to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran saat 15.00'ten beri İstanbul Bağcılar Güneşli'de bulunan adresimizde TurkNet ev internetimiz tamamen yok. Ayn...ı binada bizimle birlikte üç dairenin daha interneti yok ve günlerdir hiçbir ilerleme olmadı; ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. TurkNet uygulaması üzerinden arı
İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi bölgesinde TurkNet kullanıcısıyım. 9 Haziran’dan bu yana, yani 5 gündür internetim ta...mamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Planlı çalışma adı altında bölgede işlem yapıldığını söylüyorlar ancak öncesinde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sonrasınd
TurkNet ev internet aboneliğimde günlerdir süren ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli “planlı çalışma” gerekçesiy...le internet kesiliyor ve bu kesintilerle ilgili kimse net bir bilgi vermiyor. Bugün sabah saat 10.00’dan beri internet tamamen kesik ve hâlâ gelmedi. Aynı durum üç gün önce de yaşa
İstanbul Gaziosmanpaşa’da iş yerimde TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve son iki haftadır ciddi sorunlar ya...şıyorum. Günün neredeyse yarısında internet tamamen yok, diğer zamanlarda da hız o kadar düşük ki işimi yapamayacak duruma geliyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hiz
İstanbul Bayrampaşa’da evimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik. Modemde los ve WPS ışıkları ...yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte iki kez şikayet kaydı açtım, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. T
12.06.2026 öğle saatlerinden itibaren İstanbul Güngören Güven Mahallesi Okul Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet internet... hizmetim tamamen kesildi. Binadan başka kullanıcılar da aynı şekilde arıza talebinde bulunmasına rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve kablo hâlâ tamir edilmedi. Telefonla TurkNet
TurkNet kullanıcısı olarak İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde 4 Mayıs’tan bu yana... altyapı kaynaklı internet arızası yaşadığım belirtilerek sürekli SMS ve bildirim alıyorum. Son 3 gündür ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle her görü
İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nde bulunan binamızın dış cephesine TurkNet ekipleri tarafından yapılan bağlantı kutus...u kurulumu ile ilgili şikayetçiyim. Binamızın tam ön kısmına, balkonun hemen altına yerleştirilen bu kutu hem estetik açıdan son derece kötü bir görüntü oluşturuyor hem de balkonum
"Geç oldu, sorunum çözüldü."
İstanbul Ümraniye’de TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Sitemizde altyapı olmasına rağmen uzun süredir zaten 1...000 Mbps yerine yaklaşık 400 Mbps hız alıyordum. Birkaç gün önce bu durumla ilgili şikayet kaydı açtım, müşteri temsilcisi hız testi yapmamı istedi ve testte 400 Mbps göründü. Dalg
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Çekmeköy Taşdelen’deki adresimde yaklaşık 1,5 senedir ciddi hız ve perfo...rmans problemi yaşıyorum. Altyapımın 70 Mbps’yi desteklediği ve “altyapının verdiği maksimum hızı alma hakkım” olduğu tarafıma belirtilmesine rağmen, gün içinde neredeyse hiçbir za
TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş.’ye ait 2121816 numaralı abonelik kapsamında, E*** Ö********* adına kayıtlı, İstanbul Ü...mraniye Aşağıdudullu Mahallesi’indeki adresimde 19 Nisan 2021 tarihinden beri TurkNet hizmeti kullanmaktayım. 25 Aralık 2025 tarihine kadar 100 Mbps hızındaki tarifemi herhangi bir
TurkNet internet altyapı firmasıyla yaklaşık 15 gündür çözülemeyen bir internet kesintisi yaşıyorum. 26 Mayıs tarihinden... bu yana İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde modem üzerinden hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca 5’ten fazla kez arıza kaydı ve mesaj bıraktım, ancak sadece te
Uzun zamandır TurkNet’in ADSL/VDSL internet hizmetini İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyorum. Son haftalarda internet bağ...lantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Haftada mutlaka 2 ya da 3 gün, özellikle öğlen saatlerinde internet tamamen gidiyor ve 2–3 gün boyunca hiç gelmiyor. Bu süre zarfında bağ
Yaklaşık bir yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse abone olduğum günden beri düzenli olarak altyapı soru...nu gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. Ayda en az iki kez internetim kesiliyor, bu hafta ise tam dört gün boyunca hiç internet kullanamadım. Her seferinde altyapı problemi
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak neredeyse kullandığım ilk günden... beri internete düzgün şekilde erişemiyorum. Sürekli kesintiler yaşıyorum, çoğu zaman internet tamamen kesik oluyor ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Her haft
TurkNet fiber aboneliğimde 6 Haziran’dan bu yana İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti tama...men kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hem online arıza kaydı oluşturdum hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma saha çalışması yapıldığı
İstanbul Esenler’de bulunan TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır tamamen kesinti yaşıyorum. Sürekli “böl...gede çalışma var” deniyor ancak çalışma ile ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, halen internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik sesli yan
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyor ve her ay yaklaşık 800 TL ödeme yapıyorum. 10.06.202...6 sabahından beri evde internet bağlantımız tamamen kesik, iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Sistemlerinde arıza olduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağm
TurkNet üzerinden ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür İstan...bul Bakırköy Basınköy’deki adresimde internetim tamamen kesik durumda ve bu
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır her gün sabah 9 ile akşam 6 saatleri arasında düzenli o...larak internet kesintisi yaşıyordum. Son olarak 1 Haziran’dan itibaren ise internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa v
"Beklemedeyiz"
TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler’de aldığım fiber internet hizmetim 17 Mayıs’tan beri tamamen kesik, yaklaşık bir... aydır ofisimde hiç internet yok. Bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam ediyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, çoğu
TurkNet abonesi olarak şu anda adresimde yalnızca ADSL altyapı bulunduğu için ADSL hizmeti kullanıyorum; ancak hız, kull...anım ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Özellikle yayın yapma ve oyun indirme konusunda mevcut hızım yetersiz kaldığından, sık sık kopmalar ve gecikmeler yaşayarak verimli şekilde
