to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 35 saattir kesik olmasına rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Aynı sokakta birkaç bina değil, iki sokak boyunca toplamda yaklaşık 10 binada internet yok ancak buna rağmen sahaya gelen giden kimse olmadı.
Çağrı merkezini aradığımda yalnızca otomatik mesajla “Arızanızı biliyoruz, ilgileniyoruz” deniliyor, canlı bir muhatap bulamıyorum. Destek kaydı üzerinden de yazdım, ayrıca görüştüğümde de sadece arızadan haberleri olduğunu ve ilgilendiklerini söylediler fakat sokakta herhangi bir ekip çalışması yapılmadı. Basit bir kablo kopukluğu sebebiyle bu kadar uzun süre mağdur edilmemiz ve bu duyarsız yaklaşım gerçekten kabul edilebilir değil.
Abone numaram 2362051’dir. İki sokak boyunca onlarca daireyi etkileyen bu kesintinin acilen giderilmesini, gerekli teknik ekibin saha çalışması yaparak bağlantıyı yeniden sağlamasını ve bu süre boyunca yaşadığımız mağduriyet için tarafıma uygun bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve evden çalışıyorum. Son günlerde kısa süreli, yaklaşık 15 dakikalık kesintiler yaşamaya başlamıştım ancak bugün sabah 10:30’dan beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet bağlantım tamamen gitti ve bir kez bile geri gelmedi. Yaşadığım kesinti nedeniyl...
TurkNet’in İstanbul Fatih’te bulunan internet aboneliğim için yaklaşık 12 gündür hizmet alamıyorum. 10 Ocak 2026 tarihinde TurkNet tarafından arandım ve altyapımın fibere uyumlu olduğu, ücretsiz şekilde fiber kurulum yapılabileceği söylendi. Ben de kabul ettim, ekipler gelip fiber kurulumu yaptı. Ku...
TurkNet 1 haftadır beni internetsiz bıraktı. TurkNet isimli şirketten yıllardır hizmet alıyorum, abonesiyim. Birçok kişiyi de abone yaptım. 17.11.2025 tarihinde, uzun uğraşlar sonucu talebim üzerine ikametime geldiler ve fiber kurulumu yapıp gittiler. Fakat internet bir türlü gelmedi. Defalarca onli...
Yorumlar