İzinsiz Kredi İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

19.08.2026 tarihinde GetirFinans üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma işlem yapılmış ve yaklaşık 51.753,14 TL tutarında, içeriği detaylandırılmamış bir kredi veya hızlı para ürünü Fibabanka nezdinde kullanılmış görünmektedir. Ben böyle bir başvuru yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve bu işlemin tamamen iradem dışında gerçekleştiğini belirtmek istiyorum.

Konu ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak net bir bilgi alamadım, detayları göremediklerini, şubeye gitmem gerektiğini söylemekle yetindiler. Ne GetirFinans tarafında ne de banka tarafında süreci ciddiyetle ele alan, durumu araştıran ve beni gerçekten bilgilendiren bir muhatap bulamıyorum.

Onayım olmadan adıma kullandırıldığı görünen bu hızlı para/kredi işleminin acilen iptal edilmesini, tarafımdan herhangi bir borç tahakkuk ettirilmemesini ve sürecin hile açısından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Adıma izinsiz açıldığı görünen bu ürün ve işlemlerin tüm sonuçlarının iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.