TurkNet internet

TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 24.07.2026 tarihinde saat 12:25’ten beri evimde internet hizmeti tamamen ke...sik durumda olmasına rağmen, ne kesintiyle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma sağlıklı bir geri dönüş oldu. Bu süreçte hizmeti hiç kullanamıyorum ve kimseyle iletişim kura...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için 3 Ağustos Pazartesi günü saat 12:30 civarında tarafıma SMS ile bir arıza bild...irimi yapıldı ve 4–6 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi paylaşıldı. Online İşlem Merkezi’nde de arızanın “fiber kesinti” kaynaklı olduğu ve 03.08.2026 saat 12:27’de başladığı...

Uzun süredir hem evimde hem iş yerimde TurkNet sabit fiber hizmetimde günün her saatinde neredeyse her gün kesinti yaşıy...orum. Zaman zaman uzun süreli arızalar oluyor ve özellikle iş yerimde bu durum ciddi mağduriyete yol açıyor, işlerimi aksatıyor. TurkNet’in uygulamasında ve destek ekranlarında ge...

02.08.2026 tarihinde TurkNet altyapısı geldi ve modem değiştirildi, kablo çekildi. Modem ilk başta kurulmadı, daha sonra... resetlendi ve kurulum yapıldı. Ekip arkadaşlar gittikten sonra hız testi yaptığımda sürekli 1000 GB olması gerekirken 80 MB veya 20 MB olarak Speedtest’te gösteriyor. 4 gündür Tur...

TurkNet ev interneti aboneliğimi henüz 4 gün önce Ankara Keçiören’de başlattım. İlk günden beri sık sık kopma problemi y...aşıyordum, bununla ilgili uygulama üzerinden “sık sık kopma yaşıyorum” şeklinde bir destek talebi de oluşturdum. Bugün sabah Türk Telekom görevlileri eve gelerek modeme ve fiber ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumda yaşıyorum. Evimde kurulu olan ZyXEL modemimde t...üm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Modemi kapatıp açma, reset atma, kablo ve priz kontrolleri gibi yapıl...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, kurulum yapıldığı günden bu yana neredeyse her gün arıza ve kesinti y...aşıyorum. Hemen her gün hattımla ilgili arıza ve bakım bilgilendirme SMS’leri geliyor ve bu sürelerde interneti hiç kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Yeşil Sok...

TurkNet fiber internet aboneliğimde perşembe gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda olmasına rağmen h...âlâ hiçbir işlem yapılmadı. 4 gündür evimde internet kullanamıyorum. Kesinti yaşadığım gün arıza kaydı açıldı ancak o günden beri tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps ev internetini kullanıyorum ve 25.07.2026 tarihinden bu yana ev internetime Wi‑Fi üzeri...nden bağlandığımızda ciddi problemler yaşıyoruz. HBO, Prime Video, Netflix gibi uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da çok geç tepki veriyor, WhatsApp aramaları bize ulaşmıyor veya düş...

08.07.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş’tan Çanakkale Gökçeada’ya taşındık. Taşınma sürecinde evde kullandığımız TurkNet ...internet hattını da nakil ettirmek istedik. Öncesinde TurkNet’in kendi internet sitesi üzerinden yeni taşınacağımız adreste altyapı sorgulaması yaptık ve binada altyapı olmadığı bi...

TurkNet’in internette sabit fiyat kampanyasına 03.08.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Başvuru ekranında adres b...ilgilerimi sisteme girer girmez “Ücretsiz modem” ibaresiyle karşılaştım ve internet sitesinde de “Modem Bizden” ve “Ücretsiz modem” ifadeleri açıkça yer alıyordu. Buna rağmen, sağl...

1 Ağustos’tan bu yana TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde hem ev internetimi hem de işlerimi yürütmem gerektiği halde günlerdir bağlantı olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre ...

TurkNet İnternet Kablosu Koparılması Sonrası Yaşanan Mağduriyet TurkNet abonesiyim. Ev interneti için bir yıllık peşin ö...deme yaptım. 30 Temmuz 2026 tarihinde yan binayı yıktılar. Yıkım sırasında oturduğum binaya gelen internet kablosu koparılmış. İnternetim kesildi. TurkNet mobil uygulama ve telefo...

TurkNet internet kurulumu için 31 Temmuz tarihi verilmiş olmasına rağmen bugün hâlâ kurulum yapılmadı. 30 Temmuz’da aray...ıp “bugün kuruluma geliyoruz” dediler, elimde modem olmadığını, o gün gelmemelerini özellikle söyledim ve ertesi gün için onay verdim. Telefonda da “tamam, yarın gelelim” denildi v...

TurkNet ev internet aboneliğim için 31.07.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemde sü...rekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sistemde “genel arıza” denilerek kayıt oluşturuluyor ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun çözülmüyor, tarafıma net bir bi...

TurkNet’te kullandığım Özgür İletişim Fiber 100 internet aboneliğim için yapılan fiyat artışı sonrasında, 04.08.2026 tar...ihinde saat 09:52’de online işlem merkezi üzerinden “Abonelik iptali” başvurusu oluşturdum. Başvuru ekranında ürün internet, paketim ise Özgür İletişim Fiber 100 - 949,90 TL/ay (ya...

2022 yılından beri TurkNet abonesiyim. Abone numaram 3000284 ve İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Bu süre içinde... TurkNet, hiçbir ön uyarıda bulunmaksızın bölgemizdeki interneti sık sık kesiyor ve bu kesintiler çoğu zaman iki gün, bazen daha da uzun sürüyor. Kesintilerin özellikle cuma akşamı...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, tamamen altyapılarından kaynaklanan bir arıza nedeniyle modemim arızaland...ı ve kullanılamaz hale geldi. Ev dışındaki altyapı kaynaklı bu sorun nedeniyle son 4 gündür internetsizim. Huawei marka modemim bozulduktan sonra durumu TurkNet’e iletip ayrıntılı...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber internet aboneliğimi işyerimde kullanıyorum. Yaklaşık 10 Temmuz’dan beri, yani 1,5 aydır ...işyerimde internet hizmeti tamamen çalışmıyor ve bu süre boyunca sorunum bir türlü çözülemedi. İnternetim olmadığı için iş süreçlerim ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Turk...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim, 01.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında başlayan “fiber k...esinti” nedeniyle 4 gündür tamamen kullanılamaz durumda. TurkNet mobil uygulamasında da genel arıza özetinde bu durum “fiber kesinti” olarak görünüyor ve 03.08.2026 saat 09.00’da d...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında Esenler Fatih Mahallesi’ndeki adresimde 29.07.2026 tarihinde saat 13.00 civ...arında genel arıza gerekçesiyle internet bağlantım kesildi ve bugün 04.08.2026 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evde bir...

Uzun süredir TurkNet aboneliği üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde sık sık teknik arızalar yaşıyorum. Yaklaşık 3...–4 aydır bağlantım ara ara tamamen kesiliyor ve bazı günler tüm günü internetsiz geçirmek zorunda kalıyorum. En son dün internetim tamamen gitti ve aradan uzun süre geçmesine rağme...