to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 25-26 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. 22.06 tarihinde açılan arıza ...kaydında 23.06 tarihi için 13:00-18:00 saatleri arasında ekip geleceği bilgisi verildi. 13:30 civarında gelen görevli bina girişindeki kutuya sadece bakıp fotoğraf çekti, ardından
TurkNet 100 Mbps ev interneti abonesiyim. İstanbul Ümraniye’de dün saat 15.30 civarında internetimde bir anda kesinti ba...şladı ve o andan itibaren bağlantı hiç gelmedi. Kesintinin ardından TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel teknik bir sorun olduğunu, bağlantının tahmini olarak 20.45’e k
21.04.2025 tarihinde TurkNet’ten internet aboneliği başlattım. Bana ayda 499 TL fatura geleceği söylendi, ücreti defalar...ca sormama rağmen her seferinde 499 TL olacağı, tarife/fatura aşımı olmayacağı ve kampanya kapsamında 2–3 aylık bir deneme süresi olduğu ifade edildi. Özellikle “tarife aşımı, ek ü
Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimde ...19 Haziran 2026’dan beri internet tamamen yok. Beş günü geçti, hâlâ bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte 699,90 TL tutarındaki ödemem kartımdan düzenli olarak çekilmeye devam ediyor,
TurkNet’in İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım İnternet (1000 Mbps'e Kadar) ev interneti hattımda 22.06.2026 tarihinden... bu yana internet kesintisi yaşıyorum. Modemde los ışığı yanıyor ve bağlantı tamamen yok. 21.06.2026 tarihinde bana 4–6 saat içinde internet arızasının giderileceğine dair SMS geld
TurkNet firmasından 2026 Nisan ayında evime internet hizmeti aldım. Tabi alırken her şey çok güzel, 12 ay sabit fiyat ga...rantisi, bilmem ne kadar hız, taahhüt yok falan filan. 1. Ay faturam geldi, her şey olması gerektiği gibi, normal faturamı ödedim, hizmet devam ediyor. 2. Ay bir mesaj geldi telefo
TurkNet üzerinden aldığım ADSL/VDSL internet hizmetimde 18 Mayıs 2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve sorun bir ...türlü giderilmiyor. Neredeyse iki aydır evimde düzgün şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde arızanın Türk Telekom altyap
TurkNet’in “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı TurkNet’e abone ettirdim. Arkadaşım abonelik sürec...ini tamamladı, kurulumu yapıldı, interneti aktif oldu. Sonrasında da TurkNet’e destek talebi açıp benim kendisine ilettiğim davet kodunu iletti. TurkNet tarafı arkadaşıma kodun on
"Teşekkürler"
TurkNet sabit internet aboneliğim için 18/06 tarihinden bu yana nakil işlem...i yaptırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyo
19.06.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Dört gündür internets...izim ve buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi. TurkNet destek hattını bu süre içinde en az 5 kez aradım, her seferinde sadece “bölgesel arıza var” denilerek oyalandım, net bir çö
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hizmetten hiç memnun değilim. Bi...r anda internetim tamamen gitti ve 3 gündür evimde internet yok, bu süreçte işlerim ciddi şekilde aksadı. Ayrıca sadece bu 3 günlük kesinti de değil, neredeyse her sabah düzenli ol
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi derecede internet kesintileri yaşıyorum. Geçen hafta inter...netimiz yaklaşık 7 saat boyunca tamamen gitti, ardından hafta içi günlerde de aralıklı kesintiler devam etti. Bugün ise sabahtan beri internet neredeyse hiç yok, gün boyu internet
TurkNet ev interneti aboneliğimde 21 Haziran öğle saatlerinden bu yana internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen, ...yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Abone numaram 1546072’dir. Modemde ışıklarda ve bağlantıda bariz bir sorun olduğunu defalarca iletmeme rağmen, TurkNet taraf
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim ve dünden önceki gece itibarıyla evimde hiç internet yok. Zaten uzun süredir... sık sık kesintiler yaşıyorum, neredeyse bir haftanın 5 günü internetsiz kalıyorum. Tarife yenilemek için arandığımızda hemen ulaşılabiliyor, faturalar yıllık olarak peşin peşin a
Halihazırda TurkNet müşterisiyim, aynı adreste iki aboneliğim vardı ve yaşadığım sorunlar nedeniyle bunlardan birini sır...f kafam rahat etsin diye sonlandırmak zorunda kaldım. En büyük sıkıntım karşımda muhatap bulamamak, her şeyin sadece aranma talebi üzerinden ilerlemesi ve ne zaman isterlerse o zam
TurkNet internet abonesiyim. Abone numaram 4605791’dir. Mobil uygulama üzerinden “12 Aylık Peşin Ödemede İndirimli Fiyat... Fırsatı” kampanyasından yararlanmak istediğimde, kart bilgilerini girdikten sonra sürekli “işleminiz iptal edildi” uyarısı alıyorum ve sistem işlem yapmama izin vermiyor. Bu sorun
TurkNet sabit internet aboneliğim Osmaniye’de bulunuyor ve 18 Haziran’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İ...nternet bağlantım tamamen kesildiği için işimi de internet üzerinden yürüttüğümden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üç gündür farklı kanallardan TurkNet’e ulaşmaya çalışıyorum ancak he
TurkNet iş yeri fiber internet aboneliğim için yaklaşık üç aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Nisan ayından beri iş ...yerimde internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura göndermeye devam ediliyor. Defalarca kez teknik destek talebi
TurkNet internet aboneliğim için Düzce Merkez Beyköy beldesindeki adresimde 18.06.2026 tarihinden bu yana aralıksız olar...ak internet hizmeti alamıyorum. Modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun ev içi tesisattan kaynaklanmasın diye bütün kablolama sistemi yenilendi,
TurkNet’in Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki fiber internet hizmetini kullanıyorum. 17 Haziran’dan bu yana internet ...bağlantım gün boyu tamamen kesik, tek bir gün bile hizmet alamadım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet müşteri hizmetlerini 0850 288 69 26 numaralı
12.06.2026 tarihinden beri apartmanımızın üç katında da TurkNet internet hizmeti tamamen yok, 10 gündür tek bir gün bile... bağlantı sağlayamıyoruz. Bu kadar uzun süren kesintiye rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm tarihi de paylaşılmadı. TurkNet gibi bir kurumdan bu kadar i
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinden bu yana evimde internet ba...ğlantısı yok ve haftalardır bu kesinti giderilmedi. Müşteri numaram 2760763. Arıza sürecinde defalarca destek kaydı açmama ve iletişime geçmeme rağmen çoğunlukla sadece “altyapı ç
TurkNet üzerinden 75 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum ancak Muğla Bodrum’daki aile evime 3 gün önce geldiğimden be...ri bağlantım neredeyse kullanılamaz durumda. Speedtest ölçümlerimde download hızım 7–8 Mbps civarında çıkıyor, normalde 8 Mbps olan upload hızım ise 0,60 Mbps seviyelerine düşmüş d
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli ve çok yüksek ping sorunları yaşıyorum. Günün herhangi bir saatinde..., neredeyse ping sorunu yaşamadığım bir gün bile yok. En basit şekilde Google’da bir şey aratırken bile sayfalar açılmıyor, internet sanki hiç çekmiyormuş gibi davranıyor. Online o
