to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Nine Kadın Mahallesi 160. Sokak’ta 2 Temmuz öğle saatlerinden beri internet hizm...eti alamıyorum. Sokakta yaşanan internet kablo arızasında diğer Telekom firmaları aynı gün içinde çözüm üretip bina sakinlerinin internetini geri getirirken, yalnızca TurkNet abone
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti almaktayım ancak yaklaşık 3 aydır bağlantı hızımda ciddi sorunlar yaşıyo...rum. 100 Mbps olarak sunulan paketi kullanmama rağmen internet hızım çok düşük seviyelerde kalıyor ve yaptığım hız testlerinde sonuçlar berbat düzeyde çıkıyor. Yaşadığım sorunu gös
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde TurkNet internet hizmeti için yaklaşık 6 ay önce kurulum ekibi geldi. Ancak kuru...lum esnasında internet kutusunu evin içinde, uygun bir yere almaları gerekirken koridorda, dış kapının yanına bırakıp gittiler. Kabloya ek yaparak içeri almalarını rica etmeme rağm
Bozüyük/Bilecik’te ikamet ediyorum ve evimde hâlihazırda Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet kullanmaktayım. Taahh...üdümün bitmesine 190 gün olmasına rağmen, verilen bilgilere güvenerek TurkNet’e geçiş yapmak istedim ve cayma bedelini de göze alarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, 3+1 e
TurkNet gigafiber aboneliğimi İstanbul Arnavutköy’de kullanıyorum. Aboneliği aldıktan yaklaşık 2 ay sonra internetim ner...edeyse her hafta, ara ara olacak şekilde kesilmeye başladı ve bu durum artık ciddi anlamda can sıkıcı bir hâl aldı. Her kesinti olduğunda sistemde “bölgede arıza var” denilerek ka
Ankara’da ikamet ettiğim dönemde TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyordum. 24.06.2026 tarihinde Gaziantep’e taşınmam...la birlikte nakil talebimi oluşturdum. Sonrasında gelen personel, bina içi kablo tesisatında sorun olduğunu, bu nedenle Türk Telekom’a arıza kaydı açtığını ve Türk Telekom arızayı
Arkadaşını getir kampanyası kapsamında bir arkadaşımın davet kodu ile TurkNet’e üye oldum. 21.05.2026 tarihinde internet...im açıldı, ancak 01.06.2026 itibarıyla gelen faturam 400 TL oldu. Sadece yaklaşık 10 günlük kullanım için bu faturada kurulum bedeli ve 1000 Mbps internete yükseltme bedeli yer alı
TurkNet abonesiyim ve 1953324 numaralı müşteriyim. Uzun süredir internetimde sık sık kopmalar yaşanıyordu, ancak özellik...le ayın 25’inden sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içerisinde defalarca aranıp farklı bilgiler verildi. İlk olarak altyapı çalışması
Kocaeli İzmit Zabıtan Mahallesi Çakmak Sokak’ta bulunan binamızda TurkNet tarafından 26.06.2026 tarihinde altyapı çalışm...ası yapıldı. Bu çalışma sırasında ne site sakinlerinden ne de bina yönetiminden herhangi bir izin ya da onay alınmadan, binanın üç cephesi delik deşik edilerek dış yüzeyinden kablo
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve daha iyi bir hizmet alacağımı düşünerek TÜRKSAT Kablo aboneliğimi sonlandırıp TurkNet...’e geçtim. Ancak yaklaşık 21 Temmuz’dan bu yana, yani 10 günden uzun bir süredir evimde internet yok. Daha önce de 3 günlük, 5 günlük kesintiler yaşadım, bunları sabrederek sineye
TurkNet sabit internet aboneliğimde 06.06.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde tamamen... rastgele zamanlarda, yaklaşık günde 30 kez bağlantım kopuyor ve neredeyse 1 aydır interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Evden çalışıyorum ve yazılımla uğraşıyorum, bu nedenle i
Yaklaşık 6 senedir aynı adreste TurkNet VDSL hizmeti kullanıyoruz. Son 6 aydır internet bağlantımızda sık ve düzensiz ko...pmalar yaşanmaya başladı ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İnternet bağlantısı aralıklı olarak sürekli kesiliyor, bu da hem günlük kullanımımızı hem de işlerimizi o
TurkNet 100 Mbps sınırsız internet aboneliğimde 15 Haziran 2026 ile 2 Temmuz 2026 tarihleri arasında kablo ve altyapı ka...ynaklı bir arıza nedeniyle yaklaşık iki hafta boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte yalnızca ben değil, mahalledeki birçok kişi aynı sorunu yaşadı ve hatta pek çok kişi
Bursa Yıldırım Arabayatağı Mahallesi Avşar Sokak’ta yapılan Gigafiber dönüşümü sonrasında, bina girişine yerleştirilen f...iber kutusu duvara düzgün şekilde monte edilmediği için sallanır durumda duruyor. Kablo bağlantıları kutuya tam sabitlenmediğinden hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşuyor, hem de
TurkNet fttb aboneliğimde, Bağcılar/İstanbul Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresimde 1 gündür fiber optik kablo arızası yaş...ıyorum. Kendi modemimdeki fiziksel arızayı ve fiber kablodaki sorunu TurkNet’in sesli yanıt sistemine net şekilde iletemiyorum çünkü sistem üzerinden ilgili menüye ulaşamıyor, arız
TurkNet üzerinden mevcut aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Ankara Keçiören’deki yeni adresimde,... 82 numaralı daireye bugün VDSL/ADSL kurulumuna gelen teknik ekip, bağlantıları yapmadan adresten ayrıldı. Teknik ekip, kablonun salonda olduğunu ve bu yüzden bağlantımın zayıf ol
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Çetin Emeç Caddesi No:18 Daire 10 adresine taşındım ve 20 Haziran tarihinde TurkNet ü...zerinden aldığım internet hizmeti için nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Türk Telekom ekipleri gerekli kablo çekim işlemlerini tamamlamadığı için yeni ad
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet 1000 Mbps sabit internet abonesiyim. Yaklaşık son 6 aydır neredeyse her gün “bölgenizde... genel arıza var, 4-6 saat içinde giderilecektir” şeklinde SMS alıyorum ve internetim 08:00 ile 22:00 saatleri arasında sık sık kesintiye uğruyor. Bu durum hayatımın akışını bozaca
Öncelikle kolay gelsin resimlerde de gördüğünüz gibi böyle bir işçilik olamaz sözde Türkiye'nin en iyi interneti böyle b...ir işçilik yapmaz yapamaz yapmaması lazım şu resme Bir bakın eğer böyle bir işçiliği kendinize yakıştıra biliyorsanız ben hiçbir şey demiyorum burası defalarca daha önce müşteri hi
15.06.2026 tarihinde, İstanbul Kağıthane’de bulunduğum binada TurkNet ekibi binaya kablo döşemiş ve 2. Kat 5 numaralı da...iremin balkonunun tam altından kablo geçirmiş. Bu işlem gündüz, evde yokken yapılmış ve sonrasında balkonumu çamaşır asmak için kullanamaz hale gelmiştir. Balkonun altından geçen
24 Haziran tarihinde TurkNet aboneliği için başvuru yaptım. Türk Telekom altyapısı üzerinden bağlantı kurulacaktı. Bağla...ntı için eve gelen ekip, evde modem olmadığını görünce bana seçenek sunmadan, sanki zorunluymuş gibi ikinci el, üzerinde Vodafone yazan ve piyasa değeri yaklaşık 300 TL olan modemi
İki gündür TurkNet sabit ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. 2 gün önce sabah saa...t 09.00 civarında internet gitti ve o andan itibaren ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter hattı kapatıyor, karşımda muhatap olacak tek bir kişi
TurkNet üzerinden yalın VDSL altyapı ile sunulan 100 Mbps ev interneti hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür yur...t dışı çıkış noktalarındaki Hop 10 (185.1.226.180) omurga router’ında rota ve yüksek ping sorunu yaşıyorum ve bu problem gün içinde sürekli ve kesintisiz olarak devam ediyor. Cat8
