TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

19.06.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Dört gündür internetsizim ve buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi.

TurkNet destek hattını bu süre içinde en az 5 kez aradım, her seferinde sadece “bölgesel arıza var” denilerek oyalandım, net bir çözüm veya tarih verilmedi. Buna karşın bir aylık faturayı tahsil etmeyi biliyorsunuz ama temel hizmeti sunamıyorsunuz. Bu durumdan son derece şikayetçiyim ve çevreme de artık TurkNet’i önermiyorum.

İnternet hizmetimin acilen aktif edilmesini ve hiç kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Ya bu işi hakkıyla yapın ya da mağdur ettiğiniz müşterilerin ücretlerini iade edin.