TurkNet internet bağlantısı internet yok

TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. ZyXEL marka modemimde sürekli “fiber bağlantı yok” hatası görüyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Telefonla TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda bir sorun olduğunu ve ilgili departmanın üzerinde çalıştığın...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 27 Mayıs sabahından beri altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle evimde tamamen internet bağlantısı yok. Üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. TurkNet mobil uygulaması üzerinden destek talebi açtım, sadece sorunun çözülmesi için gerekli çalı...

Manisa Alaşehir’de bulunan TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet bağlantım yok. Bu süre içinde evde interneti hiç kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açtım, sonrasında da arandım ancak sadece “ilgileniyoruz” denilip herhangi somut bir adım atılmadı, ne ...

Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’indeki adresime sokağımıza fiber gelmesiyle birlikte TurkNet tarafından ulaşılıp yeni modem ve fiber alıcısı kurulumu teklif edildi, ben de kabul ettim. Dün evime gelip modemi ve fiber bağlantıyı kurdular, ancak aynı gecesinde internet tamamen gitti. Bu interneti...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Edirne Enez’deki adresimde internet bağlantım hiç yok, modem sürekli kopuk durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Dün TurkNet üzerinden destek kaydı açtım, tarafıma bugün için ekip geleceği söylendi. Tüm gün ek...

TurkNet’ten birkaç gün önce internet aboneliği başlattım ancak dün geceden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem ve bağlantı ekipmanlarında herhangi bir değişiklik yapmama rağmen internet erişimi tamamen kesilmiş durumda. 5233568 numaralı hizmetim üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ...

Evimde TurkNet kullanıyorum. Aybaşında bir anda internet kesildi; arıza kaydı oluşturdum. Tam 15 gün oyaladılar; ekipler gelecek, yolda, arızayı çözmek için çalışıyorlar diye, ama ne gelen var ne giden. Sonra fibere geçin, sorununuz çözülür dediler. Tamam, dedim. 2 gün de onun bağlantısı için bekled...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında, hizmetin bağlandığı ilk günden itibaren ciddi bağlantı ve çekim problemleri yaşamaktayım. Yaklaşık 100 m² büyüklüğündeki evin içinde internet sağlıklı şekilde çekmemiş, televizyon dahil birçok cihaz internete bağlanamamış veya aşırı yavaş çalışmıştır. Bu soru...

TurkNet üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım VAE Fiber Modem (kullanıma tahsis), TT Fiber ont (kullanıma tahsis) ve 100 Mbps’e kadar internet aboneliğim için yazıyorum. 10.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok, internete kesinlikle erişemiyorum. Sorun, kapı önünde yapılan İGDAŞ ç...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim 17.05.2026 tarihinden beri tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bursa Osmangazi’deki adresimde sadece benim dairemde sorun olduğu belirtiliyor ancak gerekli kalıcı çözüm sağlanmıyor. Arıza sonrası ekipler geldi, kontrol...

TurkNet tarafından sağlanan ev interneti hizmetini kullanıyorum. 18.05.2026 tarihinde saat 09:07 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve bu kesintiyle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ancak TurkNet mobil uygulamasında yer alan “Genel Arıza” ...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 11.05.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tamamen kesik ve evimde internet bağlantısı hiç yok. 8 gündür devam eden bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Destek kanallarından yaptığım başvur...

TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. 15 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi. Müşteri veya hizmet numaram 4078123, bu hizmet üzerinden işlem yapılıyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet uy...

Merhaba, İstanbul /Bahçelievler'de 10 gün önce TurkNet ile anlaşma yaparak internet bağlantısı gerçekleştirdim. Fakat 3 gün düzenli ve iyi bir internet alırken son 7 gündür altyapı çalışması adı altında internetim yok. İlk günden bu yana hem telefon hem de uygulama üzerinden birçok kayıt oluşturmam...

Merhabalar aboneliğim başlayalı 1 ay olacak ama hala evimde internetim yok. Ekip gönderdiler kurulum için ekstra olarak modem ve kablo da aldım onlardan ancak ankastreden evime kabloyu çekmeden gittiler. Ekiplere benim bağlayamayacağımı belirttim elektrikçi de bulamadım gittiler. Sürekli yazmama rağ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, tüm modem ışıkları yeşil yanmasına rağmen dünden beri internet bağlantısı sağlayamıyorum. Gün boyu internetsiz kaldım ve hâlâ bağlantı yok. Konu ile ilgili olarak TurkNet’e ulaştım, tarafıma sorunun düzeltildiği söylendi ancak bağlantı halen gelmedi, sorun kalıcı ...

TurkNet sabit internet başvurumla ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bugün için bağlantı yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi, ardından aranarak bağlantının yarın yapılabileceği söylendi. Ben de özellikle bugün için randevulaştığımızı, yarına ertelemeyi kabul ...

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet üzerinden VDSL hizmeti kullanıyorum. 10 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tüm sokak boyunca kablo bağlantısı yapılmadığı için internete erişimimiz yok. Durumu fark ettiğimiz anda arıza kaydı açtırdık. Her aradığımızda “arıza kaydı açılmıştır, ekipler ilgilen...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet sabit internet abonesiyim, abone numaram 4612387. Dün sabah 10:26’dan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre içinde defalarca telefonla destek almaya çalıştım ancak çağrı hattına hiç bağlanılamıyor, otomatik sistem açılıp kapanıyor. Online işlem merkezin...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 haftadır internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadır Wi-Fi neredeyse hiç çalışmıyor, bağlantıyı sadece kablo ile kullanabiliyorum. Modem değişimi yapıldı ancak keşke değişmez olsaydı, çünkü sorunlar bu...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır her ay birkaç gün boyunca internetim kesiliyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi aksatacak seviyeye geldi. Son olarak 11 Mayıs’ta internet tamamen gitti ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Konu il...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 07.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. İstanbul Zeytinburnu’nda oturuyorum ve o günden bu yana bağlantı tamamen kesik durumda, ne modem üzerinden ne de farklı cihazlardan internete erişemiyorum. Cuma günü uygulama üzerinden destek kaydı aç...