to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül 2026 tarihinde Sivas Merkez Danişment Gazi Mahallesi’indeki adresim için TurkNet’ten fiber internet aboneliği b...aşvurusunda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Eve gelen yetkili servis ekibi bina içindeki kabloda sorun olduğunu, yaklaşık 10 metre kablo
TurkNet ev interneti aboneliğimde 26 Eylül saat 11.00’den beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı o...lmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve üç gündür evde internet kullanamıyoruz. Binada modeme giden kablonun kesildiği tespit edildi ve bu kablonun onarılması gerekiyor.
TurkNet’ten 100 Mbps internet aboneliği için başvuruda bulundum. Kurulum için Eylül ayının ilk haftasında adresime gelen... ekip, binadan daireme kadar gelen fiber kabloda kırık olduğunu, bu onarımın ise benim tarafımdan yapılması gerektiğini söyledi. Oysa abonelik başvurum sırasında, kurulum kapsamınd
TurkNet abonesi olarak Avcılar’dan Beylikdüzü’ne taşındım ve 15–16 Eylül civarında nakil talebinde bulundum. Adresime Tu...rkNet değil Türk Telekom ekipleri geldi. Gelen ekip, TurkNet’in cihazlarını kabul etmediklerini, kendi cihazlarını kurduklarını, içerideki kablo uzunluğu kısa olduğu için modemi an
13 Eylül 2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdim. Adresimdeki fiber kabloda ko...puk olduğu, bu yüzden ekiplerin gelerek işlem yapması gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım hâlâ aktif edilmedi. TurkNet müşteri
25.09.2026 tarihinde saat 17:00’ye kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandığım TurkNet fiber internet bağlantım bir anda ke...sildi ve o saatten bu yana bağlantı hiç geri gelmedi. Geri gelir diye bir süre bekledim; ancak hizmet sağlanmadı. Komşumuz, apartmanın önünde kesilmiş bir fiber kablosu bulduğunu
TurkNet ev interneti aboneliğim için 3 Eylül’den beri adresime internet hizmeti verilemiyor. Mahallemizde yıkık bir bina...nın üzerinden kablo geçirildiği için, o binayı kazmaya gelen kepçe kabloları kopardı ve o günden beri bağlantım yok. 9 Eylül’de arıza kaydı sonrası sorunun çözüleceği söylendi anc
TurkNet’ten aldığım hücresel internet hizmetinde 12.09.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum.... İki gün normal çalışsa da üçüncü gün tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum ve internet bağlantım tamamen gidiyor, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun her tekrarlandığında mü
TurkNet’ten 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bina için kablo ...çekimi hâlâ yapılmadı ve internetim bir türlü aktif edilmedi. Bu süre boyunca TurkNet’i defalarca aradım; her seferinde “şu gün yapılacak” denilerek oyalanıyorum, fakat verilen ta
TurkNet’ten bir hafta önce ev interneti için başvuru yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. ...Bu süre boyunca ne bir ekip ne de bir teknisyen adresime gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Tarafıma kablo arızası olduğu ve bu nedenle internetimin bağlanamayacağı,
TurkNet üzerinden 75 Mbps internet hizmeti alıyorum. Evimin yan sokağında yapılan yol çalışması sırasında Türk Telekom a...ltyapısında bulunan ve evime ait olan internet kablosu Türk Telekom çalışanı tarafından kesildi. 22 Eylül’de kesilen internetim, 23 Eylül’de kablo tekrar takıldıktan sonra geldi an
23 Eylül 2026 öğleden sonra TurkNet üzerinden evime internet bağlatmak için yapılan kurulum sırasında gelen görevli, evi...mde telefon hattı tesisatı olmadığı için dışarıdaki internet kablosunu daireme çekmesi gerektiğini, bu nedenle ekstra kablo kullanacağını ve ortalama 2.000 TL civarında bir ücret a
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıyorum ve 5. Yılıma girmek üzereyim. 1883314 numaralı aboneliğimle uzun süredir TurkNet ...müşterisiyim. İstanbul Sancaktepe ilçesinde ikamet ediyorum. Bulunduğum binada yaklaşık 3 yıldır 75 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 ay önce binamızın önüne giga
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kopma ve kesinti yaşıyordum, 17....09.2026 tarihinde ise ekipler “çalışma var” diyerek geldiler ve bina bağlantı kablolarını söktüler. O günden bu yana kimse gelip bu kabloları tekrar takmadı ve şu an itibarıyla 6 g
TurkNet limitsiz fiber internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Plevne Sokak’taki adresimde... yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Mahallede yapılan bina yıkımı sırasında kablolar kesildi ve o günden beri bağlantı sağlanamıyor. 21.09.2026 tarihinde internet bağl
Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede yapılan bina yıkımları esnasında internet kablola...rı için hiçbir önlem alınmaması ve bunun sonucunda internetimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Parasını peşin ödediğim internet hizmetinden 2 gündür hiç faydalanamı
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimle ilgili 10 Ağustos’tan bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Kentsel yapı sü...reçleri sebebiyle önce yaklaşık 15 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım, ardından da yaklaşık 10 gün daha internetsiz kaldım. Bu uzun kesinti dönemlerinden sonra şu an bağlant
İstanbul Gaziosmanpaşa 15. Sokak’taki adresimde TurkNet internet hizmetim için günlerdir bağlantı bekliyorum. Yaklaşık 3... gündür kopan kablolar bağlanmadığı için evimde hiç internet yok ve sokakta da kablolar yere dağılmış şekilde duruyor. Bu süreçte TurkNet’i defalarca aradım, ancak her seferinde i
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimi Ankara Polatlı’da sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık üç aydır bağ...lantıda sürekli kopmalar oluyor, internetim bir var bir yok şeklinde çalışıyor ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtım ve en az üç ke
Yaklaşık iki haftadır TurkNet ADSL internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin üzerindeki ışıklarda d...a sorun oluyor ve internet bağlantısı stabil şekilde hiç sağlanamıyor. Sorunla ilgili telefonla aradığımda sadece otomatik sesli yanıt sisteminden “arıza var” bilgisi alıyorum, mü
"Uygunsuzluk giderildiği için teşekkürler."
TurkNet’e geçiş yaptığım günden beri ev internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. İlk dönemlerde etraftaki kentsel dönü...şüm çalışmalarını gerekçe göstererek durumu sürekli oyaladılar, ancak bu süre boyunca hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı, ne kontrol için gelen oldu ne de sorunu gerçekten inceleyen bir
İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’nde kullanmakta olduğum 2609586 numaralı TurkNet gigafiber hizmetimde uzun süred...ir çok sık kesintiler yaşıyorum. Bağlantı gün içinde defalarca kopuyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Daha önce gelen ekipler kablonun çok eski olduğunu, değiştiri
İstanbul Bahçelievler Menekşe Sokak’ta bulunan binamın önündeki TurkNet’e ait kabloların toplandığı kutu, defalarca kez ...düzgün şekilde monte edilmeden bırakılıyor. Kutu, insanların geçiş yolu üzerinde sallanıyor ve tehlikeli bir biçimde duruyor. Bugün yine gelip işlem yaptılar ancak kutu tekrar sab
