to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet aboneliğim kapsamında bugün saat 17:00 civarında fatura ödememi yaptım, ancak buna rağmen internet bağlantım hâl...â aktif edilmedi ve şu an hiç internete giremiyorum. Ödemem sistemde görünmesine rağmen hizmetimin açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunu çözebilmek için TurkNet müş
TurkNet’in internet sitesinde, gigafiber istiyorum kısmında yer alan “Formu Doldur, İlk 3 Ay %50 İndirimli İnternetin Ol...sun! ” kampanyasına katılmak istedim. İlgili formu eksiksiz doldurmama rağmen, işlemi tamamlamak istediğimde her seferinde “Sistemde devam eden bir talebiniz bulunduğundan bu işlem
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır her hafta bir gün boyunca neredeyse tüm günü kapsayan kesintil...er yaşıyorum. Sistem üzerinde “genel arıza” açıklaması görünüyor ancak bu durum sürekli tekrar ediyor ve bağlantımı gün boyu kullanamaz hale geliyorum. Bu kesintiler sırasında ve
İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi bölgesinde TurkNet kullanıcısıyım. 9 Haziran’dan bu yana, yani 5 gündür internetim ta...mamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Planlı çalışma adı altında bölgede işlem yapıldığını söylüyorlar ancak öncesinde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sonrasınd
TurkNet ev internet aboneliğimde günlerdir süren ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli “planlı çalışma” gerekçesiy...le internet kesiliyor ve bu kesintilerle ilgili kimse net bir bilgi vermiyor. Bugün sabah saat 10.00’dan beri internet tamamen kesik ve hâlâ gelmedi. Aynı durum üç gün önce de yaşa
İstanbul Gaziosmanpaşa’da iş yerimde TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve son iki haftadır ciddi sorunlar ya...şıyorum. Günün neredeyse yarısında internet tamamen yok, diğer zamanlarda da hız o kadar düşük ki işimi yapamayacak duruma geliyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hiz
İstanbul Bayrampaşa’da evimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik. Modemde los ve WPS ışıkları ...yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte iki kez şikayet kaydı açtım, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. T
TurkNet internet aboneliğimde çok sık arıza yaşıyorum. Özellikle 10.06.2026–12.06.2026 tarihleri arasında internetim tam...amen gitti ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamadım. Sorun yaşandığında internet tamamen kesiliyor, hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza yaşadığım dönemlerde müşteri hizmetlerine ula
12.06.2026 öğle saatlerinden itibaren İstanbul Güngören Güven Mahallesi Okul Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet internet... hizmetim tamamen kesildi. Binadan başka kullanıcılar da aynı şekilde arıza talebinde bulunmasına rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve kablo hâlâ tamir edilmedi. Telefonla TurkNet
TurkNet ev interneti aboneliğimde dünden beri ADSL bağlantım tamamen kesik, modemde DSL ışığı hiç yanmıyor. Abone numara...m 3788643, Bursa Karacabey’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyoruz. Evden çalışıyorum ve bağlantı olmadığı için işlerim aksadı, ciddi şekilde mağdur
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık on gündür hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. İn...ternet bağlantısı sık sık gidip geliyor, bağlantı sağlandığında ise hız normalin çok altında kaldığı için işimi gücümü yapamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defala
TurkNet kullanıcısı olarak İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde 4 Mayıs’tan bu yana... altyapı kaynaklı internet arızası yaşadığım belirtilerek sürekli SMS ve bildirim alıyorum. Son 3 gündür ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle her görü
Yaklaşık üç yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve şu ana kadar benzer bir sorun yaşamamıştım. Elazığ Merkez Çayda Çıra Mahall...esi’ndeki adresimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 11 Haziran Perşembe gününden beri internet bağlantım tamamen kesildi ve modem “lost” arızası veriyor; o günden bu yana da hiçbir şek
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetimde 1 hafta içinde iki kez arıza yaşadım ve son olarak 09.06.2026 tari...hinden beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte neredeyse 15 defa müşteri hizmetlerini arayarak destek ve arıza kaydı oluşturdum, her seferinde yardımcı olac
"Geç oldu, sorunum çözüldü."
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi’indeki adresimde 10 Haziran’dan bu yana hiç... internet bağlantısı alamıyorum. Üç gündür tamamen internetsiz durumdayım ve hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde arızanın giderileceği söylendi, özelli
8 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik. Mahallede sokakta kablonun koptuğu söylend...i, ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de bir onarım yapıldı. Bu süreçte 4 gün içinde yaklaşık 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda yalnızca “şikayet oluşturuld
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ayda 1–2 kez 7–8 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Kesi...ntilerin belli bir saati veya düzeni yok; gün içinde her an internet kopabiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. En rahatsız edici kısım ise
Uzun süredir TurkNet’ten 70 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 aydır bağlantımda sürekli kopmalar y...aşıyorum. Gün içinde neredeyse her an kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca TurkNet ile iletişime geçtiğimde önce mod
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır düzenli olarak her hafta internet bağlantım mutlaka kesiliyor. Gün iç...inde işimi ve kişisel işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Her hafta tekrar eden bu kesintilerin artık ka
Ankara Çankaya’da TurkNet üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum. 11 Haziran’dan bu yana internet hizmetim tamamen kes...ik, 2 gündür bağlantı alamıyorum ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram: 5253493. TurkNet online destek üzerinden kayıt açtım, tarafıma kesintinin 5 gün sü
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 10.06.2026 tarihinden beri evimd...e internet tamamen yok ve modemimin ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Aynı binada, üst katta TurkNet kullanan komşumda internet sorunsuz çalışırken, benim hattımda 3 gündür hiçbir şek
TurkNet internet hizmetim yaklaşık 5 Haziran’dan bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde sağlıklı şekilde çalışmıy...or. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve wi-fi’ye bağlanabilmeme rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Neredeyse bir haftadır kesintisiz ve stabil bir hizmet alamı