to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim, 2809705 müşteri numarasıyla İstanbul Bahçelievler ilçesinde hizmet alıyorum. Eve geldiğimde internet... bağlantımın tamamen kesildiğini ve modemde internet ışığının hiç yanmadığını fark ettim. Herhangi bir kesinti veya çalışma ile ilgili önceden bilgilendirme yapılmadı. Modemi kapa
Uzun süredir TurkNet internet hizmetini İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak... 3–4 kez kesinti yaşıyorum. Her defasında “bölgede arıza var, internet hizmeti verilememektedir” şeklinde gerekçelerle bağlantım kesiliyor. En son 24 Mart tarihinde saat 16.00 civa
Yaklaşık 2–3 aydır, belki daha da uzun süredir TurkNet ev internetimde her ay 2–3 kez genel arıza kaynaklı kesinti yaşıy...orum. Sürekli kesinti yaşamamın görselleri de ekte mevcut; tarihler 5‑10 gün arayla. Son olarak bugün saat 16:00’da internetim gitti ve şu an saat 02:00 olmasına rağmen hâlâ intern
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Belirsiz aralıklarla yaşanan plansız elek...trik kesintileri nedeniyle internet bağlantım tamamen gidiyor ve hizmeti kullanamaz hale geliyorum. Kesintilerden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, kesinti başladıktan
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi’nde bulunan adresimde gigafiber altyapısının bağlı... olduğu, mahalledeki fiber kutusunun yer aldığı bina için kentsel dönüşüm kapsamında yıkım kararı alındığını, uzun süre önce fark edip defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine bildir
TurkNet’ten yıllık peşin ödeme ile aldığım gigafiber 1000 Mbps internet hizmetinden 10.03.2026 tarihinden itibaren hiç f...aydalanamıyorum. O tarihten bu yana adresimde tamamen internetsiz durumdayım. 16.03.2026 tarihinde açılan arıza kaydım hâlâ kapanmadı ve sorun çözülmedi. Neredeyse her gün TurkNet
12.03.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza için hemen aynı gün ...destek kaydı oluşturdum ancak o günden beri her gün sadece otomatik mesajlarla oyalandım, sorunum giderilmedi. 16.03.2026 tarihinde yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle abo
TurkNet kullanıcısıyım ve son aylarda yaşadığım internet kesintileri nedeniyle hem iş hem de özel hayatım ciddi şekilde ...aksadı. İnternetimiz ayda neredeyse 2 kere gidiyor ve bu kesintiler çok uzun sürüyor. İlk büyük kesinti 10/02/26 ile 25/02/26 tarihleri arasında yaşandı ve yaklaşık 15 gün boyunca
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 700 TL aylık ücret ödüyorum. İstanbul Esenler’deki adresimde 09 Mart’tan beri i...nternet erişimim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. İç tesisat ve modem tarafında gözle görülür bir sorun olmadığı halde hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri
TurkNet üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum. Bu ay içerisinde internet bağlantım defalarca... kez kesildi, en son iki gün önce tamamen gitti ve o zamandan beri hiç geri gelmedi. 2–3 gündür evimde internet yok ve bu süre zarfında hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşad
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında 23 Mart 2026 sabah saat 10.00’dan beri evimde internet tamamen kesiktir ...ve aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmemiştir. Sistem üzerinden sürekli “bölgenizde arıza var, şu saatte düzelecek” şeklinde otomatik mesajlar gönderiliyor; verilen hi
Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve İstanbul Esenler’deki hattımda son bir ay içinde tam 5 kez internet kesintisi y...aşadım. Her seferinde internet tamamen gidiyor, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. En hızlı çözülen arıza bile yaklaşık 48 saat sürdü, aynı gün içinde hiçbir zaman çözüm sağlanma
TurkNet’e 12 aylık peşin ödeme yaparak İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Zerdali Sokak No:10 Daire:1 adresindeki evime... internet bağlatmak için abonelik başlattım. Abonelik sırasında kurulumun en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 10 iş günü geçti ve hâlâ ne kurulum
İstanbul Alibeyköy’de TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. 19 Mart’tan beri yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. H...er aradığımda tarafıma sadece genel bir arıza olduğu ve ekiplerin ilgilendiği söyleniyor, ancak bu sürede ne somut bir gelişme ne de net bir açıklama yapılmadı. Bu kesinti nedeniy
TurkNet Özgür İletişim gigafiber abonesiyim. 20.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmadı. Müşteri numaram 3809954. Yaşadığım kesintiyle ilgili destek kaydı açtığımda, kab
"Teşekkürler"
TurkNet abonesiyim, 357602 numaralı abonelik ile fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 gün önce internetim tamamen... kesildi ve şu ana kadar hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Parasını ödediğim halde internetim yok, fakat sistemde sürekli “genel kesinti var” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. T
TurkNet fiber internet abonesiyim. 23.03 tarihinde başlayan ve ara ara hız düşüklüğü, ardından da tamamen kopma şeklinde... yaşadığım bağlantı sorununu tarafınıza ilettim. İnternet bağlantım bu nedenle düzgün çalışmıyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Destek kaydı açtığımda arızanın 2–3
"İnternetim geri geldi teşekkürler"
TurkNet fiber internet aboneliğimde, dün saat 16:00 civarından beri internet kesintisi yaşıyorum. Tarafıma SMS ile 4 ile... 6 saat arasında arıza sürecinin tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve mağdur durumda bırakılıyorum.
TurkNet bana kurulum randevusu verdi. 21.03.2026 tarihinde ekipler aradılar ancak kaçırdım. 20 dakika sonra aradım ve te...krar arayabilirler mi diye rica ettim. Tabi efendim merak etmeyin gün içinde gelecekler gibi güven verici kelimeler kullandılar. Çok güven verici oldukları için -ürünü satarlarken
TurkNet ev interneti aboneliğimde 15 Mart tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmetim tamamen kesik ol...masına rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülemiyor. Evde internet kullanamıyorum ve bu süreçte işim, günlük işlerim ve iletişimim ciddi şekilde aksadı. Evimdeki güvenlik kameraları
