to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır TurkNet abonesiyim ve kentsel dönüşüm nedeniyle taşındığım Küçükçekmece adresimde neredeyse her hafta,... her ay sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de cumartesi gecesi saat 22.30 civarında, ertesi gün izinli olduğum ve interneti kullanmak istediğim bir zamanda yine bağlantım
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Neredeyse iki günde bir..., “genel arıza” ve “fiber kesinti” gerekçesiyle bağlantım gidiyor ve evde ciddi anlamda mağdur oluyoruz. Özellikle 9. Ay ve 10. Ay boyunca bu kesintiler artarak devam etti ve halen
TurkNet ev interneti aboneliğimde dün sabahtan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Caddeden gelen internet kablos...u kopuk olduğu için evime hiç bağlantı gelmiyor. Son iki gündür onlarca kez müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturmama rağmen hiçbir ekip sahaya gelmedi, ne zaman geleceğine
TurkNet internet aboneliğim için bugün saat 16.30’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum, evimde hiç internet yok. Sorunun n...e olduğuna dair net bir bilgi verilmediği gibi, süreçle ilgili de sağlıklı bir bilgilendirme alamıyorum. Önce uygulamada “planlı çalışma” olarak gözüken arıza bir süre sonra “gene
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde, özellikle son dönemde çok sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bağ...lantı tamamen gidiyor ve fiber kesinti nedeniyle genel arıza olduğu söyleniyor, bu durum günlerce sürebiliyor. Örneğin en son yaşadığım kesinti 3 gün sürdü, şu an da öğlenden beri
Yaklaşık bir ay önce TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği aldım. Aboneliğim başladığından beri internette haftada bir ke...sinti yaşıyordum ancak 19 Ekim’den bu yana internetim tamamen yok ve 5 gündür hizmet alamıyorum. Evimde modem ya da kablolarda gözüken bir sorun olmamasına rağmen sistemde sadece “
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 14‑15 saattir internet erişimim yok. Modemime IP gelmiyor ve bu nedenle hiçbi...r şekilde internete bağlanamıyorum. Bu kadar temel ve basit bir bağlantı sorununun bu kadar uzun süre giderilememesi beni mağdur ediyor. Sorunu bildirdikten sonra ekip yönlendiril
24.10.2026 sabah saat 10.00–10.30 arasında İstanbul Bahçelievler Kocasinan’daki adresime gelen TurkNet teknik ekibi, müd...ahaleden önce çalışan internetimi bozdu ve yaklaşık saat 11.00’den beri evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Aynı kutudan hizmet alan toplam 13 daire, sabahtan beri in
Yaklaşık 1 yıl kadar önce TurkNet aboneliğimi başlattım, İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum. 4‑5 ay önce bölgemizde fiber... altyapıya geçiş yapılıp kendi altyapıları kurulduktan sonra, özellikle son 1‑2 aydır internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2‑3 günde bir, 10 ile 24 saat arasında s
TurkNet fiber internet aboneliğimde perşembe akşamı işten eve geldiğimde, saat 18.00–19.00 civarında internet bağlantımı...n tamamen kesilmiş olduğunu fark ettim. O günden bu yana, yani 3 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra tarafıma önce 24.10.2026 saat 16.35, dah
TurkNet internet hizmetim için yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen, uygulamada ödenmemiş ve gecikmiş faturalarla kar...şılaştım. 2308174 numaralı aboneliğime bağlı hizmette bu durumun ortaya çıkması üzerine açtığım 121263330 numaralı destek kaydına 24.10.2026 tarihinde verilen yanıtta, 1000 Mbps hı
TurkNet internet aboneliğim için 10 Ekim 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık iki haftadır, tamamen internetsizim. İstanb...ul Bahçelievler’de oturuyorum ve kentsel dönüşüm yoğunluğu nedeniyle apartmanımıza gelen hatların koptuğunu, altyapı arızası olduğunu söylüyorlar; ancak bu süre boyunca hiçbir fiil
Uzun süredir TurkNet’ten VDSL bağlantılı Özgür İletişim Yalın 35 paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir internet ...bağlantımda kopmalar yaşıyorum. Özellikle son 6 ayda sorun iyice arttı, bazı günler bağlantı gün içinde 20 kere kopup geri geliyor, bazı günlerse bugün olduğu gibi tüm gün boyunca
TurkNet fiber internet aboneliğimde 4 gündür hiç internet bağlantım yok. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açmama ...rağmen bağlantı hiç gelmiyor, tek bir kez bile sağlıklı şekilde internete giremedim. Sorunun bölgemdeki yol çalışmasından kaynaklanıp kabloların zarar görmüş olabileceğini düşünüy
Fatih Yedikule Mahallesi, Yedikule Anadolu Lisesi orası Eğridut Sokakta yürütülen yol bakım ve altyapı çalışması nedeniy...le 22 Ekim Perşembe günü saat 10.00’dan beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu uzun süreli kesinti hem günlük hayatımı hem de işimi doğruda
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır sürekli “arıza çalışması” gerekçesiyle uzun... süreli kesintiler yaşıyorum. Hemen hemen her ay en az 1–2 gün boyunca internetim kesiliyor ve bu süre zarfında hizmetten yararlanamıyorum. Bu kesintiler çoğu zaman 12 saat ve üze
Yaklaşık 7‑8 aydır TurkNet aboneliğimde her ay ortalama bir hafta boyunca internet erişimi tamamen kesiliyor. Buna rağme...n kullanamadığım internetin faturasını tam olarak ödemeye devam ediyorum. Kesintiler sırasında modemimde DSL ışığı tamamen sönüyor ve kırmızı ışık yanıyor, yani bağlantı hiç gelmi
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak özellikle son dönemde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sadece ...bu ay içinde 5 kez internet tamamen gitti ve her seferinde evde hiç internetsiz kaldık. Kesintiler sırasında modem üzerinde internet ışığı da yanmıyor ve bağlantı tamamen kopuyor.
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 14 Ekim’den beri çalışmıyor, tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen... sorun hâlâ çözülemedi. 19 Ekim’de online işlemler üzerinden destek kaydı açtım. 21 Ekim tarihinde ekipler adresime gelerek bina girişindeki kutuda arıza olduğunun tespit edildiği
TurkNet’ten Özgür İletişim gigafiber 1000 paketi kullanıyorum. 22 Ekim’den beri, yaklaşık 48 saattir internet hizmetim t...amamen kesik ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı binada oturan akrabalarım da arama sağlayarak durumu iletmelerine rağmen hâlen bir çözüm üretilmedi. Üstelik bu kopma
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir geceleri tekrarlayan bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle gec...e saat 02.00’den sonra internet bağlantım tamamen gidiyor, modem üzerinde internet ışığı kırmızıya düşüyor ve bağlantı olmuyor. Aynı binada farklı servis sağlayıcı kullanan komşula
TurkNet internet aboneliğimde bölgesel arıza olduğu söylenmesine rağmen 12 saatten uzun süredir internet hizmeti alamıyo...rum. Uygulama üzerinden baktığımda fiber kesintisi nedeniyle bölgede genel arıza olduğu bilgisi yer alıyor ancak bağlantım hâlâ gelmedi. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde kulla
TurkNet’in 1000 Mbps paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ayda en az 1-2 kez internet kesintisi yaşa...maya başladım. Toplamda en az 3-4 defa ciddi kesinti oldu ve her seferinde interneti uzun süre kullanamadım. Bugün de saat 16.30’dan itibaren internet tamamen kesildi, saat 23.00 o
TurkNet ev interneti aboneliğimde son 3 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Ev genelinde hiçbir cihazda ...internet erişimi yok, bağlantı tamamen gitmiş durumda. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadık, tarafımıza herhangi bir b
