to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresim için 10’unda TurkNet’ten internet aboneliği başvurusu yaptım. Pazartesi günü gelece...klerini söyleyerek aradılar, ancak öğleden sonra arayan numarayı geri aradığımda sanki gelmeyecekleri izlenimini edindim. Bunun üzerine merkezi arayıp “Gelmeyecekseniz başvurumu ip
TurkNet ile Bursa Yıldırım’daki adresim için yeni VDSL abonelik başvurusunda bulundum. 16 Şubat tarihinde müşteri temsil...cisiyle yaptığım görüşmede, yeni aboneliğin kullanım ücreti konusunda net bilgi alamadım, temsilci “üstüne sorup dönüş yapacağını” söyledi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ederek TurkNet’e geçiş yaptım. 100 Mbps Özgür İletişim paketim dün aktif oldu, ancak... bu sabah uyandığımda internet bağlantımın tamamen kesildiğini gördüm ve o zamandan beri hiç internet erişimim yok. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat
TürkNet VDSL internet aboneliğim için 2026 Şubat dönemine ait faturamı banka üzerinden ödememe rağmen aynı dönem için te...krar fatura kesildiğini gördüm. Ödememi zamanında yaptığım halde, aynı aya ait ikinci bir fatura ile karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu. 2026 Şubat ayı faturasını bankam ü
TurkNet’in 3954239 ve 3954219 numaralı iki ADSL aboneliğini kullandım ve bugüne kadar karşılaştığım en yavaş internet hi...zmetiydi. Sık sık internetsiz kaldım, bağlantı sorunları yaşadım ve bu süreçte hizmetten hiçbir şekilde verim alamadım. Aboneliklerimi iptal ettirmek istediğimde ise ayrı bir mağd
TurkNet abonesi olarak sabit fiyat kampanyasından yararlanmak amacıyla 12 aylık faturamı peşin olarak ödedim. Ağustos ve...ya Eylül aylarında fiber altyapıya geçiş sürecinde TurkNet ekipleri tarafından daireme kadar fiber kablo çekildi ve modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sırasında gelen personele
Aksaray’da ikamet ediyorum ve aynı altyapıyı kullanan TurkNet ve Türk Telekom internet hizmetleriyle ilgili yaşadığım yö...nlendirme sonucunda Digiturk Ev İnterneti ve Digiturk Uydu hizmetine geçiş yaptım. 21 Ocak tarihinde Türk Telekom tarafından arandım, TurkNet faturamın 1000 TL’ye çıkacağı, Digitur
3111484 abonelik numaralı TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 16.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarından itibaren, yani... 24 saati aşkın süredir Esenler / İstanbul adresimde tamamen internetsiz kaldım. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde en az 4–5 kez müşter
TurkNet’e, önceki internet sağlayıcım TÜRKSAT’ın hızının düşük olması nedeniyle geçiş yaptım. TurkNet satış sürecinde in...terneti ballandıra ballandıra, öve öve anlattılar, çok daha iyi bir hizmet alacağımı söylediler. Ancak geçiş yaptığıma da yapacağıma da pişman oldum. Kurulum yapıldığından beri ya
5 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimi TurkNet’e taşımak için başvuru yaptım. Üç gün sonra tarafı...ma dönüş yapılarak aboneliğimin kurumsal olduğu, bu nedenle geçiş işleminin yapılamayacağı ve önce internetimi iptal ettirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine mevcut aboneliğimi i
Hatay Reyhanlı’daki yeni TOKİ konutlarına taşındıktan sonra TurkNet aboneliğimizin altyapısı kuruldu ve bağlantımız yapı...ldı. Yaklaşık bir iki hafta sorunsuz internet kullandıktan sonra bağlantımız aniden kesildi. Arıza kaydı açtığımızda altyapı sorunu olduğu söylendi ve 18 Aralık’tan bu yana, yani y
Yaklaşık dört yıldır TurkNet internet hizmeti kullanıcısıyız. Avcılar bölgesinde kullandığımız internetimiz 13 Şubat 202...6 tarihinde tamamen kesildi ve bu tarihten 17 Şubat 2026’ya kadar yaşanan kesinti süresince müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşadık. Evden çalıştığımız için internet
TurkNet üzerinden Düzce ili Çilimli ilçesi Alacamescit Orman Mahallesi’indeki adresimde sabit internet hizmeti alıyorum.... Paketim 35 Mbps hız olması gerekirken, uzun süredir en fazla 16 Mbps civarında hız alıyordum. 15 Şubat 2026 tarihinden itibaren ise hızım iyice düşerek 4–8 Mbps aralığına indi ve
TurkNet’ten İstanbul Beyoğlu Örnektepe Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Bağlantıyı yakl...aşık 4 ay önce aldım, ancak özellikle son 2 aydır internet neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Toplamda doğru düzgün internet alabildiğimiz gün sayısı 15–20 günü geçmedi. Çoğu gün in
TurkNet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için aylardır kullan...madığım hizmetin faturasını ödemek zorunda kalıyorum. Otomatik cevaplama sistemi, kayıtlı eski telefon numarama dönüş yapılacağını söylüyor fakat hattım kaybolduğu için yeni bir nu
TurkNet’ten oturduğum binada fiber altyapısının hazır olduğuna dair bilgilendirme maili aldım ve buna istinaden mevcut V...DSL hizmetimin fibere dönüşümü için başvuru yaptım. Ancak 21 Ocak’tan bu yana yapılan başvurularda kurulum iki defa “müşteri iptal etti” denilerek iptal ediliyor, fakat beni arayan
TurkNet internet abonesiyim ve abonelik numaram 4890062. Kütahya ili Merkez ilçe Cedit Mahallesi’indeki adresime, ben ab...oneliğimi aldıktan sonra fiber internet altyapısı geldi. Bunun üzerine TurkNet uygulaması üzerinden fiber altyapıya geçiş için talepte bulundum. Talebim sonrasında tarafıma bir ar
4 Şubat’ta TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak adresim üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Görüştüğüm temsilci, b...ölgemde port olduğunu, VDSL destekli altyapının mevcut olduğunu açıkça söyledi ve başvurumu aldı. Bana en geç 6 iş günü içinde ekiplerin geleceğini ilettiler; ancak bu süre geçmesi
2026 Şubat ayından beri TurkNet abonesiyim ve baştan beri bir türlü çözülemeyen üç ana sorun yaşıyorum. İnternetten başv...uru yaparken TurkNet’in kendi sitesinde kurulumun ücretsiz olduğu açıkça yazıyordu; ancak buna rağmen faturama 6 ay boyunca aylık 200 TL olmak üzere kurulum ücreti yansıtıldı. Ücre
Ayın 6 sında daha iyi bir hizmete geçeceğimi düşünerek TurkNet'e kurulum yaptırdım. Mahallemdeki komşularım ne gerek var...dı bak “a” firması var zaten sıkıntısız kullanıyoruz dediğinde yok bu TurkNet bu arkadaşlar farklı görürsünüz demiştim. Gören ben oldum maalesef artık beni gördüklerinde sırıtıyorl
TurkNet’e başvuru yaparken adresimde altyapının mevcut olduğu söylendiği için uzun süredir kullandığım Turkcell internet... aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak sonrasında ekipler gelip kontrol yaptıklarında altyapı olmadığı gerekçesiyle TurkNet aboneliğimi doğrudan iptal ettiler. Bu süreç iki hafta gibi
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 08.02.2026 tarihinden bu yana modemimin ADS...L ışığı yanmıyor ve yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Adresim Ankara Sincan Fatih Mahallesi İdareci Caddesi Evkon Apartmanı 10/10 ve bu adresteki hattım üzerinden
06.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 12.02....2026’da yeni evime taşınacağımı ve internet bağlantısının bu tarihte kurulması gerektiğini özellikle belirttim, talebimin not alındığı ve işlemlerin buna göre planlanacağı ifade ed
