to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetimde İstanbul Küçükçekmece adresimde kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Bu süreçte sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bağlantı sorunu bir türlü giderilmedi. Görüşmelerimde yetkililer, hatt
TurkNet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.06.2026 tarihinden bu yana “altya...pı çalışması” gerekçesiyle evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süreçte mobil internet hatlarımız da etkilendi ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hâle geldik. TurkNet’e u
Ben bu firmadan cidden bıktım. Bir aydır internetim yok. Arada bir veriyorlar bir iki saat kalıyor sonra yeniden gidiyor.... Keyiflerine göre veriyorlar galiba. Online hizmetlerden aynı mesajları kopyalayıp yapıştırıyorlar. Kaç kere ek mobil veri aldım. Sözde faturamda indirim yaptılar ama bu zararımı
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce, 4 gün boyunca evde hiç internet hizmeti alamadık. Bu sorun ç...özüldükten sonra 02.07.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren yeniden tamamen internet kesintisi yaşamaya başladık ve o saatten beri evde hiç internet yok. Yaşadığım bu son kesint
TurkNet aboneliğim için Türk Telekom’un kurup sorunsuz çalışan modemini yaklaşık 1 ay önce TurkNet kendi modemiyle değiş...tirdi. Ega225Ctrn3 model bu modeme geçtikten sonra internete bağlanmak adeta bir lüks haline geldi, bağlantı ara ara tamamen kopuyor ve bugün olduğu gibi hız o kadar düştü ki hiçbi
Mart 2026’dan beri TurkNet’in 1000 Mbps fiber abonesiyim ve altyapı değiştiğinden bu yana internetimden neredeyse hiç ve...rim alamıyorum. Başta sık sık kopmalar ve çekmeme sorunları yaşarken şu an internetim tamamen çekmiyor, bağlantı kuramıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve teknik destekle g
30 Haziran’dan beri TurkNet VDSL internet aboneliğimde, İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’nde tamamen kesin...ti yaşıyorum. Günlerdir evimde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre boyunca defalarca kez TurkNet ile iletişime geçtim, her seferinde “bakılıyor”, “inceleme dev
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internet aboneliğimde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her hafta bir ker...e internet tamamen gidiyor ve yaklaşık 20 saat boyunca hiç geri gelmiyor. Bu süreçte ev internetini kullanamaz hale geldiğim için işimi ve günlük işlerimi aksatmak zorunda kalıyoru
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 23 Haziran’dan beri evimde hiç internet yok ve yaklaşık iki ha...ftadır tamamen internetsiz kaldım. Ayda yaklaşık 700 TL ödediğim hizmeti kullanamıyorum. TurkNet ekibi eve gelip kontrol yaptı ve ev içi tesisatta bir sorun olmadığını, altyapı ka
TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’indeki adresimde 3 Temmuz sabahından itibaren süre...kli kopmalar yaşıyorum ve 1 gündür internetim tamamen yok. E-ticaret işi yaptığım için internete kesintisiz ihtiyacım varken, genel arıza olmamasına rağmen bugün ciddi şekilde mağd
TurkNet evde fiber internet aboneliğim için 2 Temmuz’dan beri tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde inte...rnet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Aslında bu sorun tek seferlik de değil. Yaklaşık son altı aydır her ay mutlaka birkaç gün internet kesintisi yaşıy
02.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim hiç çalışmıyor. Bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında ...hizmetten hiç yararlanamıyorum. Durumu TurkNet’e ilettiğimde sadece bölgemde planlı çalışma olduğu bilgisi verildi fakat bu çalışmanın ne zaman biteceği konusunda hiçbir süre ya d
Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber aboneliği kullanıyorum. Ocak 2026’da abonelik başlattığımd...an beri neredeyse her ay 1–2 gün boyunca “genel arıza” gerekçesiyle düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Her kesintide işlerimiz tamamen duruyor ve bunun ne zaman çözüleceği
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık bir gündür evimde hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu s...orunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve destek kanalları üzerinden başvuru yaptım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma yalnızca ilgileniliyormuş gibi genel cevaplar ver
TurkNet’in fiber altyapısını kullandığım adreste haftada en az bir gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Her kesinti...de en az 20 saat internete erişemiyorum ve bu durum artık düzenli hale geldiği için hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili TurkNet’e
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son bir haftadır, on gündür şehir dışı seyahatten eve g...eldiğim her an internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu ciddi kesinti sorununa rağmen tarife ücretim zamdan
TurkNet fiber internet aboneliğimde 1 Haziran öğle saatlerinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Aradan... günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde yalnızca arıza
Son bir ay içerisinde TurkNet ev internetimde tam üç kez uzun süreli kesinti yaşadım. İlk kesintide internetim yaklaşık ...bir gün boyunca, ikinci kesintide ise yaklaşık iki gün boyunca tamamen kesikti. Bugün ise sabah 09.00'dan beri yine internetim yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Adresim İstanbul Arna
TurkNet’e başvuru yaparak internet hizmeti almak istedim. Apartmanda ilk başvuruyu ben yaptığım için binamızda TurkNet’e... ait kutu yoktu ve hizmeti Türk Telekom altyapısı üzerinden vermeye başladılar. Bu süreçte 1000 Mbps hız için her ay 350 TL ek ücret ödemek zorunda kalıyorum. Daha sonra apartmanı
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Dün saat 11.00 civarında internetim ...kesildi, kısa süreliğine gelip tekrar gitti ve o andan beri iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Başta bölgede bakım çalışması olduğuna dair bir uyarı aldım ancak sonrasında
TurkNet’in Esenler Nine Hatun Mahallesi’indeki 1000 Mbps hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetim sık sık kes...iliyor ve her kesintide bağlantı saatlerce, hatta günlerce gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma ve eğlence amaçlı kullanımlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Ya
TurkNet’ten aldığım VDSL internet hattında, kurulum yapıldığı günden bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman in...ternete hiç giremiyorum. Sorun belli saatlerle sınırlı değil, günün her saatinde bağlantı kesintileri olabiliyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her inter
TurkNet’e geçtiğimiz günden beri aldığımız tek hizmet maalesef sürekli yaşanan internet kesintileri oldu. Henüz 6 ay bil...e dolmadan defalarca bağlantı sorunu yaşadık. Üstelik bu kesintilerin büyük bölümü, internete en çok ihtiyaç duyduğumuz hafta sonlarına, özellikle de cumartesi günlerine denk geliy
