi. Evden çalıştığım için interneti her gün düzenli olarak kullanıyorum ve b
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 8 aydır internet kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı neredeyse her saat baş...ı kopuyor, çoğu zaman da hiç internete giremiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe durumu iletmeme rağmen sorunu çözemiyorlar. Şikayetlerim sonrasında hızım
İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 13... Temmuz sabahı internet bağlantım tamamen kesildi, akşam saatlerinde geri geldi. 14 Temmuz’da ise gün içinde yaklaşık 1’er saat aralıklarla sürekli gidip gelmeler yaşandı. 15 Temmu
14.06.2026 tarihinde Nevşehir Merkez 2000 Evler Mahallesi’ndeki adresimde kayıtlı TurkNet fiber ev interneti hizmetimi i...ptal ettirdim. İptal işlemi sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, modem ve diğer ekipmanları size iade edebilmem için tarafıma bir kargo kodu iletileceğini açıkça söyledi. Ancak
TurkNet aboneliğim için 18 Temmuz Cumartesi sabah saatlerinden bu yana İstanbul Esenler’deki adresimde internet erişimim... tamamen kesik. Evden çalışıyorum ve üç gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi gününden beri müşteri hizmetlerini aramama
"Faturayı ödemedim, kesinti olmadı. Sistemde borcun sabit ödeme kapsamında ödendiği gözüküyor. Bir sorun kalmadı"
TurkNet’in İslambey Mahallesi Zinde Sokak No:19, Arnavutköy / İstanbul adresimde yaptığı altyapı çalışması sırasında evi...min gider borusu zarar gördü. Yaklaşık 1,5–2 aydır bu nedenle ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyapı çalışması sonrası gider borusundan camımıza ve evin içine tuvalet suyu gelmeye baş
TurkNet iş yeri internetimizi 15 Temmuz’dan bu yana kullanamıyoruz ve bugün itibarıyla 6 gündür tamamen internetsiz kald...ık. Bu süre içinde ofisimizde hiç internet bağlantısı yok, dolayısıyla ne online işlerimizi yürütebiliyor ne de müşterilerimize sağlıklı hizmet verebiliyoruz. Biz aynı zamanda onl
15 Temmuz 2026 günü saat 17:00 civarında TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren internete hiç er...işemiyorum. Kurumsal bir firma olarak tüm işlerimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu nedenle uzun süredir ciddi maddi kayıp ve iş kaybı yaşıyorum. Arıza kaydını aynı gün açtım
TurkNet ev interneti aboneliğime ait Haziran 2026 döneminde ödememiz gereken tutar 699 TL olmasına rağmen faturama 949,9...0 TL yansıtıldı. Aradaki farkın “statik IP” ücreti olarak alındığını, ancak böyle bir hizmeti hiçbir şekilde talep etmediğimizi gördüm. Yaklaşık bir aydır bu haksız ücretle ilgili
TurkNet abonesiyim ve Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Akasyalar Sokak’taki adresimde 10.07.2026 tarihinden beri tam 10 g...ündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet uygulamasında genel arıza ve bölgesel fiber kesintisi bilgisi gö
03.07.2026 tarihinden bu yana, yani 16 gündür TurkNet sabit internet hizmetim altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen kes...ik durumda. Bu süre içinde evde internet bağlantısını hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve uygulama üzerinden destek talepleri oluşturdum. Her seferinde al
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi Çiğdem ...Sokak’taki adresimde hattımda sürekli “teknik arıza” görünüyor ve bu süre içinde bir kez bile bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. 4335338 n
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün sabah 10.00’dan bu yana hiç internet erişimim yok. Bölgesel bir çalışma olduğu S...MS ile bildirildi ve mesajda arızanın 4–6 saat içinde giderileceği ifade edildi. Ancak belirtilen bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Tüm gün b
TurkNet kullanıcısıyım ve uzun süredir internet bağlantımda sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde defa...larca bağlantı kopuyor ve bazı dönemlerde 3–4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadığım oluyor. Son iki gündür de internet bağlantım tamamen yok ve hala düzeltilmedi. Tüm bu sor
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde son 1 ay içinde ...toplamda yaklaşık 7–10 gün boyunca internet hizmeti alamadım ve son 3 gündür de tamamen kesinti yaşıyorum. Evimde neredeyse sürekli bir bağlantı sorunu varken, faturam ise her ay e
18.07.2026 tarihinde saat 11.40 sularında TurkNet ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün saat 18.33’te müşteri hizmetle...rini aradım, dakikalarca bekledikten sonra güçlükle bir temsilciye bağlandım. Temsilci, Çekmeköy İstanbul Soğukpınar Mahallesi’indeki bölgemde kablo kopukluğu olduğunu, sorunun en
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe adresimde uzun süredir sık sık kesinti yaşıyordu, son olar...ak ise 10.07 tarihinden beri internetim tamamen yok. Buna rağmen 699 TL tutarında ve son ödeme tarihi 20.07 olan fatura tarafıma gönderildi. Yaklaşık 10 gündür internet hizmetini
TurkNet fiber internet aboneliğimde 18 Temmuz günü saat 10.00’dan itibaren internet erişimim tamamen kesildi. 36 saati a...şkın süredir bağlantı yok ve arıza hala giderilmedi. TurkNet’ten gelen SMS’te aboneliğimin 5163094 numaralı olduğu ve Bayrampaşa/Muratpaşa bölgesinde genel bir arıza bulunduğu beli
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet kullanıyorum ve 100 Mbps internet paketim için her ay düzenli olarak 710 TL fatura ödüyorum. A...ncak son 6 aydır internet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayın neredeyse 15 günü internete erişimim olmuyor; zaman zaman 3 gün, 5 gün hatta ayda en az 1 hafta boyunca
19.07.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yıldıztepe’de bulunan adresimde TurkNet internetim saat 10.00 civarında tamamen k...esildi. Sistem üzerinden 4–6 saat içinde geleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte mecburen kendi mobil intern
TurkNet’e yaklaşık altı ay önce aylık 699,99 TL sabit fatura sözüyle abone oldum. Abonelik esnasında tarafıma 12 ay boyu...nca internet ücretimin 699,99 TL olarak sabitleneceği SMS ile bildirildi ve ben de bu sabit fiyat taahhüdüne güvenerek aboneliği başlattım. Hizmeti Mehmet Akif Mah. 3. Barbaros Sk.
