to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. 31 Ocak tarihinde internet b...ağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantım hâlâ yok. Evden çalıştığım için bu uzun süreli kesinti beni iş anlamında ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri ile
TurkNet gigafiber abonesiyim. 4 Şubat 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde hiç internet yok. Buna rağmen sorun hâl...â giderilemedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 5–6 kez müşteri hizmetleriyle görüştük, her seferinde arızanın ekiplere iletildiği ve bize dönüş s
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaşadığım yerde yapılan her inşaat, bina yıkımı veya benzeri çalış...malarda altyapı yetersizliği nedeniyle internet bağlantım kesiliyor. Her bina yıkımından sonra aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum ve bu durum artık 4-5. Kez tekrarlanmaya başladı.
Yaklaşık bir yıldır TurkNet üzerinden ev interneti kullanıyorum, ilk sözleşmemi sorunlar düzelecek denilerek yenileyip i...kinci yıla da girdim ancak yaşadığım problemler hiç düzelmedi. Ankara Etimesgut’ta aldığım hizmette, bana söz verilen 75 Mbps hız yerine modemin hemen yanında bile en fazla 25 Mbps
TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu’ndaki ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Bugün saat yaklaşık 13:55 civarında interne...tim tamamen kesildi ve bu mesajı yazdığım ana kadar yaklaşık 10 saattir hâlâ internetim yok. Asıl sorun sadece bugüne özel bir kesinti olması değil; aboneliği ilk aldığım günden be
TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum ve 2 Şubat tarihinden bu yana evimde internetim yok. Arıza ile ilgili her aradığ...ımda sadece “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak bir haftadır bağlantı sağlanmadı ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Defalarca aramama rağmen sadece kısa süre içinde düzelece
İnternetimi başka bir operatörden TurkNet VDSL hizmetine taşıdım ancak 2 gündür internetim hiç çalışmıyor. Taşıma işlemi... tamamlanmasına rağmen evimde hiç internet yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde telefon, online işlem merkezi ve diğer tüm kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 5’inden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir planlı... çalışma ya da tarafıma önceden bildirilmiş bir kesinti olmamasına rağmen bağlantım tamamen yok. Bu süreçte TurkNet’e defalarca ulaştım ancak internetin ne zaman açılacağıyla ilgi
TurkNet abonesiyim, sokağımızda devam eden inşaatlar nedeniyle kablolarda sürekli sorunlar yaşanıyor ve bu durumdan en ç...ok etkilenen yine bizim bağlantımız oluyor. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım sıkıntılı, özellikle 3 Şubat’tan beri ise evimizde hiç internet yok. Gün içinde arıza kaynaklı sü
5 Şubat 2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik, 4 gündür hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Ne modemde ne de bağlantıda herhangi bir erişim yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt oluşturuldu ve ilgileneceklerini söylediler ancak aradan gün
TurkNet’ten aldığım 35 Mbps VDSL internet hizmeti için İstanbul Kağıthane’deki adresimde 20 Ocak’tan bu yana, yani 14 gü...ndür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “kablo arızası” denilerek süreç geçiştiriliyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre boyunca yaptığım başvurularda bana net bir
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. 4 Şubat tarihinde başlayan ve bugün itibarıyla 3 gündür de...vam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hizmetten hiç faydalanamıyorum. Destek hattına 4–5 defa şikayetimi ilettim, bir kez de tele
TurkNet aboneliğimde 3 gündür hiç internet kullanamıyorum. Sürekli kesinti var ve bağlantı hiç gelmiyor, bu süre içinde ...evimde internet erişimim tamamen yok. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “halledeceğiz” denilmesine rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi, bağla
İstanbul Şişli ’de TurkNet gigafiber hizmeti kullanıyorum. 3 Şubat tarihinden bu yana evimizde internet tamamen yok, hiç...bir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kesinti devam ediyor ve sorun giderilmedi. Bu süreçte TurkNet’i defalarca aradım, her seferinde kaydımın a
Cibilliyetini seveyim böyle internet firmasının. 7 günü geçti internetim yok. Türk Telekom ekipleri altyapı arızasını gi...derdi, fiber kablolarını onardı, TurkNet hâlâ hizmetimi bağlayamıyor. Ekip gelecekse evime ekip göndermiyor. 7 arkadaşımı iptal ettirdim, devamı da gelecek. Ulaşamıyorsun, çözüm de
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 yıl önce bağlantı kuruldu ancak doğru düzgün internet h...izmeti alamadım. Son olarak 12 gündür tamamen internetsizim, bağlantı görünüyor ama internet erişimim yok. Bu sorunla ilgili pek çok kez destek talebi açtım ve en son bugün müşter
TurkNet’ten Osmaniye Merkez Alibeyli Mahallesi’indeki adresim için VDSL 75 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Evimde da...ha önce Millenicom kullanıyordum, başvurudan sonra Türk Telekom ekibi altyapı bağlantısını gerçekleştirdi ancak ev içi kurulum bir türlü tamamlanmadı. 3 Şubat 2026 tarihinden bu ya
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum ve 50 Mbps’lik paket için ödeme yapmama rağmen yaklaşık Hazir...an–Temmuz ayından beri evimde internet neredeyse yok denecek kadar yavaş durumda. Hız testlerinde çoğu zaman 8–10 Mbps arası hız görüyorum ve şu an TurkNet’in kendi speed test sayf
TurkNet internet aboneliğimde fiber geçişi yaptıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık iki aylık süreçte ...iki defa uzun süreli internet kesintisi yaşadım. Fiber kablonun çok hassas olması nedeniyle sürekli arıza oluşuyor ve ekiplerin gelerek sorunu çözmesi neredeyse bir haftayı buluyor
TurkNet’in apartman genelinde yürüttüğü toplu fiber geçiş kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Kampanyadan faydalanmak ...için mevcut internet aboneliğimi de TurkNet’e güvenerek iptal ettim. Ancak başvurudan sonraki süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Kurulum için gelen ekip, daire içinde herhan
"Teşekkür ederim"
TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 Şubat’tan beri Ankara Altındağ Beşikk...aya Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
"."
TurkNet üzerinden yeni fiber internet aboneliği başlattım. Yetkili servis 03.02.2026 tarihinde yaklaşık 12:00 civarında ...bağlantıyı yaptı ve ilk başta internetim sorunsuz çalışıyordu. Ancak kurulumdan yaklaşık yarım saat sonra internet tamamen gitti ve o andan bu yana hiç geri gelmedi, hizmeti tek bi
27 Ocak 2026 tarihinde TurkNet ile görüşerek babamların İzmir Bornova’daki adresi için VDSL abonelik başvurusu yaptık. G...örüşmede kurulum için en kısa sürede ekiplerin geleceği söylendi ve mevcut internet aboneliğimizi de TurkNet’in yönlendirmesiyle sonlandırmamız istendi. Biz de buna güvenerek Vodaf
