TurkNet İnternet Kesintisi Ve Onarım İhmaline Karşı Şikayet

12.06.2026 öğle saatlerinden itibaren İstanbul Güngören Güven Mahallesi Okul Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Binadan başka kullanıcılar da aynı şekilde arıza talebinde bulunmasına rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve kablo hâlâ tamir edilmedi.

Telefonla TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve kayıt oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kablonun onarımı için somut bir adım atılmadı, tarafıma arıza kayıt numarası da iletilmedi.

İnternete iş ve günlük ihtiyaçlarım için sürekli ihtiyaç duyuyorum ve şu an mağdur durumdayım. Adresimdeki kablo sorununun ivedilikle kontrol edilip onarılması ve gerekli ekibin bir an önce yönlendirilmesini talep ediyorum.