to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve yaklaşık 2,5 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gü...n içinde en az 4 kez bağlantı kesiliyor, bazen modem ışıkları tamamen sönüyor, bazen de internet var gibi görünüp aslında bağlantı olmuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de inte
TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Faturamı ödemeyi unuttuğum için bağlantım kesilmiş, şehir dışında olduğum içi...n kesintinin tam tarihini bilmiyorum. Eve döndükten sonra gecenin ilerleyen saatlerinde ödememi yaptım, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim açılmadı ve bağla
İnternetim bugün 14.00 itibarı ile kesildi 1 ay önce de Türkiye çapında göçme oldu toplam 1 gün internet hizmetim yok şu... anda yok TurkNet ne özür ne hata telafisi yapmadı ne de bir bilgilendirme. Sonuçta mağdurum ve hala internet yok. Buna bir çözüm lütfen
TurkNet sabit internet aboneliğimde, son faturamı zamanında ödemediğim için hattıma 26.08 tarihinden itibaren kısıtlama ...getirildi. Ardından faturayı 959,88 TL olarak ödedim ve ödemeye dair makbuzu da TurkNet’e ileterek destek talebi açtım. Abone numaram 0002662043’tür. Ödememi yapmama ve makbuzu gö
24 Ağustos Pazartesi gününden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişim sağlay...amıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerine ulaşabildim, binamızdaki kutuda bir arıza olduğu, aynı binadan başka bir müşterinin de aradığı ve arızanın en acil şekilde, en geç bir saat i
26.08.2026 tarihinde sabah saat 07:00 civarında TurkNet’i arayarak internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdı...m. Aynı gün saat 11:00 civarında saha ekibinden arama yapılmış, ancak telefonumu araçta unuttuğum için o anda açamadım. Hemen ardından müşteri temsilcisini tekrar aradım ve bana 27
Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetinde hem hız düşüklüğü hem de sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle öğlen ...ve akşam saatlerinde bağlantı ciddi şekilde yavaşlıyor, sık sık kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bugün itibarıyla bağlantım neredeyse kullanılamaz hale gel
Eski TurkNet abonesiyim müşteri numaram 5067133. Son bir aydır İnternet hizmetini hiç alamamış olmama rağmen, vermediğin...iz hizmetin faturasını tarafıma yansıttınız. Yaşadığım bağlantı sorunuyla ilgili defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen süreç boyunca hiçbir somut adımı zamanında atılmadı. Bir
TurkNet’e başka bir operatörden geçiş yaptıktan sonra 27.08.2026 tarihinde saat 20.00 itibarıyla ev internetim tamamen k...esildi ve o saatten beri hizmet alamıyorum. İnternet kesintisi nedeniyle tüm işlerim durmuş durumda. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, uzaktan müdahale ile çözülemeyeceği söyl
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 24.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür internetim tamamen kesik durumda. Evde inte...rneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Her gün TurkNet’in kendi uygulaması üzerinden durumu ilettim ve destek kaydı açtım. Son olarak 1062
TurkNet sabit internet aboneliğim için 26 Ağustos’tan beri Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi, İstanbul adresimde internet ...hizmeti alamıyorum. İki gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen uygulamada sadece arıza olduğu ve çalışıldığı belirtiliyor, ancak fiili bir düzelme sağlanmadı. Destek talebi
TurkNet ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 23.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 25.08.2026 günü... saat 12.00 civarında ekipler gelerek fiber modem ve kablo kurulumunu gerçekleştirdi. En geç aynı gün 17.30’a kadar internetin aktif olacağı bilgisi verildi ancak 27.08.2026 saat 2
TurkNet ev interneti aboneliğimde 26 Ağustos 2026 saat 15.50’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağme...n fatura dönemleri geldiğinde ödemeleri düzenli olarak yapıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek hattı üzerinden Net Uzman ile görüştüm, arıza kaydım oluşturulduğu ve e
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi bir problem yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık 1 ay...dır internetim neredeyse tamamen kesik, bu süre içinde sadece 4–5 kez kısa süreliğine gelip tekrar gitmiştir. Ev internetimi sürekli kullanmam gerekirken, bu düzensiz ve uzun sürel
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki adresimde 17 Ağustos 2026 tarihinden beri... hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet yok ve bu süreçte hem günlük işlerim hem de iletişimim ciddi şekilde aksadı. Defalarca müşteri hizm
TurkNet üzerinden aldığım 75 Mbps internet hizmetim 3 gündür tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Modemim açık olması...na rağmen internete erişemiyorum. Durumu TurkNet’e bildirip telefonla arıza kaydı açtırdım ve 582*****446 numaralı kayıt oluşturuldu. Buna rağmen 3 gündür herhangi bir somut çözüm
TurkNet iş yeri internet aboneliğimde uzun süredir sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son olarak dün öğleden sonra in...ternetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. İşyerimde tüm online satışlarımı bu bağlantı üzerinden yürütüyorum ve yaklaşık iki gündür internet olmadığı için
TurkNet sabit hattımda yaklaşık 1 aydır hiç çevir sesi yok ve hattı kullanamıyorum. Daha önce sabit hattımı cep telefonu...ma yönlendirme yapmıştım, şu an ne sabit hattım çalıyor ne de cep telefonuma yönlendirme çalışıyor. Bu hat iş yerimdeki sabit hat olduğu için dükkan telefonum tamamen kapalı durum
TurkNet ev internet aboneliğim için 17.08.2021 tarihinde resmi olarak yazışarak altyapı sorunu olduğunu kendilerine bild...irdim ve onlar da bu sorunu kabul etti. O tarihten bu yana, yaklaşık 10 gündür bağlantım tamamen kesik, interneti hiç kullanamıyorum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi
TurkNet üzerinden aldığım Fibernet internet hizmetinde her ay düzenli olarak 3–4 gün boyunca, gün içinde belirsiz saatle...rde bağlantı tamamen kesiliyor ve internetim öğlen saatlerinde gidip akşamın geç saatlerinde geri geliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve çalışmamı, günlük işlerimi ciddi şe
TurkNet’in en hızlı internet paketini kullanmama rağmen sık sık “arıza” gerekçesiyle internetim kesiliyor ve bu kesintil...er saatlerce, hatta bazen gün boyu sürüyor. Örneğin bugün saat 14:02’de arıza mesajı gelmesine rağmen şu saate kadar internet hâlâ düzelmedi. Benzer bir kesintiyi geçen hafta da ya
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğim var. 3371462 numaralı aboneliğimle ilgili yaklaşık 7 gündür evimde kesinl...ikle internet hizmeti alamıyorum. Evde olmadığımız dönemden beri bağlantı yok ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İlk aramamda a
TurkNet’e geçtikten sonra kullandığım ZTE marka modemimin arayüzünde ıpv6 ve wan bağlantısı altındaki iptv ayarlarının k...apalı olduğunu, kullanıcı olarak bu alanları değiştirme yetkimin bulunmadığını fark ettim. Yaklaşık 4–5 aydır bu ayarların açık konuma getirilmesi için defalarca kez kayıt oluşturm
