to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti abonesiydim. Bulunduğum bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları olduğu gerekçesiyle yaklaşık son iki ay...dır düzenli olarak internet erişimi sorunu yaşadım. Ayda ortalama 5 gün internet tamamen yoktu, içinde bulunduğumuz ayda ise 6 gün boyunca hiç internete erişemedim. Genel olarak da
"10. Gün sonunda problemi doğru tespit ettiler. 11. Gün problem çözüldü."
5 Nisan Pazar günü saat 16.30'da internetim gitti. Bugün 11 Nisan 19.45 itibariyle hala internet yok evimde. Bu süre za...rfında 7 Nisan günü bir ekip geldi ve apartman kutusuna baktılar. Sinyal gelmiyor deyip gittiler. 9 Nisan Perşembe günü başka bir ekip geldi, sokağın kutusundan apartman kutusuna
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Sahra Sokak’taki adresimde 8 Nisan’dan bu yana, yani 4... gündür internet hizmeti alamıyorum. Sadece ben değil, tüm bina sakinleri olarak aynı kesintiden dolayı mağdur durumdayız. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza
TurkNet’in 4886408 numaralı müşterisiyim. Mersin Silifke Taşucu Mahallesi’indeki adresimde 06 Mart’tan bu yana hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. 06 Mart’ta TurkNet uygulaması üzerinden hizmet durumunu kontrol ettiğimde modeme sinyal gelmediğini gördüm ve 97752070 numaralı destek kaydını aç
İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Misket Sokak No 6 adresinde kullandığım TurkNet VDSL internet hizmetimde yaklaşı...k bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde internetim 3 kez tamamen gitti ve her kesinti ortalama 2–3 saat sürdü. Şu anda da yaklaşık 2 saattir internet yok ve bu duru
İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi 9101 Sokak No: 4/6 Seferoğlu Apartmanı’nda oturuyorum. Yaklaşık 1 ay önce apartmanımıza... hiçbir daire sakinine sorulmadan TurkNet’e ait bir kutu yerleştirildi, kablolar da bina dış cephesinde açıkta ve dağınık şekilde bırakıldı. Apartmanda şu anda TurkNet abonesi olan
TurkNet’ten İstanbul ili Beylikdüzü ilçesi Kavaklı Mahallesi’indeki adresimde kullanmak üzere 12 aylık ücretini peşin öd...eyerek “Özgür İletişim Fiber 100” paketine abone oldum. 03.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı
TurkNet’ten Ocak 2026 ayında birden fazla kez “İlk ay ücretsiz + 699 TL + 2.500 TL’ye kadar cayma bedeli karşılaması” ka...mpanyasıyla ilgili SMS aldım. Bu kampanya vaadine güvenerek mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettim ve TurkNet 100 Mbps paketine geçiş başvurusu yaptım. Başvurum onay
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır internetim ya tamamen ...yok, ya 2–3 Mbps seviyelerine düşüyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu süreçte ev internetimi kullanamadığım için sürekli telefon internetime başvurmak zorunda kalıyorum. Turk
TurkNet’in İstanbul Küçükçekmece’de bulunan 2631673 numaralı abonesiyim. 10.09.2025 tarihinden beri internet hizmetimi k...ullanamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum fakat hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her arıza bildirimimde kablo arızası olduğu, ekipl
30 Mart’ta Kocaeli Çayırova’daki adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Öncesinde Superonline kul...lanıyordum. Başvuruyu e-Devlet üzerinden de tamamladıktan sonra 48 saat içinde aktif olacağı yazmasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ evde internetim yok. Bu süreçte TurkNet
TurkNet iletişim hizmetleri ile arkadaşımın davetiyle yeni abonelik başlatma sürecindeyim. Arkadaş davet kampanyası kaps...amında ilk ay faturadan muaf edildim. Kurulum ücreti olarak 1.200 TL istendi, ayrıca internet için 1.000 TL’ye kablo aldım ve 1.500 TL de elektrikçi kablolama için ücret talep etti
Ankara Çankaya Kıbrıs Sokak’taki adresim için TurkNet’le yaklaşık Mart 2025 civarında 4430035 numaralı aboneliği başlatt...ım. Bana özellikle 100 Mbps hız verebileceklerini, altyapı yetersiz olursa ya da bu hızı sağlayamazlarsa hiçbir şekilde ücret alınmayacağını, hizmetin iptal edileceğini söyleyerek
21 Mart’ta Kocaeli Gebze’deki adresim için TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Bugün 9 Nisan olmasına... rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Sürekli olarak eve fiber kablo olmadığı söyleniyor, ben evde kablonun olduğunu belirtiyorum, bu kez de ekiplerin göremediği söyleniyor. “Ekipler g
Yaklaşık iki ay önce TurkNet üzerinden 1000 Mbps’e kadar olan internet paketini satın aldım ve ZTE H3601P modem ile kull...anmaya başladım. Pazar akşamı itibarıyla internetim tamamen gitti ve o günden beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Dört gündür internetsiz olmama rağmen ne canlı destek ne de müşteri
İzmir ili Bornova ilçesinde bulunan bana ait müstakil eve, 02 Nisan Pazar günü TurkNet firması tarafından hiçbir izin, o...nay veya bilgilendirme yapılmaksızın müdahalede bulunulmuştur. Bana ait herhangi bir abonelik ya da başvuru olmamasına rağmen, tamamen bilgim ve rızam dışında işlem yapılmıştır. F
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden evde sabit internet aboneliğim bulunuyor. Ocak 20...26’nın ortasından bu yana, bölgemizdeki kentsel dönüşüm çalışmaları sebebiyle haftada ortalama iki gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bağlantı alamıyorum. Buna rağmen, kul
İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Mevlana Caddesi M***** Apartmanı No: 11 adresindeki binamıza geçen hafta TurkNet ...altyapı çalışması için ekipler geldi. Çalışma sırasında binadaki tüm kablo kanallarına zarar verildi, bazı kablo kanalları kırıldı, kablo çekerken birçok noktada kablolar açıkta bı
Aylardır internetimde hız sorunu var. @turknetdestek bana 'iç tesisatında sorun var, kabloları değiş' dedi. Eve usta çağ...ırdım, adam 'tesisatında gram sorun yok' diyor! Suçu sürekli müşteriye atıp sorunu çözmekten kaçıyorsunuz. Bu mağduriyeti kim giderecek? @TurkNet
02.04.2026 tarihinde Kablo Net’ten memnun kalmadığım için ev internetimi TurkNet’e taşımak istedim. TurkNet’i aradığımda..., mevcut internet sağlayıcımın talep edeceği cayma bedelini kendilerinin ödeyeceği bilgisi verildi ve miktar konusunda herhangi bir üst sınır belirtilmedi. Bu bilgiye güvenerek Tur
Kocaeli Darıca’daki evimin dış cephesine, bugün TurkNet için çalışan ekipler tarafından gelişi güzel şekilde kablo çekil...di ve özellikle su giderinin etrafına kablolar sarıldı. Binada dış cepheyle ilgili revizyon ve kaplama değişikliği yapmayı planlarken, bu kabloların tam da müdahale edeceğim alanın
Amasya Merzifon’da bulunan binamıza ait kullanılmayan TurkNet fiber hattının kablo altyapısı iki gün önce son derece öze...nsiz ve düzensiz bir şekilde çekildi. Altyapı çalışması sırasında duvarlar gereksiz şekilde delinerek zarar verildi, kablolar gelişi güzel bırakılarak sarkmakta ve hem estetik açıd
TurkNet’in 3548971 müşteri numaralı abonesiyim ve 1000 Mbps paket kullanıyorum. Tam 6 gündür İstanbul Zeytinburnu’ndaki ...adresimde internet bağlantım tamamen yok. Defalarca teknik destek talebinde bulunmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise
İstanbul Sultangazi Eski Habibler Mahallesi Orkideler Caddesi No:25 adresin...de bulunan hattımızda 1 Nisan 2026 tarihinde, yanımızdaki Petlas’ta yavaş i
