to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 20 gün boyunc...a internetimiz tamamen yoktu. Bu kesintinin ardından tarafıma fatura tutarımdan 600 TL kesinti yapılacağı söylendi, ancak 1 Eylül’den bu yana yeniden hiç internet hizmeti alamıyoru
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet hizmetimde Emniyettepe Mahallesi’indeki adresimde 19.40 itibarıyla başl...ayan bir kesinti yaşıyorum. Upload ve download hızları tamamen sıfır durumda ve 21.25 itibarıyla hâlâ düzelme olmadı. TurkNet müşteri hizmetleri/online işlemler üzerinden durumla
TurkNet üzerinden ev adresimde 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 8 Eylül Salı sabahından beri evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca hem iş hem günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün TurkNet m
TurkNet abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’da uzun süredir aşırı derecede düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. 13 Ey...lül Pazar gününden bu yana internet hızım normal kullanım yapamayacağım kadar düşmüş durumda, herhangi bir fatura borcum ya da ödenmemiş tutarım bulunmuyor. Bu sorunla ilgili dest
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sık sık genel a...rıza kaydı açılıyor, bunun dışında internet hızım ciddi oranda düşüyor ve çoğu zaman basit internet sayfaları bile açılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu kadar uzun süredir devam eden ve
TurkNet internet aboneliğimde bugün akşam üzeri itibarıyla ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım. İnternet hızım n...eredeyse yok denecek kadar düştü, yaptığım hız testinde indirme hızım 0,47 Mbps olarak çıktı ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla aramamıza ve uygulama üzerind
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 saattir neredeyse internete erişemeyecek kadar... düşük hız alıyorum. Speedtest sonucumda indirme hızım 1 Mbps’in bile altında, 0,62 Mbps olarak görünüyor. Bu hızla ne video izleyebiliyorum ne de herhangi bir internet işlemini sa
TurkNet internet aboneliğim var ve bugün saat 19:00’dan beri internet bağlantımız tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde ...internete bağlanamıyoruz. Performans sorunu diyerek geçiştirilemeyecek bir durum, çünkü şu an aktif olarak interneti kullanamıyoruz. Yaşadığımız teknik sorundan daha çok, karşımız
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak haftada 2–3 kez yaşanan ve neredeyse tüm gün...e yayılan kesintiler yaşamaya başladım. İnternet bağlantım gün içinde saatlerce olmuyor, bu nedenle hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. Sorunu defalarc
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık iki aydır, neredeyse h...er gün, uzun süreli ve sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Yaşadığım kesintiler tek seferde en az 5–6 saat sürüyor ve bu durum günlük hayatımı, işlerimi ve iletişimimi ciddi şeki
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak bağlantımda ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Pa...ketim Gigabit olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 100 Mbps’nin çok altında, yaklaşık 20–25 Mbps seviyelerinde download hızı alabiliyorum. Bu durum aylardır kesintis
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bu hafta başında yapılan bakım çalışması nedeniyle 2–3 gün boyunca int...ernet kesintisi ve bağlantı sorunları yaşadık. Bakımın bittiği söylendikten sonra ise bu kez hiçbir siteye girememeye, hiçbir yere bağlanamamaya başladık. Şu anda bir haftadır nere
TurkNet üzerinden 75 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 11 Eylül’den beri evimde internet bağlantısı hiç yok, modem s...ürekli çevrimdışı durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece “çalışmalarımız sürüyor” şeklinde geri dönüş ya
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son üç dört aydır internet hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. 100 Mbps olara...k görünen paket kullanmama rağmen hem sık sık bağlantı kopmaları oluyor hem de internet hızım belirgin şekilde yavaşlıyor. Sorun gün içinde belirli bir saate bağlı olmadan rastgele
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 yıldır sürekli bağlantı kopması yaşıyoru...m. Ayda 5–10 gün internetim tamamen yok, işimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. 11 Eylül’den beri de 3 gündür hiç internetim yok ve hâlâ sorun giderilmedi. Bu süre i
Dört saattir hiçbir şekilde interneti kullanamıyoruz ve iki aylık süreçte sürekli bağlantı kopmaları mevcut oldu hiçbir ...şekilde interneti verimli kullanamadık. Ayrıca müşteri hizmetleri ile de birebir konuşma fırsatı bulamıyoruz çünkü numaradan kesinlikle müşteri hizmetlerine bağlanamıyor. Müşteri n
TurkNet ev fiber internet aboneliğim için 08.09.2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıy...orum. Modemim açık olmasına ve tüm kablo kontrollerini yapmama rağmen 6 gündür bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler uygulaması üzerinden 20’nin üzerinde arıza k
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet müşterisiyim ve yaklaşık son iki aydır her ay en az 3–4 gün internetim kesiliyor. Da...ha ayın 13’ü olmasına rağmen sadece bu ay bile internetim 3 kez gitti, her seferinde en az 3 saat bağlantı alamadım; bazı kesintilerde ise 8–9 saat kadar internet gelmediği oldu. G
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır vaat edilen hız ile fiili hız arasında ciddi fark ...olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bana 1000 Mbps hızında internet hizmeti sunduklarını söylemelerine ve aylık yaklaşık 1000 TL ödeme yapmama rağmen, hızım çoğu zaman 40 Mbps
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarc...a TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor fakat bağlantı sorunum hiçbir şekilde giderilmiyor. Müşteri numaram 3909165’tir.
TurkNet abonesiyim ve Ankara Yenimahalle’deki adresimde 12 Eylül öğlen saat 13.00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. ...Evimdeki ZTE ont cihazında los ışığı sürekli yanıp sönüyor, yani bina/daireme hiç internet sinyali gelmiyor. 12 Eylül’de online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve b
TurkNet’ten 2 Ağustos tarihinde İstanbul Ümraniye Hekimbaşı Mahallesi’ndeki adresim için 1000 Mbps hızında Gigafiber pak...eti başvurusu yaptım. 4 Ağustos’ta gelen ekipler, evdeki altyapı sırasında fiber optik kablonun zarar gördüğünü, bu nedenle sinyalin düşük olduğunu ve bu durumda Gigafiber hızıyla
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler’de bulunan adresimde Perşembe gününden bu yana, yani 4 gündür internet hizmetim ...tamamen kesik durumda. İnterneti hiç kullanamıyorum ve buna rağmen hala bir çözüm sağlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım. Yardım Merkezi ekranın
