to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim, 05.05.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren kesilmiş durumdadır ve o... andan beri internete erişim sağlayamıyorum. Hizmetimin bağlı olduğu bölgede kentsel dönüşüm kapsamında yıkımlar olacağını daha önce TurkNet’e bildirmiş, kabloların zarar görebilec
28.04.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen adresime hiçbi...r şekilde bağlantı için gelen olmadı, ayrıca ne keşif ne de kurulum için net bir tarih bilgisi paylaşılmadı. İnternet bağlatmak istediğim yer yazlık ev olduğu için, kurulum esnası
TurkNet üzerinden İstanbul Ataşehir’de aldığım 100 Mbps VDSL internet hizmetimle ilgili 4 Mayıs Salı günü 10:00–15:00 sa...atleri arasında, 5 Mayıs Çarşamba günü ise 10:00’dan itibaren devam eden internet kesintisi yaşamaktayım. Modemde ve iç tesisatta herhangi bir sorun görünmemesine rağmen bağlantı t
TurkNet abonesiyim, 2238254 numaralı hizmetim üzerinden 3 gündür tamamen internetsizim ve hâlâ somut bir çözüm üretilmed...i. İlk gün “genel arıza, gün içinde düzelir” denildi, akşam oldu, gece oldu, internet gelmedi. Ertesi gün bu kez Türk Telekom ekiplerinin geleceği söylendi. Türk Telekom ekipleri
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetim, 1 Mayıs Cuma akşamından beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla yaklaşık 6 g...ündür evimde hiç internet yok. 1 yıllık peşin ödeme yaparak dönemlik ödeme şeklinde abone oldum, ancak ödediğim hizmeti günlerdir kullanamıyorum. İnternet üzerinden e-ticaret yapar
TurkNet internet aboneliğimde 06.05.2026 tarihinden beri neredeyse tüm gün süren ciddi internet kesintileri yaşıyorum. E...vden çalıştığım için işe bağlanamıyor, toplantılara katılamıyor ve bu nedenle hem iş süreçlerimde hem de maddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan bu kesintilerle ilgili olarak
30 Nisan’dan beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve “altyapı arızası” gerekçes...iyle 1 haftadır internete hiç bağlanamıyoruz. Buna rağmen saha ekipleri bugüne kadar bir kez bile gelip kontrol yapmadı, herhangi bir öncelik tanınmadı. TurkNet müşteri hizmetleri
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’da sunmakta olduğu 1000 Mbps gigafiber internet aboneliğimi 27.04.2026 tarihinden bu yana..., yani 10 gündür kullanamıyorum. Bölgesel arıza olduğu söylenerek internet erişimim tamamen kesildi ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. TurkNet onlin
Turnet’ten internet aboneliği başvurusu yaptım, özellikle modemli olacağını söyleyerek başvurdum. Ancak abonelik başlatı...ldığında modem gönderilmedi, ben de mecburen kendi cebimden modem almak zorunda kaldım. Modemi almama rağmen internet bir türlü düzgün çekmedi, bağlantı sorunları ve çekmeme proble
Uzun süredir TurkNet evde internet aboneliği kullanıyorum. 2 Mayıs’tan bu yana evimde internet tamamen kesik, modem üzer...inde hem internet hem de DSL ışığı yanmıyor. Günlerdir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Bayraklı r. Ş***** İ*** Mahallesi’ndeki adresim için defalarca destek talebi a
TurkNet yalın internet aboneliğimi daha önce iptal ettirmiştim. Sonrasında müşteri temsilciniz beni arayarak hattımı tam...amen kapatmak yerine bir süre beklememi, 3–4 ay boyunca ücretsiz olarak dondurabileceklerini ve bu süreçte ücret yansımayacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim.
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki ev interneti hizmetimde 29.05.2026 Çarşamba günü itibarıyla sık sık kesinti...ler yaşanmaya başlamış, 06.05.2026 Cuma günü ise hizmet tamamen kesilmiştir. O günden bu yana yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşt
TurkNet denilen yalancı firmanın 1 buçuk senedir 6-8 hafta içinde giga fiber gelecek yalanını usanmadan her aradığımda d...inledim. Bu firma gerçekten hizmeti ile utanç verici bir firma şu anda internetimde çalışmıyor. Ama asıl iğrençlikleri her aradığımda zaman özürlüsüymüşüm gibi 6-8 hafta içinde gig
"Buraya yazınca geldiler sorunu çözdüler"
TurkNet ev internet aboneliğimde 5 Mayıs Salı günü sabah saat 10.00’dan itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. B...ugün 6 Mayıs Çarşamba ve hâlâ hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak internetin ne zaman geleceğine dair net bir tarih v
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime 1000 Mbps internet aboneliği yeni bağlattım; bağlantının üzerinde...n henüz birkaç gün geçmesine rağmen dünden beri internet tamamen yok. Müşteri numaram 5203168’dir. Durumu görüştüğümde bölgede çalışma olduğu, bu yüzden internetin gelmediği söyle
TurkNet aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce müşteri iletişim hattı üzerinden nakil başvurusu yaptım. Taşınma işlemim ta...mamlanalı da bir haftayı geçti ancak hâlâ yeni adresimde internet hizmetim aktif edilmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Nakil sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle
24.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde kurulumu...n tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen halen internet kurulumum yapılmadı ve bağlantım aktif hale getirilmedi. Başvuru aşamasında müşter
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetiyle yaklaşık bir haftadır, günün her saatinde, gece yarısınd...an sonra bile devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hızımda bir problem görünmüyor; hangi cihazdan bağlanırsam bağlanayım 55–62 Mbps arasında hız alıyorum, ancak özell
21 Nisan’dan bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün... tarafıma “yarın gelecek”, “15 gün içinde düzelecek”, en son da “salı günü kesin olarak bağlantınız gelecek” şeklinde dönüşler yapılmasına rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Evde e
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimin kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 1–2 aydır evime ekip gelme...diği için internet hizmetini kullanamıyorum ve işim gereği internete acil olarak ihtiyacım var. Abonelik numaram 5164411, adresim ise Feridun Çelik Mahallesi Altınşehir TOKİ Konutl
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de 100 Mbps sınırsız gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 01.04.2026 tar...ihinden bu yana her gün bölgede çalışma olduğu söylenerek internetimde kesintiler yaşanıyor. Son 3 gündür ise internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçt
TurkNet’ten Özgür İletişim 1000 Mbps paketini yeni bağlattım. Bağlantım 2 Mayıs’ta aktif olmasına rağmen, henüz bir haft...a bile kullanmadan, sanki uzun süredir kullanıyormuşum gibi, 6 Mayıs’ta 1.099 TL tutarında tam fatura çıkarıldığını gördüm. Hizmeti yeni almama rağmen bu şekilde yüksek ve tam ay f
