to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde son bir ay içinde tam üç kez “arıza” gerekçesiyle saatlerce süren kesintiler yaşadım. Özellikle gündüz saatlerinde internet tamamen gidiyor ve uzun süre bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalışırken ve işlerimi internet üzerinden yürütürken bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Fiber hız bilmem ne dediler kurulum ücretinden haberimiz bile yok ayda 900 lira ödüyoruz l e ş gibi internet.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak TurkNet müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşılamıyor, bir muhatap bulamıyorum. Mevcut müşteri olarak zaten bağlanamıyoruz farklı bir numaradan arayınca da şikayet hattına yönlendiriyoruz diyerek sürekli ana menüye aktarıyorlar. Hem sık sık kesinti yaşamam hem de destek alamamam nedeniyle hizmetten tamamen soğudum.
Kesinlikle iptal edeceğim. Asla kullanılmamalı.
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve uzun zamandır internet bağlantımla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Haftada bir ya da iki kez “şu anda internette sorun yaşanıyor, ekipler kısa sürede çözecektir” şeklinde mesaj geliyor ve o gün boyunca internet olmuyor, bağlantım tamamen kesiliyor. He...
TurkNet’e sabit internet geçişimi yaptıktan sonra, 25 Mart tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır hiç internete bağlanamıyorum. TurkNet’e geçmeden önce aynı adreste internetim sorunsuz çalışıyordu; bu süreçte ne modem değişimi yapıldı ne de kablo ya da tesisatla ilgili herhangi bir işlem ger...
TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 0002612986) üzerinden yaklaşık 2 haftadır tamamen internetsizim. Çekmeköy, İstanbul’daki adresimde bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Modem ve bağlantı ekipmanlarımı defalarca kontrol edip re...
4458604 abone numaralı TurkNet Gigafiber Limitsiz internet kullanıcısıyım. İstanbul/Eyüp adresinde birkaç aydır sürekli olarak internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hız testi yapmak istediğimde de test başlatılamıyor, ancak cep telefonumdan internet paylaşımı ile hız testi yapabiliyorum. Ev interne...
TurkNet’ten aldığım 1000 Gigabit internet hizmetiyle ilgili olarak 21.12.2025 tarihinden bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Son 20 gün içinde toplamda yaklaşık 10 gün boyunca internet bağlantım hiç olmadı. Bağlantı sorunları belirli bir saat aralığında değil, günün her saatinde rastgele şekilde ortaya ç...
Yorumlar