TurkNet kesinti

TurkNet fiber internet abonesiyim. 17’sinde sabah saat 10.00 civarında hattımda arıza olduğu ve 4–6 saat içinde giderileceği yönünde SMS aldım ancak bugün 18’ine girdik ve hâlâ sorun çözülmedi. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım sık sık tamamen gidiyor, geldiğinde de hız o kadar düşüyor ki sağlıkl...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim 18.04.2026 tarihinde öğleden sonra tamamen gitti ve o zamandan beri iki gündür hiç internet bağlantım yok. En ufak bir bağlantı bile gelmiyor. Durumla ilgili hemen arıza kaydı oluşturdum; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi b...

18.04.2026 tarihinde saat 08:44’te telefonuma TurkNet’ten bölgemle ilgili genel arıza olduğuna dair bir SMS geldi. Mesajda, bölgesel bir çalışma yapıldığı, arızanın 4–6 saat içinde giderileceği, süreç uzarsa bilgilendirme yapılacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne ek bir ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen yok. Modemdeki los ışığı 10 gündür sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen kimse telefona bakmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmı...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da yıllardır TurkNet abonesiyim ve ilk defa bu kadar sıkıntılı bir durum yaşıyorum. 15 Nisan’dan bu yana, yani 4 gündür internetim tamamen yok, tek bir an bile bağlantı gelmedi. Sistemde “genel arıza” görünüyor deniyor ama bu süreçte ne arıza düzeliyor ne de bize herhangi bir ...

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet müşterisiyim ve Antalya Manavgat’taki adresimde uzun süredir kopma ve hız düşümü sorunları yaşıyordum. 10 Nisan itibarıyla kopma sorunları sıklaşmaya başladı, ardından hızda ciddi düşüşler oluştu ve sonrasında internetim tamamen kesildi. O tarihten bu yana internet hizmetim...

TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. Bu sabah saat 08.00'den beri evimde hiç internet yok ve bu durum neredeyse her ay tekrarlanan genel arıza ve kesintilerle birlikte yaşanıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Binamı...

İstanbul Esenler’de TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır sık sık kesinti yaşıyordum ancak özellikle 16.04.2026 tarihinden bu yana durum iyice kötüleşti ve 18.04.2026 itibarıyla iki gündür internet tamamen yok. Evde sürekli kopmalar, şimdi de tamamen kesinti olma...

13 Nisan’dan beri TurkNet ev internetim hiç çalışmıyor. İlk başta bölgede çalışma olduğu söylendi, beklemem istendi, ancak sorun düzelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Sinyal kopması olduğu, ekiplerin ilgileneceği belirtildi ve 18 Nisan için 13.00–18.00 saatleri arasında randevu verildi. Randevu...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve 18.04.2026 tarihinde saat 11.45’ten itibaren Bursa ili Osmangazi ilçesindeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abone numaram 4529176’dır. TurkNet’e destek kaydı açtım ve tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu yönü...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet sabit internet hizmetim 16’sından beri tamamen kesik ve günlerdir internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde internet bağlantım hiç gelmedi, hâlâ internetsiz durumdayım. TurkNet’e ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir kanaldan müşteri hizme...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’nde bulunan adresimde Fiber İnternet 1000 Mbps hizmeti kullanıyorum. 6 Nisan’da Türk Telekom altyapısından TurkNet altyapısına geçirildikten sonra, 8 Nisan sabah saatlerinden 11 Nisan akşamına kadar, yaklaşık üç gün boyunca ...

18.04.2026 tarihinde sabah saat 10:00’dan beri ev internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de özellikle geceleri benzer kopmalar oluyordu; ancak bugün yaşadığım kesinti sabahtan bu yana hiç düzelmedi ve interneti kullanamaz hâle geldim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtım, ...

TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde sınırsız 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 14 Nisan’dan beri, yani 5 gündür evimde tamamen internet yok ve buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Her seferinde en kısa sürede arızanın giderileceği söyleniyor; ancak ne arayan var ne de in...

TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak özellikle 2026 yılının başından beri bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Neredeyse her hafta bir kesinti yaşanıyor, sürekli bakım çalışması denilerek ayın 3–4 günü internetim tamamen gidiyor. İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde yaşıyorum v...

TurkNet’ten yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak son 6 aydır düzenli olarak 2 ayda bir, bazen de ayda bir internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu kadar sık kesinti yaşamam işimi doğrudan etkiliyor. Üstelik merkezi bir konumda oturmama rağmen hâlâ bu tarz s...

TurkNet aboneliğimde bugün saat 11:50 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve üzerinden yaklaşık 2–3 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Daha önce de hatta ve bağlantıda kopmalar, kesintiler yaşıyordum ancak bugün yaşanan kesinti uzun sürdüğü için işlerimi de aksattı. Yaşadığım bu so...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da Türk Telekom altyapısını kullanan bir TurkNet müşterisi olarak 15 Nisan’dan beri ev internetim tamamen kesik durumda. Arızanın altyapı kablosundan kaynaklandığı ve yaklaşık 7 gün daha internetimi kullanamayacağım söylendi. Yani toplamda 10 günden fazla süreyle internetsiz k...

TurkNet ev internetim 14.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3–4 gündür hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Her seferinde altyapı kaynaklı denilip geçiliyor ama ne net bir açıklama ne de çözüm adına somut bir adım göremiyorum. Bu kadar uzun süredir internet hizmeti alamam...

Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps gigafiber paketini kullanıyorum ve Ekim 2025’ten bu yana aynı karakterde, alışkanlık haline gelmiş internet kesintileri yaşamaya devam ediyorum. Ekim 2025, Aralık 2025 başı, Aralık 2025 sonu, Şubat 2026 ve şimdi tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım. İnternet bağlant...

TurkNet fiber internet abonesiyim. 17’sinde sabah saat 10.00 civarında hattımda arıza olduğu, 4–6 saat içinde giderileceği yönünde SMS aldım ancak bugün 18’ine girdik ve hâlâ sorun çözülmedi. İnternet sık sık tamamen gidiyor, geldiğinde de hız o kadar düşüyor ki sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu k...

Yaklaşık 7 aydır TurkNet abonesiyim ve son 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu ilettiğimde altyapı sorunu olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini telefonla arayarak defalarca du...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğimde 10 Nisan’dan beri, yani 4 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü muhatap olabileceğim bi...