to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos Cuma günü ev internetim hiçbir uyarı olmadan tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyor...um. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kesinlikle bağlanamadım. Günler sonra kendi çabamızla, evimizin bulunduğu caddenin yan caddesinde yapılan kaz
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetimi 14.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür hiç kullanamı...yorum. İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’nde oturuyorum ve bu süre zarfında bağlantı tamamen kesik durumda. Her aradığımda “bu gece gelir, yarın düzelir” denilerek oyalandım
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 24 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık... ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Sorun başladıktan hemen sonra TurkNet destek kanalları üzerinden şikayet oluşturdum. Bana sadece şikayetimin iletildiği s
TurkNet ev internetim 15.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarından beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 3 gündür interne...tsizim. Mobil uygulamada sadece “bölgenizde arıza var” şeklinde otomatik bir bildirim görünüyor, bunun dışında arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir bilgi, açıklama ya da ne
TurkNet üzerinden 50 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür Ankara Etimesgut Alsancak Mahalles...i’indeki evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet hesabım üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen “sorunu çözdük” şeklinde geri dönüş yapı
TurkNet üzerinden VDSL internet aboneliğimi bu ayın başında başlattım ancak geçiş yaptığım günden beri internet bağlantı...m gün içinde defalarca kez rastgele kopuyor. Ücretini peşin ödediğim internet hizmetini neredeyse kullanamaz durumdayım. Kopmalar belirli bir saate bağlı olmadan günün her saatind
31.07.2026 tarihinde saat 21:32'den itibaren TurkNet Özgür İletişim 1000 Mbps internet aboneliğimde genel arıza nedeniyl...e kesinti yaşanmaya başlandı. Uygulama üzerinden “Genel Arıza Devam Ediyor, bölgenizdeki arıza sebebiyle internetiniz kesilebilir” şeklinde bilgilendirme görüyorum, ancak aradan ya
TurkNet gigafiber abonesiyim ve neredeyse bir yıldır internet bağlantımda s...ürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle Nisan, Mayıs ve Ağustos aylarında topl
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, 14 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik durumdadır ve şu an itib...arıyla 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu durum iş hayatımı ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda canl
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ev internetimde neredeys...e sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden sağlıklı bir bağlantı alamıyoruz, hızımız kağıt üzerinde 1000 Mbps görünmesine rağmen p
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim. 2025 yılının Aralık ayına kadar kullandığım bir abonelik numaram vardı. Bu dönemde sa...ha çalışanı olduğunu söyleyen bir kişi adresime gelerek bölgemizde fiber altyapıya geçildiğini, mevcut TurkNet internetim yerine daha avantajlı bir fiyatla fiber hizmet verebilecek
15.08.2026 tarihinden beri TurkNet’in kendi altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik durumda, üç günd...ür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemimde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve hizmeti kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine u
"Teknik servis gelmeden önce 4 gün boyunca kablo kontrolü, ışık durumları ve reset denemeleri yapıldı; sonunda sorunun ont cihazından kaynaklandığı belirlendi ve cihaz değişimiyle sorun çözüldü. Tekrar yaşanmamasını umuyorum."
TurkNet ev interneti aboneliğimde 13.08.2026 tarihinden 18.08.2026 tarihine kadar, yani 5 gündür tamamen internet kesint...isi yaşıyorum ve bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlayamadım. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle bu uzun süreli kesinti seb
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kopma ve uzun süreli kesinti sorunları yaşıyorum. Son 6 aydır gün... içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, çoğu zaman da internet tamamen kesiliyor ve 1–2 gün boyunca hiç gelmediği dönemler oluyor. Özellikle bu ay içinde 1, 4, 6, 7 ve 17 Ağustos
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi Yuvam Sokak’ta bulunan adresimde 15.08.2...026 tarihinden bu yana hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. TurkNet uygulamasında da genel arıza özetinde “fiber kesinti” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesin
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet 1000 Mbps internet hizmetim, 12.08.2026 tarihinden bu yana altyapı çalışması g...erekçesiyle tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, evde internet erişimim hiç yok. TurkNet müşteri hizmetlerine ve online kanallara ulaşmayı denemem
Bir binanın izin vermemesi yüzünden Gigafiber altyapısı koca sokakta hizmete girmiyor. İkamet ettiğim bölge İstanbul Sul...tangazi Gazi Mah. Mayıs ayının sonlarında 3 veya 4 yıldır adresime gelmesini beklediğim gigafiber alt yapısının kabloları çekildi ve binaların içine TurkNet firmasının bina içi kut
TurkNet üzerinden Gigafiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantıda sürekli kopma sorunu yaşıyorum.... İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesildiği için hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Her arıza kaydı açtığımda bunun altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak b
TurkNet gigafiber aboneliğimi yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süre içinde haftada en az iki kez kesinti yaşıyorum.... Bu kesintilerde internet bağlantım tamamen gidiyor ve zaman zaman 1–2 günü, bazı durumlarda ise 3 günü bile bulacak kadar uzun sürüyor. Toplamda 10 günü geçtiğini düşündüğüm ciddi
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 9 Ağustos 2026 tarihinden beri İstanbu...l Bahçelievler’deki adresimde internetim tamamen kesik. Uygulama üzerinden de bağlantımın “Genel Arıza” ve “Fiber kesinti” nedeniyle çalışmadığı görülüyor. Buna rağmen 9 gündür ne
10 Ağustos’tan beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde bir türlü çözüme ulaşamadım.... Arıza öncesinde de altyapı kaynaklı kesintiler yaşıyordum ancak 10 Ağustos’tan itibaren internetim hiç gelmiyor. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı sağlanamıyor
TurkNet Artık Gerçekten Bıktırdı Yaklaşık 2 senedir TurkNet kullanıyoruz. İlk zamanlar böyle bir sıkıntımız yoktu ama ö...zellikle son 5-6 aydır internet sürekli kopuyor, arıza çıkıyor. Neredeyse her ay aynı şeyleri yaşamaya başladık ve artık gerçekten bıktık. Her seferinde müşteri hizmetlerini arıyo
