to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve her ay 30 günlük hizmet bedelini tam olarak ödediğim halde internet hizmetinden düzenli olarak yar...arlanamıyorum. Hizmete zam yaparken çok hızlı davranan firmanın, iş hizmet kalitesine geldiğinde aynı özeni göstermediğini düşünüyorum. Bağlantımda sık sık kesintiler yaşanıyor, h
Temmuz 2026’dan beri TurkNet’ten satın aldığım 1000 Mbps internet paketini Trabzon Ortahisar’daki adresimde kullanamıyor...um. Hızım çoğu zaman 300 Mbps seviyelerine düşüyor, bu nedenle vaat edilen hızın çok uzağında, işlevsel olarak kullanılamayan bir hizmet alıyorum. Son 2 aydır internet her gün süre
TurkNet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece’deyim ve yaklaşık 1 saattir internetim tamamen kesik durumda. Evde internet ku...llanamadığım gibi, bu süreçte TurkNet’e ulaşabileceğim hiçbir muhatap da bulamıyorum. Zam yapmaya, ücret tahsil etmeye gelince sistemleriniz gayet çalışıyor ancak internet kesildi
TurkNet’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır internet hızımda ciddi düşüşler yaşıyorum, bunu def...alarca net bir şekilde iletmeme rağmen sorunum kalıcı olarak çözülmedi. Normalde almam gereken 50 Mbps hızın çok altında hızlar görüyorum ve bağlantım sık sık kopuyor. Yaşadığım h
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 5 saattir internet bağlantım tamamen kesik durumda. İnternete erişemediğim gib...i, yaşadığım sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat anında meşgule düşüyor, TurkNet uygulamasına girmeye çalıştığımda ise
Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür modem üzerindeki ışıklar kır...mızı yanıyor ve ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çağrı merkezini aradığımda telesekreter sadec
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 45 dakikadır Denizli Pamukkale Topraklık bölgesinde internetim tamamen kesik... durumda ve bağlantı sağlayamıyorum. Modemi ve kabloları kontrol edip birkaç kez yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri telefon hattını d
Yaklaşık bir ay önce TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi bağlattım. Kurulumdan bu yana hiçbir zaman vaat edilen ...hızı alamadığım gibi, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bugün 31 Temmuz itibarıyla da sistemde her şey aktif ve çalışıyor görünüyor olmasına rağmen evimde internete kesinlikle eri
TurkNet ev interneti aboneliğim 1 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Her şey evimizin önünde... yapılan bir kazı çalışmasından sonra başladı ve o andan itibaren bağlantım tamamen gitti. Bu durumla ilgili olarak TurkNet’e arıza kaydı açtım ve destekle görüştüm ancak tarafıma
TurkNet sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce de ara ara internet 3–...5 saniyeliğine gidip geliyordu ancak çok sık olmadığı için önemsememiştim. Bugün ise modem internet varmış gibi görünmesine rağmen ne telefondan ne de televizyondan hiçbir şekilde
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve aylık faturalarımı internet bankacılığı üzerinden düzenli olarak ödeme...k istiyorum. Ancak her ay ödeme döneminde TurkNet faturamı ödemeye çalıştığımda sistem arızası nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. Hem internet bankacılığı ekranında TurkNet kur
TurkNet ev internetimi kullanırken bağlantım sürekli kopuyor, internet donuyor ve Wi-Fi tamamen gidiyor. Bugün itibarıyl...a başlayan bu sorun nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca interneti kullanırken videolarım sürekli donuyor, hiçbir platformda kesintisiz video izleyemiyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle evde oldu...ğum zamanlarda kendi internetimi kullanmak istediğimde bağlantı ya hiç gelmiyor ya da sık sık kesiliyor. Online işlemlere girmeye çalıştığımda da sisteme bağlanamıyor, işlem yapamı
TurkNet abonesiyim ve bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen herhangi... bir şekilde internete çıkış yapamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorunu kontrol etmek için TurkNet Online İşlemler sayfasına girmeye çalıştığımda da sistemde “Bağlantı Problemi”
İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Bugün sabahtan beri internetim ...olmadığı halde modem üzerindeki internet ışığı yeşil yanıyor, yani bağlantı varmış gibi görünüyor fakat hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemi de yeniledim ancak bu sefer de
TurkNet aboneliğim kapsamında İstanbul’daki evimde kullandığım internet bağlantım yaklaşık yarım saat önce tamamen kesil...di. Bağlantı olmadığı için internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunu bildirmek için TurkNet’in mobil uygulamasını ve internet sitesini kullanmak istedim ancak ikisi de şu anda
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ve haftada en az 2–3 kez internet bağlantım tamamen gidiyor.... Bu kopmalar sırasında ne müşteri hizmetleri numaralarınıza ulaşabiliyorum ne de uygulamanıza giriş yapabiliyorum. İnternetin en çok ihtiyacım olduğu anlarda bağlantı kopuyor, son
TurkNet sabit internet aboneliğim bugün saat 11.15’ten beri hiçbir uyarı yapılmadan kesildi ve hala bağlantı alamıyorum.... İnternetim olmadığı için zaten mağdur durumdayken, sorunu bildirmek ve kontrol etmek için girmeye çalıştığım TurkNet online işlemler sistemi de çalışmıyor. Siteye giriş yapmaya ç
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri internet bağlantısı son derece düzensiz ve... kalitesiz. Sürekli kopmalar yaşanıyor, çoğu zaman hız çok düşük oluyor ve şu anda ise evimde hiç internet yok. İnterneti işim için de aktif olarak kullanmak zorundayım; ancak bu
TurkNet internet aboneliğimde iki gündür internet varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlaya...mıyorum. Modem bağlantılı ve çevrim içi görünüyor ancak ne bilgisayardan ne de telefondan web sitelerine veya uygulamalara bağlanamıyorum. Ayrıca destek almak için TurkNet’i aram
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet internet hattım bugün aniden kesildi ve modemimde internet tamamen gitti. Herh...angi bir değişiklik yapmadığım halde birden bire bağlantının kopması nedeniyle şu an evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek ve destek almak için TurkNet müşteri hizm
TurkNet 735015091700019 abonesiyim. 29.07.2026 tarihinde evime 1000 Mbps hızında internet bağlattım. Kuruluma gelen tekn...ik personelle birlikte hız testi yaptığımızda, daha ilk günden hızın 20–50 Mbps aralığını geçmediğini gördük. Teknik eleman gittikten hemen sonra ise hem hız sorunları hem de bağla
TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorununda bir türlü destek alamıyorum. Wi-Fi’a bağlanamıyorum, m...odem üzerindeki ışıklar kırmızı yanıp sönüyor ve bu sorunu çözmek için modemi kapatıp açmama rağmen hiçbir değişiklik olmuyor. Sorunu bugün, şu anda yaşamaya devam ediyorum. Bu du
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıyorum ve özellikle son 1 yıldır ev internetimle resmen çile çekiyorum. Neredeyse her ha...fta 3 gün boyunca sürekli kesinti yaşıyorum, doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi yapamaz hale geldim ve bu durum artık tahammül sınırını çoktan g
