to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim, abone numaram 2817862. Yaklaşık dört yıldır hizmet kullanıyorum ve son bir yıl...dır ödemelerimi peşin olarak yapıyorum. 19–20 Ekim civarında yaşanan yaklaşık 17 saatlik uzun süreli elektrik kesintisinin ardından internet bağlantım tamamen kesildi ve bu nedenle
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 ay önce ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 15–20 gün boyunca hattımda... çalışma olduğu söylendi ve bu süre zarfında internet hizmeti alamadım. O dönem müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kullanmadığım günlerin faturama yansımayacağı açıkça ifade edild
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve 27 Ocak 2026 saat 13:00’ten beri Bağcılar Yıldıztepe bölgesinde genel ...arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Dünden beri internet tamamen kesik ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu kadar uzun süren bir arıza kabul edilebilir değil. TurkNet sadece
Evimde internet hizmetini TurkNet’ten Fiber 100 paketiyle alıyorum. 14 Ekim 2026 tarihinde mahallemizdeki fırtına nedeni...yle direkler devrildi ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. İnternetsiz kaldığımız bu süreçt
İstanbul Kağıthane’de TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 24 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Ne modemimde internet ...var ne de bağlantı sağlanabiliyor. Online işlem merkezinden arıza kaydı oluşturdum ancak o günden beri hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda muha
TurkNet sabit internet aboneliğimde 26 Ekim Pazartesi günü saat 01.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o zama...ndan beri evimde hiç internet yok. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. İki gündür defalarca telefon numarasıyla arıza kaydı oluşturmaya çalış
TurkNet’te 4219372 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. 2026 Nisan ayında aldığım internet hizmetini dondurdum. İşlem sırasın...da, hesap kesim tarihinden önce dondurma işlemi yaptığım için bana yeni bir fatura çıkarılmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen bir sonraki ay, talep edilen dondurma bedeline
TurkNet ev interneti abonesiyim. 27.10.2026 tarihinde öğlen 14.00–15.00 saatleri arasında paketimi 1000 Mbps hıza yüksel...ttim ve o dakikadan beri evimde internet tamamen kesildi. O günden bu yana bağlantım hiç gelmedi, hâlâ internetsizim ve bütün işimi internet üzerinden yaptığım için bir gündür kaza
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantım sürekli kopuyor, gün içinde defalar...ca internet gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hiçbir işimi yapamıyorum. Son 3 gündür ise evimde tamamen internet yok, modemim bağlı görünse bile internete çıkış olmuyor. Evden
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan müstakil evimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür altyapı... çalışması nedeniyle evimde hiç internet yok ve bağlantıyı kesinlikle kullanamıyorum. Yaşadığım kesinti üzerine destek kaydı oluşturdum ve ne yazık ki 5 gün sonra ekipler adresime
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok ve evde...ki interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri temsilcilerini aradım, arıza kaydı açıldı ve ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesi
TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik, hiç bağlantı alamıyorum ve bu süre zarfında evden çalışmak ve günlük işler...imi yapmak ciddi şekilde aksadı. Modemi defalarca kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla kontrol etmeme rağmen bağlantı gelmedi. TurkNet’e arıza kaydı açtım ancak aradan günler geçm
26/10/2026 saat 18:24’ten beri İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde kır...mızı ışık yanıp sönüyor ve o andan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet Online İşlemler üzerinden arıza kaydı açtım, genel bir arıza talebi görünüyor ancak bunun dışın
TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Aynı apartmanda bir komşumun internet arızası için gelen teknik personelin mü...dahalesi sonrasında benim internetim tamamen gitti. 26 Ekim 2026’dan beri 48 saati aşkın süredir internete erişim sağlayamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden “İnternete bağlanamı
TurkNet üzerinden yeni bağlattığım, yaklaşık 10 günlük ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız yavaşlamala...rı yaşıyorum. Daha yeni abone olmama rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak başlı başına bir problem. Birine bağlanmak çok zor, bağlanabild
TurkNet ev interneti abonesiyim. Dünden beri yaşadığım kesinti nedeniyle neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Dün ...öğle saatlerinden itibaren bağlantım kesildi, akşam saatlerinde sadece birkaç saatliğine gelip tekrar gitti ve o zamandan beri internetim yok. Abone numaram 2703619’dur. Dün saat
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de... zaman zaman internetim gider, genelde 1–2 gün içinde sorun kendiliğinden çözülürdü. Ancak son yaşadığım bağlantı probleminden beri artık 1 aydır hiç internet yok ve hizmetten fayd
TurkNet fiber100 ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım ve taşınma süreci zaten oldukça uzad...ı. 27.10.2026 tarihinde ekipler kurulum için geldiler ancak kurulumdan sonra internet hiç çalışmadı. Modem ve bağlantı görünürde aktif olmasına rağmen iki gündür hiçbir cihazdan in
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır evimde hiç internet hizmeti yok ve b...u kesinti boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu durum bir ilk değil, daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve artık sürekli tekrar eden bir hale geldi. Bu süre içinde defalarca
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 26.10.2026 tarihinden bu yana inter...net hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında bağlantı durumum sürekli “Genel Arıza” olarak görünüyor ve ekranda “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ifadesi yer almasına rağmen günlerdir
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim paketi kullanıyorum. 26.10.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım ...zaman zaman tamamen kesiliyor ve bu kesintiler sırasında hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu f
Yaklaşık 8 ay önce adres değişikliği yaptık ve mevcut adresimizde TurkNet üzerinden kullandığımız internet bağlantısını ...neredeyse hiç kullanamıyoruz. Evdeki modem ve bağlantı olmasına rağmen çoğu zaman “internet yok” uyarısı alıyoruz ve internete hiç bağlanamıyoruz. Bu süreçte sadece birkaç gün inte
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde aylardır düzenli... olarak internet kesintileri yaşıyoruz. Her ay en az 4–5 kez internet tamamen gidiyor ve hizmet alamıyoruz. Özellikle dünden beri de internet hizmeti hiç yok, bağlantı tamamen kesi
