to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır her ay düzenli olarak 1–2 gün süren uzun internet kesintil...eri yaşıyorum. İnternet bağlantım bu dönemlerde tamamen gidiyor ve Gigafiber hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Her yaşanan kesintide durumu TurkNet’e ilettiğimde sadece “genel arı
TurkNet üzerinden 1000 Mbps gigafiber hizmeti alıyorum. 25.06.2026 tarihinde saat 13:00’te internetim tamamen kesildi ve... bugün 26.06.2026 saat 23:04 itibarıyla hâlâ internet hizmetim yok. Yani İstanbul Üsküdar Boybey Sokak’ta, aynı binada bulunan üç farklı dairedeki üç abonelikte yaklaşık 34 saattir
Yaklaşık 6 yıldan uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi severek kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir müşteriy...im. Ancak son 1,5 aydır yaşadığım kesintiler, artık beni firma değiştirmeyi düşünecek noktaya getirdi. İnternet bağlantım 3–4 gün boyunca tamamen gidiyor, ardından sadece 1 gün gel
TurkNet ev interneti aboneliğimde 27 Haziran günü saat 16.33’te arıza oluştuğuna dair SMS aldım; ancak üzerinden saatler... geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ tamamen kesik durumda. Şu an saat 22.23 ve bağlantım hiç yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde otomatik arıza kaydı açıldığını ve
TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısı ile sunulan 1000/50 Mbps internet hizmetini aldım. Bağlantım 24 Haziran Çarşamb...a sabahı yapıldı, ilk 1–2 saat boyunca 600–900 Mbps arası hız alabildim. Ancak aynı gün öğleden sonra hız önce 60–70 Mbps seviyelerine, ardından 1–2 Mbps’lere düştü ve kısa süre so
26.06.2026 saat 09:00’dan beri Artvin Hopa’da kullandığım TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 102969136 n...umaralı arıza kaydımla ilgili olarak bir türlü geri dönüş alamıyorum. Uzun süredir bağlantım olmadığı için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemlerimi gerçek
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Şafak Sokak’taki adresimde TurkNet 1000 Gigafiber aboneliğim bulunuyor. 24 Hazi...ran’dan bu yana, yani 2 gündür tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sistemde sorunun çözüldüğü söyleniyor fakat bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmet
TurkNet sabit internet aboneliğimde 24.06.2026 sabah uyandığımdan beri, yani yaklaşık 30–36 saattir internet hizmeti ala...mıyorum. Uygulamada “planlı çalışma” görünüyor ancak bu süre boyunca evde hiç internet yok ve bağlantıyı kesinlikle kullanamıyorum. Hizmet/üye numaram 5059861’dir. Bu kesintiyle i
26.06.2026 tarihinde saat 15:17’de internetim tamamen kesildi ve hemen TurkNet üzerinden destek talebi açtım. “En kısa s...ürede iletişime geçileceği” söylendi ancak sonrasında sadece “genel arıza” denilerek geçiştirildim ve 18:13’e kadar geleceği söylendi. Buna rağmen ne düzgün bir bilgilendirme yapıl
TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 5 Haziran tarihinde başlayan... bu kesinti hâlen devam ediyor ve bu süre boyunca karşıma durumu net şekilde anlatabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Kesinti öncesinde de bağlantı kalitem sürekli sorunluydu, sık
TurkNet’in 1000 Mbps Gigafiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Beşkardeşler Sokak No:13 Daire:2 a...dresinde yaşıyorum. 22.06.2026 tarihinden beri evimde tamamen internetsiz kaldım, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mahallede bir bina yıkıldığında 3–4 gün, bazen 1 hafta internets
TurkNet internet aboneliğim için Kocaeli İzmit’te yaşadığım süreç, tamamen deneyimsiz bir taşeron ekip ve yanlış arıza t...espiti yüzünden tam 6 gün internetsiz kalmama sebep oldu. Geçen hafta arıza başvurusu yaptım, eve gelen taşeron ekip sadece 6–7 metre kablo çekmek için benden 500 TL talep etti ve
TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti almaktayım. 22.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür internetim tamame...n yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve kayıtlarımda sorunun çözüldüğünün belirtilmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. Ankara Keçiören’de kullanmış olduğum hattımla ilgili so
4087675 numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık şubat ayından bu yana internet bağlantım sürekli kesiliyor ve bu nedenle h...izmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En az 10 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen, online arıza kayıtlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her seferinde sorunu bildirmek
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim yaklaşık 45 gündür çalışmıyor. Ankara Mamak Mehtap Mahall...esi 139. Sokak 7/11 adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Kesinti başladıktan sonra TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne ka
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık son 10 gündür ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Bu... 10 günün 7 gününde internet tamamen kesildi ve bu sürelerde hiçbir şekilde hizmet alamadım. İnternetim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale gel
TurkNet abonesiyim. Mahallemizde yapılan kazı çalışması sonrasında binada genel bir internet kesintisi yaşandı. Binamızd...a 8 daire bulunuyor ve diğer tüm dairelere daha sonra internet bağlantısı sağlanmasına rağmen, 08.06.2026 tarihinden bu yana sadece benim dairemde internet tamamen yok. Müşteri nu
TurkNet’e Zonguldak Merkez’deki adresim için özellikle 1000 Mbps upload hızı alabilmek amacıyla başvurdum. Başvuru önces...inde alt yapısını kendileri sorguladı ve iki farklı müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, en az 7‑8 kez özellikle 1000 Mbps upload verebileceklerini tekrar tekrar teyit etti
TurkNet’in İstanbul Bahçelievler’de sunduğu internet hizmeti kapsamında 24 Haziran saat 10.00’dan beri internete bağlana...mıyorum. Asıl sorunum kesintinin süresinden çok, bu süreçte tamamen ciddiye alınmadığımı hissetmem ve muhatap bulamıyor olmamdır. 3141822 numaralı aboneliğim ve 10289691 numaralı
TurkNet’e Bursa Yıldırım ilçesindeki adresim için internet aboneliği başlattım. 14 günlük cayma hakkım olduğunu bilerek,... hizmeti sadece 10 gün kullandım ve 10. Günde artık interneti kullanmak istemediğimi belirterek kapattırdım. Buna rağmen 19.06.2026 tarihli döneme ait olarak yaklaşık 3.500 TL civa
23.06.2026 günü saat 23:00 sıralarından beri TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik; üç gündür hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyorum. Uygulamada sürekli “planlı çalışma” uyarısı görünmesine rağmen bu planlı çalışma denilen süreç günlerdir bitmedi ve evimde internet olmadığı için mağdur e
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 21.06.2026 tarihinde saat 18:00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum... ve bağlantı bir daha hiç düzelmedi. O tarihten bu yana evde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili telefonla TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı kaynaklı bir so
TurkNet ev internetimi yaklaşık iki aydır sorunsuz kullanıyordum ancak üçüncü ayıma girerken sık sık bakım ve yapım çalı...şmaları gerekçesiyle uzun süreli kesintiler yaşamaya başladım. Haftada bir kez, 4 ila 6 saat süreceği söylenen çalışmalar nedeniyle internet bağlantım tamamen gidiyor ve bu süreler
TurkNet ev internet aboneliğimizde 24 Haziran saat 16:00’dan beri tamamen internet erişimimiz yok. İki gündür evde hiçbi...r cihazımızdan internete bağlanamıyoruz. Sorunla ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve destek kanallarına başvurduk. Telefonda çok güzel konuşulmasına rağmen somut hiçbir
