TurkNet İnternet Kesintisimüşteri iletişim

TurkNet Fiber internet abonesiyim. Uzun zamandır sık sık yaşanan kesintiler yaşıyorum ancak özellikle 07.07.2026 tarihin...den itibaren internetim tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret tahsil ediliyor ve üstüne zam yapılmaya devam ediyor. Neredeyse her ay en ...

Yaklaşık 1 haftadır, 2 Temmuz 2026 saat 11.50 civarından beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik ve evimde hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. Gelen SMS’te 4–6 saat içerisinde bağlantının geleceği söylenmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ internet yok. Şirket tarafında...

TurkNet üzerinden 100 Mbps paket için 1 yıllık internet ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır ev...de hiç internetim yok ve bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşadığım sorunla ilgili sistem üzerinden destek kaydı oluşturdum ve özellikle aranmak istediğimi belirttim. Ancak herhang...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 30.06.2026 tarihinde açmış olduğum 2026070100155376058 numaralı destek kaydıma rağm...en, o tarihten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantım tamamen kesik ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...

İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan iş yerimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 30 Haziran’dan bu yana, yani 8 gündür ...tamamen kesik durumda. İş yerimde e-ticaret yaptığım için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum ve bu kesinti nedeniyle işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyor, müşterilerimle iletişim...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır, 01.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahal...lesi Sabri Obenik Sokak No:22 Daire:6 adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 1783427. Kesinti başladıktan sonra hem uygulama üzerinden hem de iletişim...

TurkNet 1000 Gigafiber abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’ndeki adresimde 6 Haziran’da internet ba...ğlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla yaklaşık 36 saattir hizmet alamıyorum. Uygulama ve akıllı asistanda bunun “planlı çalışma” olduğu bilgisi görünüyor; ancak bu kadar uzun...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve özellikle planlı bakım dönemlerinde düzenli olarak mağdur oluyorum. Ya...klaşık üç ayda bir tekrarlanan bu süreçlerin sonuncusu 06.07.2026 tarihinde saat 10:53’te başladı ve yaklaşık bir gün boyunca bağlantım sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ne zaman ba...

TurkNet’in Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki abonelerindenim. 29.06.2026 tarihinde öğle saatlerinden bu yana, yakla...şık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse her ay 2–3 gün kesinti yaşıyorduk ancak bu kez kesinti çok daha uzun sürdü ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Hizmet numa...

TurkNet VDSL abonesiyim ve yaklaşık 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana önce düşük hız, son 7 gündür ise tamamen internet k...esintisi yaşıyorum. Önce hızım belirgin şekilde düşmesine rağmen kullanmaya çalıştım, ancak bugün itibarıyla artık hiç internete erişemiyorum. Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresi...

TurkNet’in 3670763 numaralı internet aboneliği sahibiyim. 20 Haziran 2026 tarihinden beri Bayrampaşa / İstanbul’daki hat...tımda internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı apartmandaki diğer TurkNet kullanıcılarıyla birlikte günlerce defalarca kez TurkNet ile iletişim kurmaya çalıştık, çoğu zaman kimseye ul...

Uzun süredir TurkNet’in en yüksek internet paketini kullanıyorum ancak sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Geçtiği...miz aylarda toplamda yaklaşık 15 güne varan kesintiler oldu, en son kesinti ise 26 saat önce yaşandı ve bağlantım bir türlü stabil hale getirilemedi. Bu durum interneti düzenli kul...

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 4 Temmuz saat 09.00’dan beri tamamen kesik. Bölgese...l arıza olduğu söylenmesine rağmen 27 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hizmetim 0531*****97 numaralı telefo...

Yaklaşık son 6 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli sorun yaşıyorum. Zaman zaman kısa kopmalar değil, interne...tin saatlerce hatta günlerce hiç gelmediği dönemler oluyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu kesintiler sırasında TurkNet müşteri hi...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps gigafiber aboneliğim bulunuyor. Yeni taşındığımız evde aboneliğim başladıktan beri yaklaşık ...1 aydır internetim sık sık kesintiye uğruyordu, yaklaşık son 6 gündür ise tamamen internetim yok. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yaşanan kesintinin ne zaman...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet alıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde tamamen internetsi...zim, bağlantı hiç gelmiyor. Bu durum ilk kez olmuyor, daha önce de defalarca benzer kesintiler yaşadım ve her seferinde internetim tamamen gidiyor. Müşteri numaram 3080715. TurkNe...

TurkNet sabit ev internetimde uzun süredir sık sık kesinti yaşıyorum ve 30 Haziran’dan beri de tamamen internetsiz durum...dayım. Evde internet olmadığı için günlük işlerimi, online ihtiyaçlarımı hiçbir şekilde karşılayamıyorum. Bu süreçte TurkNet ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir iletişim kuramıyorum,...

4 Gündür İnternet Yok, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor! 01.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 4 gündür TurkNet inte...rnet hizmetimizi hiç kullanamıyoruz. Üstelik bu ilk kez yaşanmıyor. Yaklaşık her ay 2-3 kez internet kesintisi yaşıyoruz. Firmamız internet üzerinden faaliyet gösterdiği için yaşa...

TurkNet Gigafiber altyapısını kullanan bir müşterinizim ve İstanbul Kağıthane’de 2 Temmuz saat 11:58’den bu yana, yani y...aklaşık 51 saattir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında evde internet tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Sorunun başladığı andan itibaren defalarca ...

TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim paketine geçtim; ancak bağlantıyı aldığım günden beri sürekli Wi‑Fi kopmaları yaşıyo...rum. İnternet sık sık kesildiği için hem günlük işlerimi hem de kurumlarla olan çevrimiçi işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ayrıca statik IP aldım ve bazı kurumlara vermem...

TurkNet 1000 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 27 Haziran’dan beri Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde inte...rnetim tamamen kesik durumda. Sistemlerinde planlı çalışma görünüyor ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendi...

TurkNet abonesi olarak İzmir Konak’ta kullandığım internet hizmetimde 01.07.2026 gece saatlerinden bu yana DSL ışığım ya...nmasına rağmen internete çıkışım yok, IP alamadığım için bağlantıyı kullanamıyorum. Yaklaşık 36 saati aşkın süredir hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca TurkNet’e sadece otomatik de...

İstanbul Üsküdar’daki 0003058031 numaralı TurkNet internet aboneliğimde bugün itibarıyla tamamen internet bağlantım kesi...ldi ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu iletmek için TurkNet’e ulaşmam gerekiyor ancak sistem...