Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Açılan Aboneliklerin İptali Talebi

Aliekber

29 Nisan 11:23

29.03.2025 tarihinde Google’da “Türk Telekom müşteri hizmetleri” şeklinde arama yaptığımda karşıma 0850 480 27 99 numaralı telefon çıktı ve bu numarayı aradım. Görüşme sırasında Digiturk, internet kurulumu ve modemin bulunduğu bir paket alabileceğim söylendi.

Bu görüşmede tarafımdan paylaşılan T.C. kimlik numaram, doğum tarihim, telefon numaram ve ev adresime ait bilgilerimin, TurkNet veya başka bir kurum nezdinde iznim ve bilgim olmadan herhangi bir abonelik, borçlandırma, ceza ya da başka bir işlem için kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu bilgilerim kullanılarak yapılmış veya yapılacak her türlü borç doğurucu işlemin iznim dışında ve bilgi ve onayım olmadan gerçekleştiğini peşinen beyan ediyorum.

Kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin yetkisiz kullanımına ilişkin olarak, adıma açılmış veya açılabilecek tüm abonelik ve benzeri işlemlerin iptal edilmesini, tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme İle Mağduriyet: TurkNet Ve Digiturk İşbirliği

Ramazan

TurkNet

11 Nisan 2025 00:18

2.248

09.04.2025 tarihinde akşam saat 17:30 gibi TurkNet'ten aradığı söyleyen bir bayan internet taahhüdümün biteceğini söyledi. Kampanya olduğunu 12 ay boyunca Digiturk paketi ( tüm maçlar dahil) almam halinde internet ücretimin 12 ay boyunca 599 TL olacağını söyledi. Arayan kişi adım ve soyadım olmak üz...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya İle Zorunlu Abonelik

Zeynep

TurkNet

02 Şubat 2025 18:12

5.164

25.01.2025 tarihinde 0850 771 29 72 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, TurkNet müşteri hizmetlerinden aradığını belirterek, tarifemin zamlanacağını ve 1 yıllık taahhüt vermem halinde aynı fiyattan devam edebileceğimi, ayrıca 1 yıllık Digiturk üyeliğinin hediye olarak verileceğini söyledi. Dig...

2 Destek

2 Yorum

Esengül sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısı Olmadan Digiturk Aboneliği Açıldı Ve İptal İstendi

Esengül

TurkNet

28 Ocak 20:18

277

9 Ocak’ta telefonla aranarak TurkNet üzerinden 12 ay kalma sözü verirsem internet ve Digiturk aboneliğinin birlikte aylık 399 TL’ye verileceği söylendi. Bu teklif üzerine kabul ettim. 11 Ocak’ta sadece Digiturk ekibi eve gelip cihazı bağladı ve ayrıldı, ancak internet bağlantısı hiç yapılmadı. O gü...

internet-baglantisi-olmadan-digiturk-aboneligi-acildi-ve-iptal-istendi-2.jpg

internet-baglantisi-olmadan-digiturk-aboneligi-acildi-ve-iptal-istendi-1.jpg

Yetkisiz Kişisel Veri Talebi Ve Abonelik İşlemi

Gül

TurkNet

05 Aralık 2025 22:21

834

Bugün saat 17.00 sularında önce TurkNet arıza kaydı için TurkNet’i aradım, ardından kısa süre sonra 0850 480 95 98 (Sadenet) numarası beni aradı. Daha sonra da 0850 284 37 56 numarayı 'TurkNet arıza hattı' diye aradım. Görüşmeler sırasında karşımdaki kişiler kendilerini TurkNet ile bağlantılı gibi t...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Modem Kurulumu Yok, Müşteri Hizmetinde İlgisizlik, Abonelik İptali Talep Ediliyor

İsmail

TurkNet

26 Şubat 12:04

457

İki gün önce başka bir operatörden tekrar TurkNet’e geçişim tamamlandı. Modem aktivasyonu için beni aradılar, o sırada dışarıda olduğum için saat 20.00’de bilgisayar başında olacağımı, o saatte tekrar aramalarını rica ettim ve karşılıklı olarak bunu teyit ettik. Ancak o akşam ne arandım ne de bilgil...