TurkNet İnternet Kesintisi 20 Gün Sürdü, Mağduriyet Artıyor

TurkNet abonesi olarak sadece internet hizmeti kullanıyorum ve 14’ünden bu yana, yaklaşık 20 gündür tam kesinti yaşıyorum. Aynı binada, özellikle benden 2 kat aşağıdaki komşularımın interneti sorunsuz çalışırken benim bağlantım bir türlü sağlanamıyor.

Bu süreçte kendi tarafımda modem, kablo ya da priz değişimi gibi herhangi bir müdahalede bulunmadım, problem tamamen operatör kaynaklı görünüyor. TurkNet üzerinden herhangi bir arıza kaydı da oluşturulmadı, ancak ayın 14’ünden bu yana devam eden bu genel sorun nedeniyle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.

İnternet bağlantımın ivedilikle sağlıklı bir şekilde yeniden aktif edilmesini ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.