TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Saha Ekibi Gelmemesi
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır kesinti yaşıyorum. Eve gelen fiber kablodan modeme internet gelmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına ve saha ekibine randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi. Müşteri temsilcileri sürekli gün veriyor ancak verilen tarihlerde de saha ekibi adrese uğramıyor. Son zamanlarda müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor, destek alamıyorum.
TurkNet’ten, evimdeki internet kesintisinin acilen giderilmesini, saha ekibinin bir an önce adresime yönlendirilerek bağlantımın yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
















