İzinsiz İnternet Kablosu Çekimi Ve Duvar Zararına Şikayet

Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan ve mülk sahibi olduğum dairemde TurkNet tarafından hiçbir şekilde izinim alınmadan binanın dış cephesinden, evimin tam ortasından geçecek şekilde internet kablosu çekilmiştir. Bu işlem yapılırken duvarım delinmiş, dübel ve kanca kullanılarak kablo sabitlenmiştir. Bu uygulama için mülk Sahibinden onay alınması gerektiği halde herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci işletilmemiştir.

Durumu fark eder etmez TurkNet’i arayarak izinsiz yapılan bu işlemin düzeltilmesini, kablonun sökülmesini ve duvarın eski haline getirilmesini talep ettim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun giderilmedi. Aynı uygulamanın aynı mahalledeki diğer binalara da yine izinsiz şekilde yapıldığını görüyorum.

İzinsiz yapılan bu müdahalenin giderilmesini, kablonun sökülmesini, duvarın tadilatının eksiksiz şekilde yapılıp önceki haline getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.