to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimim yok. Bağlantım tamamen kesik olduğu için ne işimi... ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Durumu TurkNet’e arıza olarak ilettiğimde bunun geçici bir arıza olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi b
24 Temmuz 2026 Cuma sabahından bu yana İstanbul Beşiktaş’taki adresimde TurkNet sabit internet hizmetinden hiç yararlana...mıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren hem TurkNet mobil uygu
TurkNet sürekli bağlantılar kopuyor; aradığım halde bir problem gözükmüyor deyip geçiştiriyorlar. İnternetle hiçbir işle...m yapamıyorum. Uzaktan kontrol yaptık diyorlar, sorun yok, ama sorun hâlâ aynı. O kadar para verdim, o kadar kaybım oldu. Kendi mobil internetimden kullanmak zorunda kaldım; oraya
TurkNet’in İstanbul Gaziosmanpaşa’daki müşterisiyim ve 25 Temmuz öğlen saatlerinden beri evimde internet hizmeti tamamen... yok. 25 Temmuz’da tarafıma SMS ile 4–6 saat içerisinde arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak bugün 26 Temmuz saat 16:15 olmasına rağmen hala hiçbir şekilde internet hizmeti
TurkNet’in 4461342 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. Cuma gününden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür tamamen int...ernetsizim, bağlantı hiç gelmedi. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bu süre içinde ne telefonla ne de başka bir kanaldan muhatap bulamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum
TurkNet internet hizmetini uzun süredir aylık taahhütsüz olarak kullanıyordum ve o dönemde bağlantı hızım, ping değerler...im ve genel internet performansım gayet iyiydi. İndirme hızım yaklaşık 34 Mbps, yükleme hızım 12 Mbps ve ping değerim 18 MS civarındaydı. 12 ay fiyat sabitleme kampanyasından fayda
İstanbul Şişli ’de TurkNet gigafiber hizmeti kullanıyorum. Cuma gününden beri internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şek...ilde erişim sağlayamıyorum. Ev internetimin bu kadar uzun süre kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öncelikle TurkNet mobil uygulaması üzerinden de
TurkNet’e geçtiğimden beri yaklaşık 1 aydır internet hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyapım 77 Mbps’e kadar ...destekliyor, paketim de 100 Mbps’ye kadar internet olmasına rağmen hızım hiçbir zaman 56 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Üstelik bölgemde çalışma olduğu söylendikten sonra bu çalışma bi
TurkNet internet aboneliğimi Muğla Ula Akyaka’daki evime taşıttım. 17 Temmuz 2026 tarihinde nakil işleminin tamamlandığı... ve bağlantımın aktif olduğu söylendi. Ancak modemi kurup denediğimde DSL ışığımın yanmadığını ve bağlantımın aslında aktif olmadığını gördüm. Bunun üzerine TurkNet üzerinden 1040
Nisan 2026’da İstanbul Şişli Feriköy adresimde TurkNet 1000 Fiber internet aboneliğine geçtim. İlk iki ay faturam 1.099,...90 TL olarak geldi, Temmuz faturamda ise hiçbir ek hizmet almamama rağmen tutar 1.499,90 TL’ye yükseltildi. Konu hakkında TurkNet ile görüştüğümde, taahhüt olmadığı için fiyatları
TurkNet’e 19 Temmuz tarihinde yeni abonelik için başvuru yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internet bağlantım... hâlâ aktif edilmedi. Her gün 2-3 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “Size geri dönüş sağlanacak, ekiplerimiz arayacak.” deniliyor fakat ne arayan oluyor ne de sorunla
24 Temmuz saat 18.14’ten beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy böl...gesinde olduğumu ve bölgede genel bir fiber arızası olduğunu belirten bir SMS aldım, ancak o mesajda belirtilen 4–6 saatlik süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ internetim yok.
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Turgut Özal Bulvarı üzerinde bulunan adr...esimde 23.07.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için internet bağlantısına mecburen ihtiyaç duyuyor
Ankara Mamak’ta TurkNet sabit internet abonesiyim. Birkaç gündür genel bir yavaşlık sorunu yaşıyordum, sayfalar geç açıl...ıyor, bağlantı kopup tekrar geliyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyordum. Bugün ise sabah yaklaşık 09.30 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve saat 14.00 ol
TurkNet üzerinden Diyarbakır Sur Yiğitçavuş Mahallesi’indeki evimize 1000 Mbps fiber internet bağlattık ancak bağlantı y...apıldığı ilk günden beri interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Modemin tüm ışıkları normal yanmasına rağmen evdeki telefon, tablet ve bilgisayarların hiçbirinde internet erişimi
TurkNet’e internet başvurusu yaptım, ekipler gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi ancak o günden beri interneti hiç kul...lanamıyorum. Kurulum yapılmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. 22.07.2026 tarihinde “İnternete bağlanamıyorum” başlıklı bir şikayet/destek talebi a
TurkNet Biga Fiber 1000 paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık aylık 1000 TL fatura ödüyorum ancak hizmeti istikrarlı şekilde a...lamıyorum. Özellikle son 2 gündür, 26.07.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen yok ve bu sorun artık sürekli hale gelmiş durumda. Ayda en az 1–2 kez kesinti yaşıyorum. Bayra
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili hem hizmetten hem de teknik destek sürecinden son derece ma...ğdur oldum. Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Mektep Sokak No: 10/10 Bahçelievler / İstanbul adresindeki internetim 5 gün boyunca tamamen kesikti ve bu süre zarfında hiçbir şekilde inte
TurkNet fiber internet aboneliğimizde Çarşamba gününden bu yana, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Evd...en çalıştığımız için internete sürekli ihtiyacımız varken, bu kadar uzun süredir bağlantı olmaması hem işimizi hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre boyunca mü
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 22 Temmuz Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Yaklaşık beş gündür evimd...e internet yok. Her şey normal giderken bağlantı bir anda kesildi, o günden sonra da hiç düzelmedi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. TurkNet müşteri hizm
22 Temmuz Çarşamba günü saat 13:00’ten bu yana TurkNet ev internetim kesik ve arada çok kısa süreli gelip gidiyor, topla...mda 4 gündür sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte interneti evde hiç kullanamıyor olmama rağmen sistemde sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve kimseyle bir
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son iki yılda internet bağlantımda 500’den fazla kez kesinti yaşadım. Aboneliğimin il...k yılında 30 Mbps almam gerekirken 25–27 Mbps hız alıyordum ve bu dönemde de sürekli kopmalar oluyordu. Geçtiğimiz aylarda aboneliğimin bitmesine yakın hızım 80 Mbps’ye yükseltildi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 25 Temmuz saat 11:00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve 26 Temmuz saat... 12:21 itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Bu süre içinde modemde internet erişimi sağlayamadığım için hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem telefon, hem online iş
Yaklaşık 5 ay önce TurkNet’ten taahhütsüz fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bu süre boyunca tek bir gün bile int...ernet hizmeti alamadım, bağlantı hiç kurulamadı. Defalarca arıza kaydı ve şikayet bildiriminde bulunmama rağmen sorun çözülmedi ve sonunda hizmeti 20.06.2026 tarihinde iptal etmek
