TurkNet iptal

TurkNet sürekli internet kesiliyor, sürekli kopma oluyor; neden kesildiğine dair bilgi yok. Saatler oldu, hâlâ ne zaman ...geleceğine dair bilgi yok. Çok pişmanım TurkNet abonesi olduğum için, iptal ettireceğim! Kimseye önermiyorum. Buraya yazma sebebim, bunu görenlerin hata yapıp TurkNet’e başvurmamas...

Ürün iptali yaptım, 1 saat sonrasında dondurma işlemine çevirmek istedim. Olmadı; ürün dekoderini almaya ciddi bir probl...em yüzünden gidemiyorum. 15 gün içinde alacağım için dondurma işlemine döndürmek istedim, ancak olmadığını söylediler. Hiçbir şekilde müşterinin ihtiyacına göre çözüm üretmeyen, aş...

24 Mart 2026 tarihinde internet aboneliğimi TurkNet’e taşıdım. Geçiş sürecinde hem kurulumun ücretsiz olduğu hem de bina...daki ilk abone için 2 ay ücretsiz kampanya olduğuna dair bilgilendirildim. Buna güvenerek başvuru yaptım ancak faturalarımda 6 ay taksitle 1200 TL kurulum ücreti yansıtıldığını gör...

TurkNet aboneliğimi yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal ettirdim. Aboneliğim 18.05.2026 tarihinde resmi olarak sonlandırı...ldıktan sonra, 20.05.2026 günü tarafıma 98,01 TL tutarında borcunuz var şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda yer alan müşteri numaram 4519578’dir. Bu bedelin büyük ihtimalle kurulum ...

TurkNet’te 1000 Mbps internet hizmeti alırken 18–24 Mayıs 2026 tarihleri arasında İstanbul Küçükçekmece’den Antalya Mura...tpaşa’ya nakil işlemi başlattım. Nakil başvurum hiçbir geçerli gerekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal edildi. Ardından beni arayan müşteri temsilcisi, aboneliğimi iptal edip yen...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıydım. “İlk 1000 MB 1 ay geçiş ücreti ücretsiz” şeklinde ifade edilen kampan...yadan yararlanarak geçiş yaptım. Yaklaşık 20 gün civarı kullandığım hizmeti iptal ettim; ancak fatura kesim tarihinden sonraki 21. günde iptal ettiğim için faturama 200 TL tutarınd...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet kullanıcısıyım ve bu süreçte neredeyse hiç düzgün hizmet alamadım. 15 Mayıs’tan bu yana interne...t bağlantımda sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum, son 1 haftadır ise tamamen internetsizim. Buna rağmen bina ile ilgili genel hat sorunu var denilerek oyalanıyorum. Ayn...

TurkNet yalın internet aboneliğimin nakil işlemi için 29 Mayıs 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Taşınacağım adres Piri...nçlik Mahallesi, Pirinçlik 1. Sokak, No:2, Daire:1, Merkez Arsuz Pirinçlik (Pirinçlik TOKİ konutları) olmasına rağmen, defalarca adres bilgisi ve konumu vermeme ve müşteri temsilci...

Uzun süredir TurkNet’in 1 Gigabit internet paketini kullanıyordum. Aboneliğimi yaklaşık 2–3 ay önce iptal ettikten sonra... tarafıma iki ayrı faturayla toplam 6.000 tl yansıtıldı. 114661948 ve 114608819 numaralı faturalarla modem için 3.000 tl, modemin yanındaki küçük kare fiber kutu için de 3.000 tl k...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet kullanıyordum ve bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Dört ayın y...aklaşık 2,5 ayında internetim tamamen kesikti, her ay en az bir hafta boyunca bağlantım yoktu. En son ayın 15’i ile 30’i arasında tekrar internet kesintisi yaşadım ve bugün ayın 6’...

22 Mayıs’ta iş yerimde kullandığım TurkNet fiber internet hizmetini İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev adresime nakil ettird...im. Nakilden sonra internetimde günde ortalama 40 kez kopma yaşadım, bu süreçte hem işim hem de kızımın internet ihtiyacı ciddi şekilde aksadı. Bu sorun nedeniyle çağrı merkezi ü...

Ağustos 2024'ten beri TurkNet'liyim ve taşındım. Annemin adına olan internet hattını kendi adıma aldım çünkü yeni oturdu...ğum bölgede fiber altyapı olmadığı için önce üyeliği iptal etmemiz gerektiğini söylediler. Bir başka TurkNet çalışanı ise sizden neden iptal etmenizi istedi arkadaşlarımız? Diye so...

4650887 abone numarasıyla TurkNet internet aboneliğimi kullanırken 17 Mart tarihinde yalnızca adres nakil işlemi yaptırd...ım. Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde Akpiyar Mahallesi’ndeki adresimden yine Karaköprü Atakent Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil gerçekleştirdim, aboneliğimi asla iptal etmedim ve a...

16 Nisan’da TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL aboneliğine geçiş yaptım. Başlarda bir sorun yokken 24 Nisan’da internet bağ...lantım tamamen kesildi. Destek kayıtları üzerinden tarafıma üçüncü taraf kaynaklı bir kablo arızası olduğu ve bunun için çalışma yapılacağı, arızanın ise 4 Mayıs’a kadar giderilece...

TurkNet 1000 Mbps paketini İstanbul Esenler’de kullanıyorum. 28.05.2026 tarihinde saat 14:00’ten beri, yani 24 saati aşk...ın süredir tamamen internete erişemiyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen bağlantı hiç gelmedi. Bu süre içinde TurkNet çağrı merkezini defalarca aradım. Her seferinde sadece “tekn...

24 Nisan Cuma günü TurkNet aboneliğim aktif oldu, yaklaşık bir hafta kadar interneti sorunsuz kullandıktan sonra altyapı... çalışmaları nedeniyle bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mayıs ayının başından itibaren internetim tamamen yok, ne modem ışıkları d...

Temmuz 2025’te TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde reklamlarda ve tanıtımlarda belirtilmesine rağmen cayma bedelimin... herhangi bir kısmı karşılanmadı ve tüm cayma bedelini kendi cebimden ödedim. Buna rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim. Mart 2026 sonunda yeni bir binaya taşındım. Taşınma sürec...

İzmir Karabağlar’da bulunan işletmemde TurkNet bireysel 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Geçen ay internet bağla...ntım tamamen gitti ve yaklaşık 3–4 gün sonra gelen servis ekibi sorunun altyapı kaynaklı olduğunu, ilgili birimin geleceğini söyleyerek ayrıldı. Altyapı ekibi ise 3 gün sonra müdah...

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Şehit Ömer Halisdemir Caddesi No:37 adresindeki binamız için kızım S**** B*****...* A**** adına TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattık. Hat yaklaşık 21 Mayıs 2026 tarihinde aktif oldu ve ilk birkaç gün internet sorunsuz çalıştı. Arife günü internet ...

TurkNet 4437198 numaralı sabit internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce iptal ettim. İptal sonrasında benden fiber mode...mi geri göndermemi, aksi halde 3.000 TL ceza olduğunu ilettiler. Modemi geri göndererek bu süreci tamamladığımı düşündüğüm halde, bugün SMS ile 6.000 TL tutarında bir ceza yansıtıl...

TurkNet üzerinden Aksaray Merkez’de 100 Mbps sabit internet hizmeti alıyordum. İnterneti yeni adresime taşıdığımdan beri... yaklaşık 1 aydır bağlantı sık sık kopuyor, “veri yok” ve ünlem işareti hatası alıyorum, hız da oldukça yavaşlıyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti sağlıklı ş...

TurkNet fiber internet aboneliğimle ilgili yaklaşık son bir aydır sürekli kesinti yaşıyorum. Bir ay içinde 5–6 kez inter...netim gidiyor ve her seferinde saatlerce bağlantı gelmiyor. Normalde bu kesintiler 5–6 saat sürerken, 26.05.2026 tarihinde saat 22:22’de giden internetim 28.05.2026 tarihi itibarıy...

20.04.2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için teknik servise bilgi verildiği ...tarafıma iletildi. 07.05.2026 tarihinde ekipler adrese geldi ancak daire içinde internet kablosu olmadığı için kurulumun tamamlanamayacağını söyleyip, kabloyu benim çektirmem gerek...