to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde 10 Eylül tarihinde evimde internet bağlantım aniden kesildi ve o günden bu yana, yan...i 4 gündür, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi; evde internetsiz kaldık ve mağdur durumdayız. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda saha ekipl
Yaklaşık 5 yıldır, hatta daha uzun süredir TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ve bu binadaki ilk TurkNet müşterisiyim.... 8 Eylül 2026 tarihinden beri internet bağlantımda kesinti yaşıyorum ve tarafıma “bölgesel genel arıza, altyapı çalışması” olduğu bilgisi veriliyor. Ancak aynı binada, yine TurkNe
Yaklaşık 9 aydır TurkNet fiber/ADSL internet aboneliği kullanıyorum. Bu süre içinde interneti düzgün kullandığım dönemde...n çok daha fazla sorun ve kesinti yaşadım. Özellikle son 3 ayda neredeyse her gün kesinti, bağlantı kopması ve erişim sıkıntısı oldu. Son 3 gündür ise tamamen internetsiz bir şekil
TurkNet abonesiyken 21 Ağustos civarında başlayan bir internet kesintisi yaşamaya başladım ve o tarihten bu yana bağlant...ım hiç gelmedi. Modemin ışıkları yanmasına rağmen bazı ışıklar kırmızı yanıp sönüyordu ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Bu süreç boyunca TurkNet uygulaması ve müşteri h
TurkNet ev internet abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi’indeki adresimde bugün sabah erken saatlerden beri..., yaklaşık 9 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Evden çalışan biriyim ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Modemimde los ışığı kırmızı yanıyo
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi 132. Sokak’ta oturuyorum. Cumartesi günü saat 11.0...0’den beri internetim tamamen kesik. Yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen son 3–4 ay içinde toplamda 20 günden fazla kesinti yaşadım. Buna rağmen karşımda muhatap bulamıyor, sa
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve çevreme de sürekli tavsiye ettiğim bir markaydı. Özgür İletişim gigafiber 1000 - 599,...90 TL/Ay (peşin satış) paketini kullanıyorum. 08.09.2026 tarihinden bu yana sistemde de “fiber kesinti” olarak görünen bir arıza nedeniyle 12 ay peşin ödediğim 1000 Mbps hizmeti ta
"Sorun çözüldü. İnşallah tekrarı yaşanmaz."
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti ve sabit telefon hizmetim, Haziran ayının başında Adana ASKİ’nin kanalizasyon çal...ışması yapmasından sonra tamamen kesildi. O tarihten bu yana ne internetimi ne de sabit telefonumu kullanabiliyorum. Arıza kaydı oluşturdum; gelen teknik destek personeli internet
İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi’nde TurkNet fiber internet kullanıyorum. Bölgemizde bir süredir fiber inter...net arızaları çok sık tekrarlanıyor. Bazı kesintiler için destek kaydı açtım, bazı kesintilerde ise sürekli aynı işlemleri yapmaktan sonuç alamadığım için artık kayıt dahi oluşturm
29 Ağustos’tan beri TurkNet ev interneti aboneliğimde tamamen internetsizim, modemimde hiç sinyal yok. 15 gündür bağlant...ım olmadığı için evde interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e 4 kez arıza kaydı açıldı ancak her seferinde sadece “arıza kaydı oluşturuldu” bilgisi verildi, arızanın se
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde 11 Eylül’den bu yana 4 gündür hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte hem online işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetlerini telefonl
TurkNet VDSL ev interneti abonesiyim. 12.09.2026 tarihinde cumartesiyi pazara bağlayan gece saat 01.00 civarında hiçbir ...bildirim yapılmadan, planlı çalışma duyurusu olmadan internetim aniden kesildi. O andan bu yana, cumartesiden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ilk olduğunda Tu
TurkNet üzerinden kullandığımız internet bağlantımız 10’undan beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu nedenle ev...de ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ne çalışma, ne eğitim, ne de günlük ihtiyaçlarımız için interneti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapıda arıza olduğu söyleniyo
TurkNet’in İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi'ndeki gigafiber aboneliğimde, haziran ayından eylül ayına kadar int...ernetim 10’dan fazla kez tamamen kesildi ya da kullanılmayacak kadar yavaşladı. En son 13.09.2026 tarihinde yaklaşık 4 saat boyunca o kadar düşük hız aldım ki hız testi sitelerine
Uzun süredir TurkNet ev sabit internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce başlayan kesintiyle b...irlikte ilk 10 gün boyunca evimizde hiç internet yoktu. On günün sonunda bizim bağlantımız kısmen sağlansa da aynı sokakta bulunan komşularımızın interneti neredeyse 20 güne yakın
TurkNet sabit internet abonesiyim. Temmuz ayından bu yana evimizde internet bağlantısı sürekli kopuyor ve neredeyse hiç ...düzgün kullanamıyoruz. Kopmalar o kadar sık ve uzun sürüyor ki, interneti işimiz ve günlük ihtiyaçlarımız için kullanamayacak düzeye geldik. Hizmet bedelini yıllık olarak peşin öd
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 20 gün boyunc...a internetimiz tamamen yoktu. Bu kesintinin ardından tarafıma fatura tutarımdan 600 TL kesinti yapılacağı söylendi, ancak 1 Eylül’den bu yana yeniden hiç internet hizmeti alamıyoru
TurkNet üzerinden ev adresimde 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 8 Eylül Salı sabahından beri evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca hem iş hem günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün TurkNet m
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet hizmetimde Emniyettepe Mahallesi’indeki adresimde 19.40 itibarıyla başl...ayan bir kesinti yaşıyorum. Upload ve download hızları tamamen sıfır durumda ve 21.25 itibarıyla hâlâ düzelme olmadı. TurkNet müşteri hizmetleri/online işlemler üzerinden durumla
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 yıldır sürekli bağlantı kopması yaşıyoru...m. Ayda 5–10 gün internetim tamamen yok, işimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. 11 Eylül’den beri de 3 gündür hiç internetim yok ve hâlâ sorun giderilmedi. Bu süre i
TurkNet ev fiber internet aboneliğim için 08.09.2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıy...orum. Modemim açık olmasına ve tüm kablo kontrollerini yapmama rağmen 6 gündür bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler uygulaması üzerinden 20’nin üzerinde arıza k
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler’de bulunan adresimde Perşembe gününden bu yana, yani 4 gündür internet hizmetim ...tamamen kesik durumda. İnterneti hiç kullanamıyorum ve buna rağmen hala bir çözüm sağlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım. Yardım Merkezi ekranın
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet internet hizmetimde 8 Eylül’den beri tamamen kesinti yaşıyorum. Günlerdir e...vde internet kullanamıyor olmama rağmen tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı ve sorun giderilmedi, bu durum artık kabul edilemez hale geldi. Sorunu bildirmek için hem telefon
