TurkNet kesinti

TurkNet ev fiber internet aboneliğim kapsamında ciddi ve uzun süreli hizmet kesintisi yaşamaktayım. 8 Mayıs tarihinde başlayan internet kesintisi 13 Mayıs’ta giderilmiş, ancak 20 Mayıs itibarıyla bağlantım yeniden tamamen kesilmiş ve o tarihten bu yana hizmet alamamaktayım. Hizmet adresim İstanbul B...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aslında aylardır kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyordum ancak son bir haftadır internet tamamen yok durumda. Erzurum Aziziye’de bulunan adresimde defalarca kez kayıt açtım fakat sorunla ilgili so...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps hizmeti kullanıyorum ancak neredeyse 10 aydır bitmeyen bir arıza sorunuyla uğraşıyorum. Haftada 2–3 kez mutlaka arıza oluyor, bu sürelerde internete hiç bağlanamıyorum ve hizmet alamıyorum. Modem yenilenmesine rağmen yine modem kaynaklı olduğu söylenen sorunl...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve tüm faturalarımı günü gününe ödeyen bir aboneyim. Buna rağmen Konya Meram Köyceğiz Mahallesi Peşrev Sokak’taki adresimde dün başlayan ve yaklaşık 15 saat boyunca devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle çocuğumun final ...

TurkNet’in Gaziosmanpaşa bölgesindeki internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Hemen hemen her hafta ya da en geç 10 günde bir mutlaka internet kesintisi oluyor ve bu kesintiler en az 4–5 saat sürüyor. Evde ve işimde internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bu du...

Uzun süredir Bahçelievler Siyavuşpaşa’da TurkNet kullanıyorum ve artık sürekli yaşanan internet kesintilerinden gerçekten bıkmış durumdayız. Neredeyse her ay internetimiz gidiyor ve düzelmesi çoğu zaman bir hafta, bazen bir buçuk haftayı buluyor. Bu kadar sık ve bu kadar uzun süreli kesintiler yaşam...

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Avcılar Kınalı Sokak adresimde 02.06.2026 sabahından beri, yani yaklaşık 2 gündür tamamen internet erişimim yok. Ne kopma ne hız düşmesi, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre içinde arızayı gelip düzelten de olmadı, muhatap da bulamıyorum. Online işlem merk...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 24 Mayıs 2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik ve tam 12 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kurban Bayramı’nı da internetsiz geçirmek zorunda kaldık. Arızayı hem dijital kanallardan hem de çağrı merkezini arayarak defalarca i...

4721779 müşteri numaralı TurkNet ftth internet aboneliğimde yaklaşık dört aydır sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantımız tamamen gidiyor, bazen bir hafta, bazen üç dört gün boyunca hiç internet kullanamıyoruz. Her ay 700 TL ödediğim bir hizmeti bu şekilde düzensiz ve güvensi...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. Başlangıçta yaklaşık 24 saat süren kesinti, şu an itibarıyla 2 güne yayılmış durumda. Evimde internet bağlantım tamamen yok, modem bağlantı kurmuyor ve Home office çalıştığım için internetim olmadığından işimi yapamıyorum. Online i...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 1 Haziran 2026 tarihinde apartmanımızdaki bir komşumuz TurkNet’e geçiş yaparken gelen ekip, onun internetini bağlarken apartmanda TurkNet kullanan diğer herkes gibi benim de internetimi kesti ve o günden beri bağlantım yok. Yaklaşık 3 gündür sürekli destek hattını arıy...

TurkNet ev interneti aboneliğim için Kocaeli ili Başiskele ilçesinde 24.05.2026 tarihinden bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte 7–8 kez destek kaydı açıldı ve yine aynı sayıda telefon görüşmesi yaptım. İki kez teknik...

30 Mayıs Cumartesi gününden beri TurkNet internet hizmetimi kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, yapılan kontroller sonucunda apartman modemindeki sinyal seviyesinin yüksek olduğu ve konunun saha ekiplerine yönlendirildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen saha ekiplerinden...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 15 gündür Kocaeli Kartepe’deki adresimde internet kullanamıyorum. Arıza nedeniyle TurkNet, altyapı sağlayıcı olarak Türk Telekom’un teknik servisini yönlendiriyor; ancak gelen ekipler modem kurulumunu yapamıyor ve “yapamıyoruz” diy...

01.06.2006 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım internet, telefon ve TV hizmeti tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ev interneti hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca ne bağlantı sağlanabildi ne de herhangi bir iyileşme oldu. Sorunla ilgili TurkNet’e kayıt açt...

TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 Haziran’dan beri, yani 3 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hizmetten hiç yararlanamıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Yaşadığım kesinti üzeri...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık tamamen gidiyor ve her seferinde yaklaşık 20 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu durum bazen her ay, bazen de iki ayda bir tekrar ediyor ve düzenli olarak mağdur oluyorum. Sorun yaşadığ...

İstanbul Kadıköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 yıldır TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Ödemelerimi her zaman yıllık ve düzenli şekilde yapmama rağmen özellikle bu ay boyunca internet bağlantım sürekli kesilip geri geldi, son 5 gündür ise bağlantı tamamen kesik durumda. Home office çalışan bi...

İstanbul Bakırköy’de TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bugün sabah saat 10:00’dan beri internetim tamamen kesik ve herhangi bir planlı çalışma bildirimi, SMS ya da e-posta gibi önceden yapılmış hiçbir bilgilendirme almadım. Yaşanan durumun “çalışma var” denilerek geçiştirilmesine rağmen ort...

Uzun süredir TurkNet ev sabit internet aboneliğimde yaşadığım kesinti nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kurban Bayramı’ndan yaklaşık 3–4 gün önce internetim tamamen gitti ve o günden bu yana, yaklaşık 15–16 gündür evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hi...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, 02.06.2026 tarihinde öğlen 1’den beri internetimiz tamamen kesik durumda. Saatlerdir bağlantı sağlayamıyoruz ve bu süre boyunca ne arıza kaydı oluşturabildik ne de teknik destek alabildik. Hizmet numaram 2829273, abonelik A*** Ü* adına kayıtlıdır. TurkNet...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’nde evimde internet bağlantım tamamen yok. Home office çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “üstlerimize ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son 2 aydır İstanbul Avcılar’daki adresimde ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Sık sık “genel arıza” uyarısı alıyorum ve internetim saatlerce kesiliyor. Bu durum en az 4 farklı gün yaşandı ve her seferinde uzun süre internete erişemedim. Her arıza an...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Geçen hafta cumartesi günü başlayan sık sık kopma problemi kısa sürede tamamen kesintiye dönüştü ve tam 10 gündür İstanbul’un göbeğinde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin ne zaman sonlanacağı konusunda da hiçbir net bilgi verilmiyo...