to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2026 tarihinde saat 10.20 civarında TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi. Home ofis çalışanı olduğum i...çin tüm günümü işlerimi yapamadan geçirmek zorunda kaldım ve doğal olarak bir günlük gelir kaybım oluştu. Çağrı merkezi olmadığı için sadece canlı destek üzerinden talep iletebild
TurkNet aboneliğim oğlumun üzerine kayıtlıydı. Başka bir adrese taşındığımız için yeni adresimizde TurkNet altyapısı olm...adığı söylendi ve bu nedenle interneti kullanamaz hale geldik, Türk Telekom üzerinden devam ediyoruz. Yaklaşık 3 aydır TurkNet hizmetini fiilen hiç kullanmıyoruz. Aboneliği kapatm
TurkNet’in İstanbul Esenler’de sunduğu 1000 Mbps fiber internet hizmetini 1 yıllık 7 bin tl ödeyerek aldım. Yaklaşık son... 4–5 aydır bağlantı sürekli kopuyor ve ayda ortalama 5–6 gün boyunca internet hiç kullanılamaz hale geliyor. Uygulamanızda da sık sık “Genel arıza devam ediyor” uyarısı görüyorum.
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde, dondurma işlemini Cumartesi günü sonlandırıp hattımı tekrar aktif hâle ge...tirmeme rağmen Cumartesiden bu yana evimde internet bağlantısı alamıyorum. Sistem üzerinde hizmetim aktif görünmesine rağmen modem internete çıkış sağlamıyor. Şanlıurfa Karaköprü
TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğim bulunuyor. 26.08.2026 tarihinde kesilen faturama dair tarafıma hiçbir bilgil...endirme SMS’i gönderilmeden internet hizmetim kısıtlandı. Son ödeme tarihi yaklaştığında SMS ile bilgilendirme yapılması gerekirken, yalnızca kısıtlama yapıldıktan sonra SMS gönder
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Başakşehir Mevlana Celaleddin Rumi Caddesi Misstanbul Evleri’ndeki adresim...de 27 Ağustos 2026 tarihinden beri tamamen internetsizim. Binada sadece benim hattımda sorun olduğu, fiber hatlarda kopma olduğu söylendi; ancak bu süre içinde hiçbir şekilde bağla
İstanbul Sultangazi’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Şehir dışından 31 Ağustos günü eve döndüğümüzde internet bağla...ntımızın tamamen kesildiğini gördük ve o günden beri 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Evden çalıştığımız için işlerimiz ciddi şekilde aksadı ve mağdur durumdayız. B
01.09.2026 sabah saat 09:00 civarından beri TurkNet internetimiz ofiste tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 24... saati aşan süredir hiçbir şekilde ilgilenen yok, 2 gündür iş yapamıyoruz ve işlerimiz durma noktasına geldi. Ofiste interneti aktif kullanıyorum ve bu kesinti yüzünden ciddi mağd
Merhaba, Dün (1 Eylül) adresimde gerçekleştirilen yeni TurkNet gigafiber abonelik kurulumunda görevli teknik ekibiniz, ...bina içinde mevcut bir kablo kanalı/şaft boşluğu bulunmasına rağmen kolaycılığa kaçarak internet kablosunu binanın dış cephesinden sarkıtarak daireme ulaştırmıştır. Tarafıma sunul
TurkNet ev interneti aboneliğimde haftada ortalama üç kez internet kesintisi yaşıyorum, bazı günler ise internetim tüm g...ün boyunca hiç gelmiyor. Modemin üzerindeki internet ışığı bu durumlarda kırmızı yanıyor ve hizmeti kullanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’da apartman dairesinde oturuyorum ve intern
18.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet Fiber 1000 Mbps’ye ka...dar paketim için “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmemiştir. Bu süre boyunca tara
TurkNet abonesiyim ve 1 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim ve bağlantım aç...ık olmasına rağmen sürekli “bağlı ama internet yok” uyarısı alıyorum ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm
20 Ağustos’tan beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetine hiç erişemiyorum. İnternet tamamen yok ve saha ekipleri...nin müdahalesine rağmen sorun çözülmedi. Sokaktaki kablo koparılmış şekilde duruyor, bağlantı bu nedenle sağlanamıyor. Defalarca sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum, her sefer
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak son 10 gündür bağlantı tamamen var gibi görünmesine rağmen internet...e hiçbir şekilde erişemiyorum. Modem bağlı görünüyor ama internet kesinlikle yok, hiçbir cihazda çekmiyor ve kullanılabilir durumda değil. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle
4225794 hizmet numaralı TurkNet internet aboneliğimde geçtiğimiz haftadan beri neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Yaklaşık... iki haftalık süreçte yalnızca bir iki gün internetim çalıştı, onun dışında bağlantı tamamen kesik durumda ve şu an hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen M***** B**** adına
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde ayda ortalama 2...-3 kez olacak şekilde, “genel arıza” olarak adlandırılan ve neredeyse 1 gün süren uzun internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler hem süre olarak çok uzun sürüyor hem de sıklığı
TurkNet fiber internet aboneliğimde, kabul edilemeyecek sıklıkta ve sürede kesinti yaşıyorum. Bugün yine bağlantım tamam...en gitti, sistemde “fiber kesinti” uyarısı çıkıyor ve Zeytinburnu bölgesinde oturduğum için neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum artık günlük hayatımı ve i
TurkNet sabit internet aboneliğim için 18.08.2026 tarihinden bu yana bölgemde devam eden genel arıza nedeniyle hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. Uygulamanızda da “genel arıza” olarak görülen bu kesinti uzun süredir sürüyor ve hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde TurkNet online işlem merkezind
TurkNet aboneliğimi iptal etmedim, yalnızca adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi gerçekleştirdim. Nakil sonrasında t...arafıma yeni bir modem teslim edilmedi ve mevcut modemimi kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen 1 Eylül 2026 tarihi itibarıyla tarafıma, mevcut cihazın kullanımının sonlandırıldığ
TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde, yan binanın yıkımı sonrası internetim tam...amen kesildi. Arıza kaydı sisteme 26 Ağustos olarak girilmiş olsa da, kesinti gerçekte 25 Ağustos’tan beri devam ediyor ve bir haftayı aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyo
26.08.2026 tarihinden beri TurkNet ev tipi internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve bu nedenle evden online ol...arak çalışamıyorum. Sürekli internet üzerinden çalıştığım için günlerdir işime devam edemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet’i aradığımda internet bağlantım sadece yaklaşık
26.08.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de babamın adına kayıtlı olan TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik... olmasına rağmen, aylardır internet kullanmadan fatura ödemeye devam ediyorum. Online çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimde sürekli aksaklık, mağduriyet ve gelir kaybı y
TurkNet sabit internet aboneliğimde 26 Ağustos’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde internet ışığ...ı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca aradım, her aradığımda sadece telesekreter ile görüşebildim, müşteri temsilcisine bağlanamad
