to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet kullanıcısıyım. Gültepe Mahallesi Suzan Sokak, Kağıthane adresinde ikamet ediyorum. 22.06 Pazartesi akşamından b...eri evde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamıyorum; sadece SMS ile dönüş sağlanıyor. Söyledikleri tek şey, genel bir arıza olduğu ve ne zaman çözüleceği yön
Yaklaşık 2 aydır TurkNet internet hizmetimde her gün neredeyse düzenli olarak sorun yaşıyorum. Sürekli arıza bildirimi a...lıyorum, “bulunduğunuz semtte arıza var, saat 4–5 arası, en geç 6’da düzelir” deniyor ama gece yarısı oluyor hâlâ internet yok. Verici neredeyse dibimde olmasına rağmen bağlantı bi
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet ...bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunu bildirmek ve destek almak için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kayıtlı olan eski
TurkNet’in sabit internet aboneliğini yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim. İptal sonrası çıkan tüm faturalarımı ödedim v...e 05.06.2026 tarihinde bağlı oldukları hukuk bürosundan borcum olmadığına dair sözlü teyit aldım. Buna rağmen aradan iki hafta geçtikten sonra, bugün aynı hukuk bürosu yeniden aran
Yaklaşık 7 aydır İstanbul/Esenler adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak aboneliğimi başlattığımdan beri hizm...eti neredeyse hiç aktif ve sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Sürekli kesinti yaşanıyor, sık sık arıza ve çalışma görünüyor, internet bağlantım bir var bir yok durumda. Bu süreçte
28.05 tarihinde sonlandırdığım TurkNet VDSL aboneliğime rağmen tarafıma sürekli fatura mesajı gelmeye devam ediyor. Onli...ne işlemlerde faturalar kısmına girdiğimde 370,92 TL borç görünüyor ancak gelen SMS’lerde 970,92 TL tutarında borcum olduğuna dair bildirim alıyorum. Bu tutar farkının nedenini öğr
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır internetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İntern...et bağlantım sabah saat 9’dan sonra kesiliyor ve gün içinde bir daha gelmiyor, bu durum 4–5 kez tekrarlandı ve artık sürekli hale geldi diyebilirim. Ev internetini işim ve günlük i
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde son bir aydır ...sürekli kopmalar oldu, hızım kullanamayacağım kadar düştü ve son bir haftadır ise internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen kullanamadığım internet için 699 TL tut
Yaklaşık 15 gündür TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Çoğu ...siteye giremiyorum, girdiğim sitelerin de iç sayfaları çoğunlukla açılmıyor. Profesyonel olarak bilişim sektöründe çalışıyor, yüzlerce müşteriye bilgisayar ve ıt desteği veriyorum;
TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 20 saattir internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sabah saat 8 civarı tale...p oluşturdum. Destek hala yok. Arıza hâlâ devam ediyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma, kablo kontrolleri gibi yapılması gereken tüm işle
TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Dün ...saat 17.00‑17.30 civarında internet bağlantım aniden tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiçbir şekilde geri gelmedi. Kesinti sonrası mobil uygulamadan destek talebi oluşturmak i
"Gelen ilgili ekip oldukça ilgili ve problemi çözebilmek adına uzun bir süre uğraştılar. Teşekkür ederiz"
TurkNet ev interneti aboneliğim için 4447759 numaralı hizmetle İstanbul Güngören’de kullandığım internetim 20.06.2026 ta...rihinden beri tamamen yok, modem çevrimdışı görünüyor ve bugün itibarıyla 5. Günü doldurdu. Bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde bir kere arandım v
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve iş yerimde sabit hat üzerinden 75 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 Hazi...ran’dan beri internet bağlantım tamamen yok, sadece telefon hattım çalışıyor. Burası bir iş yeri olduğu için internet hayati önem taşıyor ve üç haftadır iş yerinde bir tane bile fa
TurkNet fiber internet aboneliğim için 19 Haziran’dan itibaren tamamen internetsiz kaldım. Bu hattı hem ev hem de iş ama...çlı kullandığım için uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Defalarca kontrol etmeme rağmen bağlantım hiç gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı çalışmas
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son 2–3 haftadır gün içinde neredeyse hiç internetim yok. Final dönemi...nde olmama rağmen defalarca kez internet kesintisi yaşadım ve ders çalışamadım, bu yüzden ciddi şekilde mağdur oldum. İnternet olmadığı için evdeki herkes mobil internet kullanmak
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet kullanıyorum ancak 3-4 ayda bir düzenli olarak 1-2 hafta internetsiz kalıyorum ve... ciddi şekilde mağdur oluyorum. Her seferinde bir yerde kablo koptuğu söyleniyor, bu kablo onarımının yapılması ise 10-15 günü buluyor. Buna rağmen her gün “bugün yapılacak” denile
TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık 750–800 TL civarında ödeme yapıyorum ancak geçen hafta çarşamba gününden bu ya...na evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor fakat aynı binada yaşayan diğer komşularımın interneti sorunsuz çalışıyor, sorun sadece
TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 20 Haziran Cumartesi gününden beri evimde hiç internet yok... ve yaklaşık bir haftadır bağlantısız durumdayım. Yaşadığım kesinti sonrası TurkNet ile iletişime geçip arıza kaydı açtırdım. Bana, akşam 18:30’dan sonra, evde olduğum saatlerde a
"Sorun çözüldü, bina dışında oluşan kablo bağlantısı onarıldı."
Uzun süredir TurkNet abonesiyim, ancak yaklaşık bir aydır internet hizmetinizle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellik...le Instagram gibi bazı sosyal ağlara erişebilirken, Youtube.com, Google ve devlet kurumlarının sitelerine çoğu zaman erişemiyorum. Youtube.com veya Google’a girmeye çalıştığımda “i
Türk.net ev interneti aboneliğim için 16 Haziran’dan bu yana İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste internet hizmet...i alamıyorum. Aynı bölgede ve hattımda daha önce de kopma sorunları yaşıyordum; ancak 16 Haziran’da bağlantı tamamen gitti ve o günden beri hiç internet yok. Her gün defalarca onl
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps sabit internet abonesiyim ve yıllardır kullandığım hizmetim hiçbir sorun yokken 13 gün önc...e bir anda tamamen gitti. O günden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok, modeme sinyal dahi gelmiyor. Uygulama üzerinden defalarca destek kaydı açtım, her seferinde “genel ar
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde sorun yaşıyorum ve aylardır internete hiç bağlanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’d...aki adresimde aldığım hizmet üzerinden müşteri numaram 3340849’dur. Yaşadığım bağlantı problemi kesintisiz şekilde devam ediyor, günün hiçbir saatinde internete erişemiyorum. Bu s
