to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde 19.09.2026 tarihinde saat 17:51'den itibaren tamamen internetim kesildi ve o andan b...eri bağlantı alamıyorum. Ayrıca neredeyse her ay benzer şekilde uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de “Genel Arıza Devam Ediyor” ve arıza sebebi
TurkNet’te uzun süredir 100 Mbps kotasız internet paketi kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce 350 TL ek ücret ödeyerek 1000... Mbps hıza geçiş yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen internet hızım hiçbir şekilde vaat edilen seviyeye çıkmadı. Yaptığım hız testlerinde hızımın 1000 Mbps olması gerekirke
Yaklaşık son 6 aydır TurkNet internetimle ilgili sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde tamamen düzensiz şekilde k...opmalar oluyor, bazı dönemlerde 10–15 gün boyunca hiç internet alamadığım zamanlar bile yaşadım. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor ve bu durum işimi doğrudan etkileyerek ciddi ma
TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Eylül sabah saat 10.00’dan beri kesinti yaşıyorum ve 3 gündür hâlâ internet hizmeti... alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunu bildirmeme rağmen müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanamıyorum, sadece k
Sayın yetkili, bir Türk vatandaşı olarak kendimi kandırılmış ve yanıltılmış hissediyorum. TurkNet’ten aldığım fiber inte...rnet hizmetiyle ilgili daha önce defalarca müracaat etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Abone olduğumuz günden beri evin içinde çekim sorunu yaşıyorum. Modemin bulundu
"Teşekkürler"
18.09.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı ta...mamen kesik durumda. Bu süreçte hem işim hem de eğitimle ilgili online işlerim aksıyor, gerekli toplantı ve derslere katılamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “arıza var”
TurkNet abonesiyim. Son iki haftadır yaşadığım sorunlar sabır sınırlarını aşmış, artık hukuki boyuta taşınacak bir mağdu...riyete dönüşmüştür. Reklamlarla müşteri toplayan firmanın gerçek yüzü; sürekli kopan internet, masa başından atılan gerçeğe aykırı SMS’ler ve sıfır hizmetten ibarettir. Yaklaşık i
19 Eylül saat 12.00’den beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. O zamandan bu yana modem üzerindeki ...ışık sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Şu an itibarıyla kesinti 36 saati geçmiş durumda ve hâlâ hizmet alamıyoruz. TurkNet müşteri numaram 2767082
Uzun süredir TurkNet’ten sınırsız 12 ay Gigabit internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantım... tamamen yok ve bu süreçten önce de birer haftalık kesintiler yaşayarak zaten sorunlar yaşamaya başlamıştım. 15.08.2026 civarından beri internetim hiç yok denecek durumda. Sorunla
TurkNet ev internetim için 6 Eylül’de nakil talebi oluşturdum ve nakil işlemim ancak 18 Eylül’de tamamlandı. Nakil işlem...inden sonra da bu kez internet bağlantım tamamen gitti, günlerdir internetsiz durumda bekliyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanı
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Son 2-3 ayda bağlantımda sürekli kesintiler yaşanıyor ve bu ...süre içinde internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Özellikle geçen hafta yaklaşık 10 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiç hizmet
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 20.08.2026 tarihinden beri evimde ...internet bağlantısı kurulamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde belirli saatler arasında ekiplerin gelec
Uzun süredir TurkNet sabit internet altyapısı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi ...Yeşiltepe Sokak’taki adresimde neredeyse her 1–2 haftada bir “altyapı çalışması” nedeniyle internet bağlantım tamamen kesiliyor ve çoğu zaman iki gün boyunca hiç internet hizmeti a
TurkNet gigafiber abonesiyim. 17 Eylül sabah saat 08:00’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür tamamen... internetsizim ve buna rağmen hâlâ sorunum çözülmedi, herhangi bir saha ziyareti de gerçekleşmedi. Saha ekipleri keyfi şekilde gelmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Abone numaram
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak aylardır ciddi stabilite sorunu yaşıyorum. İnternet hızım san...ki evde yüzlerce kişi aynı anda kullanıyormuş gibi yavaşlıyor, sayfalar ağır açılıyor, yayınlar takılıyor, ardından bir anda hızlanıp normale dönüyor. Bu dalgalanma gün içinde rast
Uzun süredir evimde TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Yaklaşık... üç gün önce bina girişindeki internet kutusunda bulunan bana ait kablolar çocuklar tarafından koparıldı ve bu nedenle evimde internet tamamen kesildi. Bunun üzerine cuma günü akşa
TurkNet üzerinden yapılan sıfır kurulum sonrası iki gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapım 1 Gbi...t desteklemesine rağmen kurulum sırasında 100 Mbit destekleyen bir kablo getirilmiş, ayrıca benden elektrikçiden kendi cebimden Cat5 veya Cat6 kablo alıp takmam istenmiştir. Sıfır
Uzun süredir TurkNet’in 1000’e 1000 internet hizmetini kullanıyoruz ve yaklaşık 1,5–2 yıldır çok sık internet kesintisi ...yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenler, Menderes Mahallesi 351. Sokak civarında bağlantı çoğu zaman geceleri eve geldiğimde kopmuş oluyor; bazen gün içinde de aniden gidiyor ve kimi
TurkNet aboneliğimde 16 Eylül’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’in kendi verdiği modemi kullanıyorum ...ve modem üzerindeki ilgili ışık sürekli kırmızı yanıp sönüyor, ancak internet bağlantısı hiç gelmiyor. Dört gündür kesinti devam ediyor ve bu süreçte internete ihtiyaç duyduğum bi
TurkNet ev interneti abonesi olarak her ay faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödediğim halde, yaklaşık 3–4 aydır sürekli i...nternet kesintileri yaşamaktan artık ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Özellikle “fiber arıza” veya “genel arıza” gerekçesiyle internetim saatlerce, hatta bazı dönemlerde günlerce k
TurkNet iş yeri internet aboneliğimde, borç mesajı bile gönderilmeden hattımın kısıtlanması ve her seferinde fazladan üc...ret çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum. 5372410 numaralı hizmetime, son olarak dün ödenmemiş 1.149,90 TL borç olduğu gerekçesiyle kısıtlama yapıldığına dair bir SMS aldım ve b
TurkNet adlı sözde internetçi her ay nedensiz interneti kesiyorlar. İki gecedir internet yok, hiçbir mesaj da gelmiyor. ...Neden internetin olmadığı belli değil. Herkes firarda. Bunlar hesap verecek; kaçarı yok. Her ay böyle. Yazıklar olsun. Şikayetçiyiz.
TurkNet’in gigafiber 1000 Mbps paketine dönüşüm kampanyası ile geçiş yaptığım günden beri, tarafıma verilen Vantiva mark...a ega225ctrn3 model modemle ciddi Wi‑Fi sorunları yaşıyorum. Modem, hattıma gelen interneti eve sağlıklı şekilde dağıtamıyor, sürekli kopmalar oluyor ve ev içinde Wi‑Fi çekim perfo
