TurkNet iptal

TurkNet abonesiyim. 4063563 müşteri numarası ile kayıtlı aboneliğim kapsamında Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki adr...esimde, 16.02.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre içinde internet bağlantısı tamamen kesiktir ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kesinti...

Bursa Yıldırım’da bulunan adresimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 16.02.2025 tarihinden itibaren 4 gündür t...amamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Bu süre boyunca evde internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Sorunu bildirmek için destek hattı üzerin...

14.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumu daha sonra kendi bilgim ve onayım ...olmadan iptal etmişler. Bu iptal işlemiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir SMS, e-posta ya da arama almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de iptal e...

İstanbul Sultangazi’de bulunan mevcut TurkNet aboneliğimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Başvurudan yaklaşık b...ir ay sonra ancak geri dönüş yapıldı ve 18 Ağustos saat 16:00 için randevu verildi. İş yerimden özellikle izin alarak belirtilen saatte evde oldum ancak ne gelen oldu ne de arayıp ...

Mart 2025 ayında TurkNet’e 1 senelik peşin ödeme yaparak fiber internet hizmeti almaya başladım ve bu kapsamda 1 yıllık ...kullanım sürem doldu. Buna rağmen, son faturam kesildikten sonra sistemde içeride kalan 1012 TL paramın tarafıma iade edilmediğini gördüm. Defalarca aramama ve ısrarla talep etmem...

Evime TurkNet üzerinden sabit internet bağlattım ancak bağlantı aktif olduğu ilk günden itibaren hız son derece düşük ve... kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle hizmeti kullanmak istemediğim için bir gün sonra iptal başvurusu yaptım. Abonelik yapılırken tarafıma 30 gün deneme süresi olduğu ve bu süre i...

09.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için TurkNet fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak 19.02.202...6 tarihine kadar hiçbir aktivasyon işlemi gerçekleşmedi, bağlantım yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım...

Uzun süredir TurkNet ADSL abonesiyim ve Bodrum’da bulunan adresimde 12.02.2026 tarihinden beri tamamen internete bağlana...mıyorum. Bir haftayı aşan bu süreçte tek bir kez bile sağlıklı bağlantı alamadım, paramızla resmen rezil oluyoruz. 3639915 numaralı TurkNet müşterisi olarak defalarca arıza kaydı ...

30 Ocak Cuma günü TurkNet’ten bireysel olarak fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulum süresinin ...en fazla 6 iş günü süreceği bilgisi verildi; ancak bu süre hiçbir şekilde tutulmadı ve süreç toplamda yaklaşık 17 gün, yani 11 iş günü sürdü. Bu süre zarfında kurulum için sadece b...

Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Günbatımı Sokak Kasrılena Sitesi b Blok No:10 adresindeki dairem için bugün TurkNet inter...net aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip son derece amatör davrandı, işlemi düzgün şekilde tamamlayamadı ve işi yarıda bırakıp, nasıl yapılacağını elektrikçiye tarif etmeye...

TurkNet aboneliğimi yurt dışına çıktığım için yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmiştim. Türkiye’ye geri döndüğümde aynı adre...ste yeniden internet bağlattım ancak önceki hizmete kıyasla inanılmaz derecede kötü bir internetle karşılaştım. İnternet bağlantım 2025 Aralık ayından beri hem çok yavaş hem de o...

TurkNet ADSL hizmetini kullanıyordum fakat fibere geçiş yaptım. Geçiş için kurulum yapıldığı süreçte ücretsiz modem veri...ldi. Modemi iade etmek istiyorum fakat edemiyorum. Üyeliğimi iptal etmeden modemi iade etmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

TurkNet tarafından 11 Şubat Çarşamba günü bana “Binanızda 100 Mbps fiber altyapı aktifleşti, komşularınız geçti” şeklind...e otomatik bir SMS gönderildi. Ben de firmanın bu resmi mesajına güvenerek 14 Şubat Cumartesi günü dairemdeki eski bakır (DSL) internet hattımı iptal ettirdim ve kendi imkanlarımla...

Yaklaşık 700 TL aylık ödemeyle kullandığım TurkNet internet aboneliğimi, yaşadığım sorunlar 2 hafta boyunca çözülemediği... için 22 Aralık’ta iptal ettirdim. İptal sonrasında sadece kalan fatura bilgisi iletildi, modem iadesiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi ve sözlü olarak da ne...

19 Ocak’ta TurkNet’e 1000 megabit internet için başvuru yaptım, üzerinden 11–12 gün geçmesine rağmen kurulumu yapacak ek...ip benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bu nedenle başvurumu iptal edip başka bir internet sağlayıcısı araştırmaya başladım. Diğer operatörlerin sunduğu hızlar işim için yeter...

TurkNet’e 28 Ocak’tan beri fiber internet başvurusunda bulunmuş olmama rağmen, neredeyse 20 gün geçmesine karşın hala in...ternet bağlantım yapılmadı. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri numaram/başvuru numaram 5047966’dır. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak h...

18.02 tarihinde TurkNet firmasına 1000 Mbps hızında, aylık 899 TL bedelli f...iber internet başvurusu yaptım. Aynı gün akşam kurulum ekibi adrese geldi a...

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet abonesiydim. Taşındığım için yeni adresime internet nakil talebinde bulundum ancak modem kurul...umu için ekipler yaklaşık 2 hafta boyunca eve gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi fakat verilen randevu gün...

TurkNet sabit internet başvurum sonrası kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12.02.2026 tarihinde Kayseri Melik...gazi’deki adresim için sabit internet başvurusu yaptım, müşteri numaram 5075300. Aradan geçen zamana rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı...

19 Ocak 2026 tarihinde Antalya Döşemealtı Dağbeli Mahallesi’indeki adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu... yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde tarafıma sürekli olarak saha ekibinin geleceği ve sürecin arka p...

TurkNet’ten 25.12.2025 tarihinde başlattığım ADSL ev interneti aboneliğimi aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullana...mıyorum. Buna rağmen aradan geçen sürede sorun hâlâ çözülmedi ve bağlantım aktif olarak hiç çalışmadı. Müşteri numaram 4933522’dir. Defalarca telefon ile müşteri hizmetlerini aray...

Yaklaşık 2 ay önce TurkNet’ten Muğla Dalaman’daki adresim için fiber sabit internet başvurusunda bulundum. 1,5 ay boyunc...a hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ardından Türk Telekom ekipleri kuruluma geldiğinde binada sinyal kutusunun olmadığını söylediler. Daha sonra sinyal kutusu 2 gün içinde takıldı ancak...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında ocak ayının başından beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde... internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve bir ayı aşkın süredir bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde yalnızca ekipleri...