to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğim ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Ocak tarihinden bu yana her gün “altyapı çalış...ması” gerekçesiyle internetim komple kesiliyor. Özellikle gece 02:00 ile sabah 06:00 arasında internetim hiç yok; bu saatler dışında da zaten çoğunlukla evde olamıyorum, bu yüzden
TurkNet’e Eskişehir Odunpazarı ilçesindeki adresim için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında satış temsilcisine... çok kolay ulaştım, her şeyin açık ve net olduğu, bağlantı ücreti olarak alınacak 1200 TL’nin de ilk faturaya eklenip 9 aya bölüneceği söylendi. Ertesi gün eve gelen ekip, odalard
TurkNet abonesiyim, 3928589 numaralı abonelikle aylık 700 küsur TL ödediğim internet hizmetimi 1 Şubat’tan beri, yani ta...m bir haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti günün her saatinde devam ediyor, internetim tamamen yok ve bu süre içinde verilen hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Ya
TurkNet sabit internet aboneliğimde 04.02.2026 tarihinde saat 14.50’den itibaren kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla 3... gündür internetim tamamen yok. Yan apartmanların yıkımı sonrasında internet hattım kesildi, buna rağmen hâlâ bir saha ekibi gönderilmedi, kablolar onarılmadı ve sorun giderilmedi.
TurkNet VDSL internet aboneliğimde son bir ay içinde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık her 15 günde bi...r internet hizmeti alamıyorum ve en son olarak 5 gündür hiç internetim yok. İstanbul Şile’de kullandığım hattım için 96306762 numaralı arıza kaydını açtım ancak bu süreçte herhang
TurkNet kullanıcısıyım ve İzmir Bayraklı’daki adresimde uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır sık s...ık kopmalar yaşıyordum ve 1 Şubat tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen sürekli “bölgesel arıza” de
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Beylikdüzü'nde kullandığım internet hizmetim 31 Ocak 2026 tarihinden bu yana tamamen kesi...k durumda; yaklaşık bir haftadır hiç internet kullanamıyorum. İlgili destek kaydı numaram 96160239'dur. Bu süre içinde defalarca destek almaya çalışmama rağmen sürekli sadece otom
TurkNet 1000 Mbps Özgür İletişim aboneliğimde 3 Şubat Salı gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Dördüncü güne girm...emize rağmen bağlantım hâlâ yok ve bu süreçte ne net bir bilgi ne de kalıcı bir çözüm sunulmadı. Tarafıma altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak aynı sokakta, hatta yan apartmanda
Uzun süredir evimde TürkNet internet hizmeti kullanıyorum; ancak bağlantı sürekli kesildiği için artık hizmetten hiçbir ...şekilde verim alamıyorum. Kimi zaman 30 dakika, kimi zaman 1 saat, kimi zaman da tüm gün boyunca internet hiç gelmiyor. Son olarak yaklaşık 20 dakikadır yine internet bağlantım yok
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son bir ay içinde interneti t...oplamda en fazla bir hafta kullanabildim, beş gündür ise tamamen internet yok. Evden çalışmam ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde, bu süre boyunca hizmetten ner
26 Ocak’ta TurkNet internet aboneliğimi başlattım, daha 1 ay bile olmadan neredeyse her gün internet kesintisi yaşamaya ...başladık. Gün içinde sık sık kopmalar oluyor, şu an ise tamamen internet yok. Modemin hemen dibinde görüntülü konuşma yapmaya çalışıyoruz, sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde k
"Bugün TurkNet tarafından arandım, Türk Telekom saha ekiplerinin internet kesintisinin 15. Gününde arızayı gidermesiyle birlikte yeniden hizmet almaya başladık. Hizmet alamadığım günlerin ücret iadesini de ilk faturama yansıtacaklarını ilettiler."
İnternet hizmetimi bir başka sağlayıcıdan TurkNet'e taşıdım. Taşıma sırasında çok ilgililerdi. Taşıma işlemi tamamlandık...tan sonra 2 gün içerisinde kurulum olacağı söylendi ama 1 haftadır kimse aramıyor, kuruluma gelmiyor. Bir haftadır internetim yok. Müşteri hattını aradığımda aktivasyonunuz devam e
24.01.2026 tarihinde sabit internet hizmeti için başka bir operatörden TurkNet’e geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da aktivasyon işleminin 3 ya da 4 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen aktivasyonum hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetim açılmadı.
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan sürekli internet kesintileri, genel ...arızalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Günün her saatinde düzensiz şekilde kopmalar oluyor, bağlantı hiçbir şekilde stabil değil. Uzaktan çalışan biriyim ve bu sebeple günlerd
TurkNet aboneliği için e kayıt başvurusunda bulundum. Daha abone olmadan yaşadığım sorun ile ilgili Türk nete ulaşmak is...tedim iki gündür ulaşamıyorum. İlgili numaraları aradığımda beni meşgule atıyor, iletişim formunu doldurmama rağmen dönüş sağlanmıyor, başka bir numaradan arama sağlamama rağmen te
TurkNet üzerinden kullandığım fiber internet hizmetimi, ev değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Başvuru ...sırasında işlemin en fazla 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi; ancak şu an itibarıyla 9 gündür internetsizim ve herhangi bir gelişme yok. Bu süreçte her iletişime geçtiğimde “eki
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Esenyurt’ta TurkNet fiber aboneliği başlattım. Ancak bu süre içinde neredeyse iki haftada ...bir “altyapı çalışması” gerekçesiyle uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Toplamda en az dört kez bu şekilde kesinti oldu ve bazıları bir günü buldu. Şu anda da yine interne
28/12/2025 tarihinde, başka bir internet servis sağlayıcısından TurkNet firmasına geçiş sağladım (abone numaram 00049817...89). Bu geçişi yapma nedenimin, eski modemimdeki sorunun giderilmemesi olduğunu belirtip tarafıma yeni modem verileceği bilgisini aldım. Eski operatöre ait taahhüt cayma bedelimin
TurkNet aboneliğimizin bağlı olduğu Güngören Güven Mahallesi’indeki mimarlık ofisimizde 1.02.2026 tarihinden beri, yani ...3 gündür internetimiz tamamen yok. İnternete erişemediğimiz için acil olan tüm işlerimiz aksadı ve ofisimizin iş devamlılığını sağlayamıyoruz. Bu kesinti nedeniyle projelerimizi z
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 4 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca h...içbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Müşteri numaram 1080221’dir. Arıza
2025 Aralık ayında Turkcell Superonline (TTNET altyapısı) internet aboneliğimden, TurkNet Fiber 1000 Mbit (yine TTNET al...tyapısı) hizmetine geçiş yaptım. Geçiş için yaptığımız telefon görüşmelerinde, router için herhangi bir ücret ve kira alınmayacağı, ayrıca mevcut kullandığım fiber router’ı değişti
26.01.2026 tarihinde ev interneti için TurkNet üzerinden 65 Mbps VDSL paketine başvuru yaptım. Başvuruyu yaparken oldukç...a hızlı ilgilenildi ancak iş internete gerçekten bağlamaya gelince süreç tamamen tıkandı. Bugün itibarıyla 9 gündür evimde internet yok ve hâlâ bağlantım aktif edilmedi. Abone num
