TurkNet internet

TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla yaklaşık 8 saattir kesinti yaşıyorum ve sistemde sadece “genel arıza ...var” şeklinde bir uyarı görülüyor. Bu ay içerisinde ikinci kez uzun süreli internet kesintisi yaşamam benim için artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Bir hafta önce de benzer...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’nde kullandığım internet hizmetim, 25 Haziran saat 17.06’dan iti...baren tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir internete erişim sağlayamıyorum. Sistemde arıza olduğu söyleniyor; tarafıma gelen mesajda da arızanın maksimum 6 saat içinde giderilece...

İstanbul Esenyurt’ta yeni TurkNet abonesiyim. Aboneliğimin başlamasından kısa süre sonra yaklaşık 3 gündür internet hizm...etim düzgün şekilde çalışmıyor, bağlantı neredeyse hiç yok. Yeni abone olmama rağmen interneti kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Durumu telefonla müşteri hizmetlerini aray...

Yaklaşık 3 yıldır evimizde TurkNet fiber internet kullanıyoruz. 21.06.2026 tarihinden beri ise sürekli tekrar eden bir b...ağlantı sorunu yaşıyoruz. Modemdeki los ışığı iki güne bir yanıyor, internetimiz tamamen gidiyor. Arıza kaydı açıyoruz, ekipler ertesi güne randevu vererek geliyor, yalnızca kablo ...

TurkNet üzerinden Denizli Merkezefendi adresim için 06.06.2026 tarihinde Fiber 1000 Mbps internet aboneliği başvurusu ya...ptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadığı için 20 Haziran’da abonelik başvurumu iptal ettirdim. Ancak iptal etmeme rağmen sistemde kurulum talebim...

TurkNet internet aboneliğimi 21.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra elimdeki modemi geri iade edebi...lmem için tarafıma kargo iade kodu verileceği söylendi. Ancak o günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve birçok kez e‑posta göndermeme rağmen herhangi bir kargo iade k...

İstanbul Küçükçekmece, Florya Caddesi Cennet Kuşu Sokak’ta TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. 25 Mayıs tarihinden bu... yana altyapı kaynaklı bir kopukluk nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içi...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili taahhüt ve faturalandırma konusunda yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıy...orum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bana aylık faturamın 700 TL olacağı ve bu ücretin bir yıl boyunca sabit kalacağı bilgisi verildi. Ancak son ge...

Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak hizmetten son derece memnuniyetsizim. Mahallede sü...rekli “arıza var” denilmesine rağmen bu arızanın ne olduğu bir türlü açıklanmıyor. Gün boyu, düzensiz şekilde internet kesiliyor, çoğu zaman bağlantı gidiyor ve 1 haftaya yakın sür...

TurkNet fiber internet abonesiyim. 25 Haziran’dan bu yana, günlerdir evimde internet tamamen yok, ve bu süre içinde defa...larca müşteri hizmetlerini aramama rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen bu ilgisizlik yüzünden işimi yapamaz hâle geldim. Arıza için açılan...

İstanbul Bahçelievler Yenibosna Zafer Mahallesi Şelale Sokak No:7 Meyra Apartmanı’nda, yaklaşık 2 hafta önce başka bir d...aireye TurkNet internet bağlantısı yapılırken apartman içindeki kablolar ve kapı önündeki internet kutusu son derece özensiz bir şekilde bırakıldı. Hem apartman içinde hem de bina ...

TurkNet üzerinden Şirinevler bölgesinde 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir ara ara sorunlar yaşa...sam da yaklaşık son bir aydır internet bağlantımda ciddi problemler var. Neredeyse düzenli olarak bazı günler tamamen internetsiz kalıyorum, son iki gündür ise doğru düzgün interne...

TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından sunulan taahhütsüz internet hizmetimde uzun süredir, özellikle çevrim içi v...eri akışını ve dijital hizmet kullanımını doğrudan imkansız hale getiren kronik yüksek gecikme (ping), yüksek jitter (bağlantı dalgalanması) ve paket kayıpları (packet loss) yaşama...

İstanbul Küçükçekmece Gültepe’de TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. Sistemde bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat birebir canlı bir yetkil...

TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 2025 Kasım ayı başından 8 Ocak 2026 tarihine kadar, yaklaşık 2,5 ...ay boyunca adresime fiber kurulum hiç sağlanmadığı için internet hizmeti alamadım. Buna rağmen faturalarım tam tutar üzerinden kesildi ve bu dönem için ücret iadesi talep ettiğimde...

TurkNet internet aboneliğimde genel arıza gerekçesiyle 2 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım iç...in internet olmadığı sürede işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. 102929322 numaralı destek talebini oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ deva...

TurkNet’in 12 Aylık Peşin Öde kampanyasına katılarak 01.04.2020 tarihinde aylık 499,99 TL üzerinden 12 aylık internet üc...retimi peşin ödedim. Hizmet numaram / müşteri numaram 1637732’dir. Ocak 2026’dan Haziran 2026’ya kadar olan son 5 aylık dönemde, TurkNet kaynaklı teknik arızalar nedeniyle interne...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse düzenli olarak arıza ve kesintiler... yaşıyorum. Verilen hizmet istikrarlı değil, bağlantı sürekli sorun çıkarıyor ve aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alamıyorum. TurkNet abone numaram 4429718’dir. Defalarca k...

Ankara Mamak’ta kullandığım 100 Mbps TurkNet internet aboneliğim için müşteri hizmetlerini aradım. 25.06.2026 tarihinde ...yaptığım görüşmede bana 1 yıl peşin ödeme yapmam durumunda aylık 699 TL’lik bir kampanya olduğu, bu şekilde devam edebileceğim bilgisi verildi. O an için düşünmek istediğimi, tekra...

2 yıldır TurkNet müşterisiyim. "Bölgesel arıza" adı altında yaşadığımız kesintilerin son bulması için çok bekledim fakat... artık bardak taştı ve daha fazla mağdur olmak istemiyorum. 6 Haziran tarihinden itibaren düzenli olarak internetim kesiliyor. Toplamda 10 günden fazladır internete bağlanamıyoru...

İstanbul Kadıköy Fikirtepe mahallesinde TurkNet 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 25 Haziran 2026 sabah saatlerinde ...internet bağlantım tamamen kesildi. TurkNet’e önce uygulama üzerinden ulaştım, ardından telefonla görüştük. Görüşmede 26 Haziran sabahına kadar sorunun çözüleceği bilgisi verildi a...

TurkNet internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, modemi teslim etmediğim takdirde tarafıma 3.000 TL modem bedeli yansı...tılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen ben modemi kargo ile TurkNet’e gönderdim. Modemi teslim etmeme rağmen 25.06.2026 tarihinde kredi kartımdan bu kez 6.000 TL modem cezası tahsil...